参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    以下属于绩效考核的特征性效标的有( )。

    A.领导技能

    B.员工可靠度

    C.沟通能力

    D.员工忠诚度

    E.工作态度


    正确答案:ABCD
    ABCD【解析】特征性效标,即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。

  • 第2题:

    在对员工进行考核中,选用上级作为绩效考核主体的缺点是()。

    A.上级对员工的工作不了解
    B.掺杂着主观意识
    C.评价更加全面
    D.下属对员工关心程度不够

    答案:B
    解析:
    单一的选择上级作为评估主体,可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识,影响考核的信度和效度。

  • 第3题:

    在绩效计划制定的准备阶段,不需要搜集的信息包括( )。

    A.组织和员工近期的绩效考核结果
    C.组织的社会责任
    D.组织的目标和发展战略

    答案:C
    解析:
    在绩效计划制定的准备阶段,主要是搜集制定绩效计划所需要的各种信息:①组织近几年的绩效管理资料,如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等;②工作分析的相关资料,如职位说明书、部门的职能职责表等;③组织最新的战略管理资料,如组织的目标、组织在该绩效周期的发展战略等。

  • 第4题:

    设计绩效考核系统应遵循的步骤是()

    • A、企业发展战略-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统
    • B、企业发展战略-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-岗位或员工绩效考核系统
    • C、企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-组织绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统
    • D、企业发展战略-岗位或员工绩效考核系统-部门或团队绩效考核系统-组织绩效考核系统

    正确答案:B

  • 第5题:

    在绩效考核中,由各级职能部门考核人负主要责任的工作有()。

    • A、及时给员工进行绩效反馈
    • B、确保绩效考核制度符合法律要求
    • C、处理员工在绩效考核方面的申诉
    • D、提供与绩效考核有关的培训和咨询

    正确答案:A

  • 第6题:

    实践中绩效考核的执行者,最常见的就是每一个员工()。

    • A、直接上级
    • B、同事
    • C、自己
    • D、下属

    正确答案:A

  • 第7题:

    绩效考核的评价者有()

    • A、员工自己
    • B、顾客
    • C、下属
    • D、全方位
    • E、直接上级

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    各职能部门在绩效管理方面的主要责任有()。

    • A、及时对员工进行绩效回馈
    • B、提供与绩效考核有关的培训和咨询
    • C、处理员工在绩效考核方面的申诉
    • D、确保绩效考核制度符合法律要求

    正确答案:A

  • 第9题:

    在绩效考核阶段,组织要建立绩效考核系统,使用各种评价技术来衡量员工的绩效。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    多选题
    以下属于常用的绩效考核的特征性效标有(  )。
    A

    领导技能

    B

    员工可靠度

    C

    沟通能力

    D

    员工忠诚度

    E

    工作态度


    正确答案: D,E
    解析:
    绩效考核的特征性效标是指考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。

  • 第11题:

    判断题
    绩效考核是组织内下属员工的责任。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    绩效考核的评价者有()
    A

    员工自己

    B

    顾客

    C

    下属

    D

    全方位

    E

    直接上级


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    继续承诺是指()。

    A:员工对组织所带来的利益的认知
    B:员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
    C:员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺
    D:员工对组织的感情依赖、认同和投入程度

    答案:C
    解析:
    继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。

  • 第14题:

    在绩效计划制定的准备阶段,需要搜集的信息包括( )。

    A.组织的社会责任
    B.组织和员工近期的绩效考核结果
    C.员工的加薪情况
    D.组织的竞争对手情况

    答案:B
    解析:
    搜集制定绩效计划所需要的各种信息,包括: (1)组织近几年的绩效管理资料:如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等 (2)工作分析的相关资料:如职位说明书、部门的职能职责表等 (3)组织最新的战略管理资料:如组织的目标,组织在该绩效周期的发展战略等。

  • 第15题:

    在绩效考核阶段,组织要建立绩效考核系统,使用各种评价技术来衡量员工的绩效。

    A

    B



  • 第16题:

    各职能部门在绩效管理方面的主要责任是()

    • A、及时对员工进行绩效反馈
    • B、调整部门与员工的工作计划
    • C、处理员工在绩效考核方面的申诉
    • D、确保绩效考核制度符合法律要求
    • E、提供与绩效考核有关的培训和咨询

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和()程度。


    正确答案:接受

  • 第18题:

    以下属于绩效考核的特征性效标的有()。

    • A、领导技能
    • B、员工可靠度
    • C、沟通能力
    • D、员工忠诚度
    • E、工作态度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    在绩效计划制订的准备阶段,不需要搜集的信息包括( )。

    • A、组织和员工近期的绩效考核结果
    • B、部门和职位的职责
    • C、组织的社会责任
    • D、组织的目标和发展战略

    正确答案:C

  • 第20题:

    绩效考核的目标是提高员工整体素质,增强岗位责任感和认同感


    正确答案:正确

  • 第21题:

    多选题
    以下属于绩效考核的特征性效标的有()。
    A

    领导技能

    B

    员工可靠度

    C

    沟通能力

    D

    员工忠诚度

    E

    工作态度


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 绩效考核的特征性效标是指考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来作为考评绩效的特征。

  • 第22题:

    判断题
    在绩效考核阶段,组织要建立绩效考核系统,使用各种评价技术来衡量员工的绩效。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在绩效计划制订的准备阶段,不需要搜集的信息包括( )。
    A

    组织和员工近期的绩效考核结果

    B

    部门和职位的职责

    C

    组织的社会责任

    D

    组织的目标和发展战略


    正确答案: C
    解析: 本题考查绩效计划的制订步骤。
    在绩效计划制订的准备阶段,需要搜集的信息包括:组织近几年的绩效管理资料(选项A),工作分析的相关资料(选项B),组织最新的战管理资料(选项D)。因此选C。