简述百货店的经营特征及优缺点。
题目
简述百货店的经营特征及优缺点。
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第1题：
简述超级市场的特征和主要优缺点。
正确答案: 与其他业态相比，超级市场的特征主要表现在：（1）商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；（2）实行自我服务和一次集中结算的售货方式；（3）薄利多销，商品周转速度快；（4）商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；（5）实行商品经营管理制度，按部门陈列商品；（6）设有停车场。
超级市场的优势在于：由于低价销售，对消费者有较大的吸引力，促进批量购买；由于大量采购，并且从厂商直接进货，减少了中间环节，因而进货成本较低；采用自我服务，可以节约人工费用，加上无送货制度，可节约送货费用；商品开架陈列，既发挥了商品实体的诱惑力，刺激顾客购买欲望，又方便消费者的选购。
超级市场的不利之处：由于没有人员服务，因而缺乏对顾客的亲切感；服务不充分，对于希望电话订货、送货的顾客不方便；盈亏点较高。 -
第2题：
各种小企业法定组织形式的含义及优缺点。比较各种小企业法定资质形式的特征及优缺点。
正确答案: （一）个人独资企业，也称个人业主制企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体。它不具有法人资格，没有独立承担民事责任的能力。 个人独资企业的优点：
（1）组建和终止容易。开设、转让与关闭个人独资企业行为，一般仅需要向工商行政部门登记即可，手续简便。
（2）创建成本低。它只需要交纳相对较低的注册费用。
（3）税后利润归个人所有。企业由个人出资，利润也全部归个人所得和支配。另外，与企业法人不同，个人独资企业只需要缴纳个人所得税。
（4）决策权完全集中于企业主。
（5）没有信息披露的限制。个人独资企业在法律方面受约束最少，除了所得税表格中需要填列的项目以外，其他均可保密。
个人独资企业的缺点：
（1）由个人负无限连带责任。个人独资企业，企业主对企业的全部债务负无限连带责任。
（2）企业投资规模和融资渠道有限。个人独资企业的发展主要靠自身的积累，很难获得银行或其它金融机构的资金帮助。
（3）企业主的个人能力有限。
（4）势单力薄。当企业主必须在没有任何建议和指导的情况下独立做出重大决策时，他可能会感到孤独和害怕，所有的责任都压在他一个人肩上。
（5）企业寿命有限。个人独资企业完全依赖于企业主个人，如果业主无意经营或无力经营，企业的业务就要中断，从而关闭。如果没有合适的继承人或其他接替者，该企业就彻底死亡了。
（二）合伙企业，是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。合伙人对合伙企业的债务承担无限连带责任。
合伙企业的优点：
（1）能力互补，提高了决策能力和经营管理水平。合伙企业业主人数多，各自拥有不同的知识背景和能力，可以达到优势互补的效果。
（2）较强的融资能力和发展空间。合伙企业能够筹集较多的资金，吸收更多的雇员，具有较高的信用和抗风险能力，从外界获取资金的能力也相对加强。
（3）利润分享机制灵活。合伙人分享利润和分担亏损的比例由合伙协议规定，而在企业的经营管理上，每位合伙人都拥有相同的平等权利。这种权利和义务的划分方法较为灵活。
（4）较少的法规管制、较强的灵活性。和公司制企业相比，合伙企业在生产经营上具有相当的灵活性。
（5）由于合伙企业不具有法人资格，可以避免双重课税。
合伙企业的缺点：
（1）普通合伙人的无限连带责任。合伙企业是自然人企业，普通合伙人不仅要对企业债务负无限清偿责任，而且还要对其他合伙人应负担的债务负连带清偿责任。
（2）合伙人之间的关系较难处理，管理协调成本较高。合伙人之间的协调一致是最重要的。如果产生意见分歧，互不信任，就会影响企业的有效经营。
（3）潜在的个性和权力冲突。合伙人之间的关系类似于婚姻，只有充分了 解伙伴的工作习惯、目标、信仰以及基本的商业哲学，才能避免合作的破裂。应该以有效的机制比如正式的合作协议、开放的沟通渠道，来协调表面的或是潜在的冲突，但是彻底解决的可能性极小。
（4）产权流动受限制。根据法律规定，合伙人不能自由转让自己所拥有的财产份额，产权的转让必须经过全体合伙人的同意；同时，接受转让的人也要经过全体合伙人的同意，才能购买产权，成为新的合伙人。
（5）企业规模和融资能力仍受限制。与个人独资企业相比，合伙企业的规 模和融资能力都扩大了很多，但是和公司制企业相比，仍有很大的局限性。如果企业规模过大，任何一个合伙人都无法了解其他合伙人的财产状况和可能承担的债务责任。而且企业产权难以流动，投资风险不好转移，筹资能力也有限，也不能满足企业大规模扩张的要求。
（6）企业寿命不会太久。合伙企业往往取决于一些关键人物的存在，一旦这些人物推出或死亡，企业就可能难以为继，走向死亡。
（三）公司制企业。公司制企业，是依照公司法组建并登记的以营利为目的的企业法人。
公司制企业的特征：
⑴公司是依照公司法的规定设立的社会经济组织。
⑵公司是以营利为目的的法人团体。
⑶公司是企业法人。
⑷公司的所有权归股东所有。
⑸公司的决策权总由股东共同控制。
公司制企业的优点：
（1）股东的有限责任。公司制的最大好处就是其投资者的有限责任，这使得投资者可以将投资风险控制在他们投入企业的资金范围内。
（2）资本相对集中，再融资能力强。在有限责任的保护下，公司制企业是融资能力最强的组织形式，特别是股份有限公司， 可以在全社会范围内获取资金。
（3）产权主体多元化，形成有效的公司治理结构。产权主体多元化，各投资方就会按照投资比例享有权利、承担义务，就会重视公司章程的制定，要求建立有效的公司治理结构，促进公司决策的科学化和民主化。
（4）公司经营稳定，有利于企业的扩张。公司的所有权和经营权分离，使其存续不受某些股东出让或亡故的影响，因此能够保证稳定和长远发展。
（5）所有权转让方便、灵活。
公司制企业的缺点：
（1）组建成本高、花费时间长。公司制企业设立的要求较高，手续相对复杂，成本和时间的花费也相对较大。
（2）双重纳税。公司盈利后首先要上缴公司所得税，当利润作为股息派给股东后，股东还要上缴企业（投资）所得税或个人所得税。
（3）委托代理矛盾。公司制企业中存在着两对委托代理关系，一是股东和董事，二是董事与总经理。这种委托代理机制使得企业的所有权和经营权分离成为可能，同时也引出了委托方和代理方的矛盾。
（4）信息的完全披露。为便于投资者了解企业情况，公司的生产经营和财务信息必须完全公开，以接受监督。
（5）所受法律管制较多。各国法律对于公司的设立、经营、变更、终止都有非常严格的限制和约束。 -
第3题：
简述特许经营的优缺点。
正确答案: 优点：
（1）能以较低的成本向对象国拓展市场；
（2）标准化的营销特色，容易扩大品牌的影响力；
（3）可以发挥被许可人的积极性，创造业绩；
（4）政治风险比较小。
缺点：特许利益有限，难以对被许可人进行有效的管理和控制，一些国家的法规限制这种方式的使用。 -
第4题：
简述下行沟通的优缺点及作用。
正确答案:1、给下属指明工作的目标，明确其责任和权力；2、领导以下属协商解决问题，可以增强下属的归属感；3、可以增进各层次、各职能部门之间的联系和了解。缺点是由于信息是逐级传递的所以在传递过程中会发生信息的搁置、误解、歪曲，从而影响沟通的效果。另外还会形成“权力气氛”和使下级缺乏工作的积极性和创造性。 -
第5题：
简述百货店的定义及产生。
正确答案: 1.中国的定义，百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。
2.西方学者对百货店的产生有着不同看法。美国管理学家德鲁克认为，百货店最早于公元1650年左右产生于日本，但大多数西方学者则认为百货店最早在1852年产生于法国。有一位叫布西哥的人在法国巴黎开办了一家邦·马尔谢商店，这是世界上第一个实行新经营方法的百货店。 -
第6题：
简述百货店的经营特征、优点与不足。
正确答案: 1.百货店具有六个方面的经营特征：拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境；多位于城市中心或交通要道；经营商品范围广泛，种类繁多；在管理上实行商品部制；采用传统的售货方式；功能多样化。
2.百货店的主要优点是：经营范围广泛，可以使顾客在百货店内一次购齐所有的生活用品；采取定价及明码标价制度，从而能给顾客以依赖和安全感；多设在繁华地段，因此，能吸引众多的顾客。其不足有：不利于同顾客的直接交流；对店员的素质要求较高，培训难度大；设施齐全、装饰豪华，因而固定成本高；管理难度大，管理成本高。 -
第7题：
问答题简述一级三场编组站主要特征及优缺点。正确答案： 优点：
（1）到发线分设在调车场的两侧，三场横列，避免了列车到发与车列牵出或转线作业进路间的交叉。
（2）正线外包，消除了横列式区段站的客、货到发进路交叉。
（3）上、下行通过车场高在到发场外侧，无改编中转列车接发与改编列车转线互不干扰，且尾部牵出线连通，节省开支。
（4）机务段设在接发列车较多方向的到发场出口咽喉处，发便于该方向列车本务机车及时出入段。另一方向列车的本务机车需经走线由机务段另一端出入段。
（5）车辆段设在调车场尾部正线外侧，便于利用尾部调机取送检修车。
（6）调车场头尾各设两条牵出线，驼峰的位置应根据主要改编车流方向、地形、风向以及进一步发展条件确定。
（7）两到发场之间通过四条场间联络线连接。
缺点：
（1）解体牵出困难。
（2）改编车流折返走行距离长。
（3）改编能力不能充分发挥。
（4）改编能力较低。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述百货店的定义。正确答案： 根据我国1998年颁布的《零售业态分类规范意见》，百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。我国的百货商店按照规模大小分为：大型百货店、中型百货店和小型百货店。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述特许经营的优缺点？正确答案： 优点：一是它是不需大规模资金投入即可打入国际市场的十分快捷的方法二是通过出售一揽子特种经营权，提高了特许专业公司的知名度三是特许经营使用费往往被记入到企业所收到的预付款中，可以说这是企业所获得的一笔十分可观的额外营业基金收入。
缺点：特许经营主要是适用于那些服务行业，而对于高科技产业或一般制造业则不适宜，二是与许可证贸易相似，一旦特许经营协议签字生效后，管理上也易于出现失控现象，特别是发展中国家。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述百货店的经营特征、优点与不足。正确答案： 1.百货店具有六个方面的经营特征：拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境；多位于城市中心或交通要道；经营商品范围广泛，种类繁多；在管理上实行商品部制；采用传统的售货方式；功能多样化。2.百货店的主要优点是：经营范围广泛，可以使顾客在百货店内一次购齐所有的生活用品；采取定价及明码标价制度，从而能给顾客以依赖和安全感；多设在繁华地段，因此，能吸引众多的顾客。其不足有：不利于同顾客的直接交流；对店员的素质要求较高，培训难度大；设施齐全、装饰豪华，因而固定成本高；管理难度大，管理成本高。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述百货店的定义及产生。正确答案： 1.中国的定义，百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展进货、管理、运营，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。
2.西方学者对百货店的产生有着不同看法。美国管理学家德鲁克认为，百货店最早于公元1650年左右产生于日本，但大多数西方学者则认为百货店最早在1852年产生于法国。有一位叫布西哥的人在法国巴黎开办了一家邦·马尔谢商店，这是世界上第一个实行新经营方法的百货店。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述班级授课制的特征及优缺点。正确答案： 特征：①按照年龄和知识水平将学生编班；
②把教学内容按照学科和学年分解为小的教学单元课；
③教学在规定的课时内进行；
④教学场所较为固定。
优点：①有利于大面积培养人才，扩大教学规模，提高教学效率；
②有利于发挥教师的优势，突出教师的主导作用；
③有利于发挥班集体的教育作用，促进学生个性健康的发展和学生的社会化进程；
④有利于科学文化知识的传授，确保学生获得系统的、连贯的知识，保证教学质量；
⑤有利于进行教学管理和教学检查。
缺点：①学生的独立性与自主性受到很大限制；
②学生主要是接受性学习，不利于培养学生的创新精神和实践能力；
③教学内容固定化、程序化，不能反映学生的实际需要，脱离学生的现实生活；
④教学时间和教学内容预先设计，不能及时吸纳一些新的必要的科学成果；
⑤不能很好地照顾学生个性的发展。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述百货店的发展。
正确答案: 百货店的发展经历了三个阶段：
（1）1880-1914年是百货店的发展期；
（2）1914-1950年是百货店的成熟期；
（3）1950年以后是百货店的衰落期。 -
第14题：
简述班级授课制的特征及优缺点。
正确答案: 特征：①按照年龄和知识水平将学生编班；
②把教学内容按照学科和学年分解为小的教学单元课；
③教学在规定的课时内进行；
④教学场所较为固定。
优点：①有利于大面积培养人才，扩大教学规模，提高教学效率；
②有利于发挥教师的优势，突出教师的主导作用；
③有利于发挥班集体的教育作用，促进学生个性健康的发展和学生的社会化进程；
④有利于科学文化知识的传授，确保学生获得系统的、连贯的知识，保证教学质量；
⑤有利于进行教学管理和教学检查。
缺点：①学生的独立性与自主性受到很大限制；
②学生主要是接受性学习，不利于培养学生的创新精神和实践能力；
③教学内容固定化、程序化，不能反映学生的实际需要，脱离学生的现实生活；
④教学时间和教学内容预先设计，不能及时吸纳一些新的必要的科学成果；
⑤不能很好地照顾学生个性的发展。 -
第15题：
简述亲身传播特点及优缺点。
正确答案: 特点：信息传播有明确的对象，属于定向传播。
优点：信息传播的针对性强、反馈快、互动快，可以迅速调整传播内容和方法。
缺点：传播面窄，传播速度慢，保真度差 -
第16题：
简述连续灭菌的定义及优缺点？
正确答案: 连续灭菌定义：培养基在罐外经过一套灭菌设备的连续加热灭菌（短时间20－30’内使培养基达到灭菌温度130－140℃，维持5－15分钟），冷却再送入已灭菌的发酵罐内的工艺过程。
优点：可以采用高温快速的灭菌工艺，物料受热时间短，减少营养成分的破坏，有利于提高得率；发酵罐非生产占用时间少，容积利用率高；均衡使用蒸汽，热能利用合理，减少锅炉负载不均现象；适合自动化控制和降低劳动强度。
缺点：增加一套连续灭菌设备，增加了投资，同时增加操作环节；不适用黏度大的培养基灭菌。 -
第17题：
简述百货店的经营特征和主要优缺点。
正确答案: 百货店的经营特征：①拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境；②多位于城市中心或交通要道；③经营商品范围广泛，种类繁多；④在管理上实行商品部制；⑤采用传统的售销方式；⑥功能多样化。
百货店的主要优点是：品种齐全，一次购齐；自由选购；定价及明码标价制度，依赖和安全感；多设在繁华地段，能吸引众多的顾客。
百货店的主要缺点是：对店员的素质要求较高，培训难度大；设施齐全、装饰豪华，因而固定成本高；管理难度大，管理成本高。 -
第18题：
简述NAT的原理及优缺点.
正确答案:原理：转换内部地址，转换外部地址，PAT，解决地址重叠问题.
优点：节省IP地址，能够处理地址重复的情况，增加了灵活性，消除了地址重新编号，隐藏了内部IP地址.
缺点：增加了延迟，丢失了端到端的IP的跟踪过程，不能够支持一些特定的应用（如：SNMP），需要更多的内存来存储一个NAT表，需要更多的CPU来处理NAT的过程. -
第19题：
问答题简述百货店的经营特征和主要优缺点。正确答案： 百货店的经营特征：①拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境；②多位于城市中心或交通要道；③经营商品范围广泛，种类繁多；④在管理上实行商品部制；⑤采用传统的售销方式；⑥功能多样化。
百货店的主要优点是：品种齐全，一次购齐；自由选购；定价及明码标价制度，依赖和安全感；多设在繁华地段，能吸引众多的顾客。
百货店的主要缺点是：对店员的素质要求较高，培训难度大；设施齐全、装饰豪华，因而固定成本高；管理难度大，管理成本高。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述百货店的经营特征及优缺点。正确答案： 百货店的经营特征是：
（1）拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境
（2）多位于城市中心或交通要道
（3）经营商品范围广泛，种类繁多
（4）在管理上实行商品部制
（5）采用传统的售货方式
（6）功能多样化
百货店的主要优点是：
（1）经营范围广泛，可以使顾客在百货店内一次购齐所有的生活用品；
（2）采取定价及明码标价制度，从而能给顾客以依赖和安全感；
（3）多设在繁华地段，能吸引众多的顾客。
百货店的主要缺点是：
（1）不利于同顾客的直接交流；
（2）对店员的素质要求较高，培训难度大；
（3）设施齐全、装饰豪华，因而固定成本高；
（4）管理难度大，管理成本高。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述特许经营的主要优缺点。正确答案： 特许经营的主要优缺点包括：
（1）主要优点：
A.具有较高的成功率。有关统计资料显示，特许经营企业比其它企业的成功率高。
B.正式的培训。每个特许经营企业都要接受授权机构的业务培训。
C.资金的帮助。如果特许经营组织认为申请者合格，能成功经营，就会给予资金方面的帮助。
D.经营方面的受益。许多特许经营的产品和服务具有较高的知名度，通过特许经营协议，特许经营者即可获得这些商标和品牌。另外，特许经营者还可以得到授权企业完善的营销和管理方法。
（2）主要缺点：支付较高特许经营费用，企业增长受限制，独立性的丧失。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题分析麻纤维的优缺点，并简述麻的风格特征。正确答案： 性能：
（1）吸湿性好，放湿也快，不易产生静电。
（2）强力约为羊毛的4倍，棉纤维的2倍，含湿后纤维强力大于干态强力。延伸性差，较脆硬，使折叠处容易断裂。
（3）耐热性好，熨烫温度可达200℃。
（4）不耐酸耐碱。织物易发霉。风格特征：穿着凉爽，出汗后不帖身，适于做夏季服装用料。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述超级市场的特征和主要优缺点。正确答案： 与其他业态相比，超级市场的特征主要表现在：（1）商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；（2）实行自我服务和一次集中结算的售货方式；（3）薄利多销，商品周转速度快；（4）商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；（5）实行商品经营管理制度，按部门陈列商品；（6）设有停车场。超级市场的优势在于：由于低价销售，对消费者有较大的吸引力，促进批量购买；由于大量采购，并且从厂商直接进货，减少了中间环节，因而进货成本较低；采用自我服务，可以节约人工费用，加上无送货制度，可节约送货费用；商品开架陈列，既发挥了商品实体的诱惑力，刺激顾客购买欲望，又方便消费者的选购。超级市场的不利之处：由于没有人员服务，因而缺乏对顾客的亲切感；服务不充分，对于希望电话订货、送货的顾客不方便；盈亏点较高。解析： 暂无解析