简述特许经营企业人力资源管理的任务、内容和作用。
题目
简述特许经营企业人力资源管理的任务、内容和作用。
相似考题
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第1题：
简述市场营销在特许经营企业管理中的作用。
正确答案: （1）特许经营企业经营的主要任务是吸引、保持和扩大顾客侧数量；
（2）是一个负责的系统工程，而市场营销则是这一系统工程的中心；
（3）市场营销管理实质上是顾客要求管理，是企业由内到外、内外结合的管理。 -
第2题：
下列关于企业人力资源管理部门设置的陈述中，不正确的是（ ）
- A、随着企业规模的发展，人力资源管理的职能变得更为复杂
- B、在不同规模的企业之中，人力资源管理的任务有着根本的差别
- C、在不同规模的企业之中，人力资源管理的任务的实现方法基本相同
- D、随着企业规模的发展，人力资源管理的职能变得更为重要
正确答案:A,B -
第3题：
特许经营企业人力资源管理的具体内容有（）
- A、绩效评价
- B、安全与健康
- C、建立现代企业制度
- D、报酬
正确答案:A,B,D -
第4题：
简述人力资源管理的任务和职责？
正确答案: （1）确定人力资源规划方案；
（2）进行岗位分析；
（3）招聘员工；
（4）培训员工；
（5）考评绩效；
（6）薪酬管理；
（7）处理劳动关系和提供劳动保障；
（8）帮助员工职业发展。 -
第5题：
简述企业人力资源规划的内容、作用和制定原则，制定人力资源规划的程序和步骤。
正确答案:（1）内容：①狭义：特指企业人员规划。主要有人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划。
②广义：泛指各种类型的人力资源规划。包括人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工职业生涯规划、其他人力资源计划（劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划）
（2）作用：①满足企业总体战略发展的要求。
②促进企业人力资源管理的开展。
③协调人力资源管理的各项计划。
④提高企业人力资源的利用效率。
⑤使组织和个人发展目标相一致。
（3）制定原则：①确保人力资源需求的原则
②与内外环境相适应的原则
③与战略目标相适应的原则
④保持适度流动性的原则
（4）程序和步骤：人力资源需求预测→人力资源供给预测→供需综合平衡
①调查、收集和整理涉及企业战略决策经营环境的各种信息。
②根据企业或部门实际情况确定其他人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。
③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的政策措施。
⑤人员规划的评价与修正。 -
第6题：
简述人力资源管理部的目标、任务、职能。
正确答案:1.目标：①提高组织绩效；②增强企业的核心竞争力；③降低企业的经营成本；④造良好的人际关系环境。
2.任务：①招聘与录用；②培训与开发；③报酬与发放；④福利与待遇；⑤员工服务；⑥劳动关系；⑦人事档案；⑧劳动保护；⑨规划设计。
3.职能：①获取；②整合；③保持与激励；④控制和调整；⑤开发。 -
第7题：
简述人力资源管理工作的内容和任务。
正确答案: 1、制定人力资源计划；
2、人力资源费用核算工作；
3、工作分析和设计；
4、人力资源的招聘与配置；
5、雇佣管理与劳资关系；
6、入厂教育、培训和发展；
7、绩效考评；
8、帮助员工的职业生涯发展；
9、员工工资报酬与福利保障；
10、建立员工档案。 -
第8题：
问答题简述市场营销在特许经营企业管理中的作用。正确答案： （1）特许经营企业经营的主要任务是吸引、保持和扩大顾客侧数量；
（2）是一个负责的系统工程，而市场营销则是这一系统工程的中心；
（3）市场营销管理实质上是顾客要求管理，是企业由内到外、内外结合的管理。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述卫生人力资源管理的根本任务和管理范畴。正确答案： 指对卫生人力的规模、结构、层次和布局进行管理，使得卫生人力资源得以充分合理的利用。其目的是保证卫生服务拥有正确的各种类型的、数量合理的，经过适宜培训，具有合理技能，在适宜的部门工作，其费用是国家、地区、组织和个人承担得起的卫生工作者。 基本功能是获取（规划、招聘和录用）；整合（和睦相处、协调共事和群体认同）；奖酬（激励；核心）；调控（绩效考核、素质评价、动态管理）；开发（培训、教育、职业生涯开发、使用）解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述企业人力资源管理策略与企业经营策略的关系，以及人力资源战略规划设计的要求。正确答案： (1)企业人力资源管理策略与经营策略的关系
①人力资源管理策略包括:
a.吸引策略。当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式。
b.投资策略。当企业采取创新性产品竞争策略时,宜采用IBM公司投资策略模式。
c.参与策略。当企业采取高品质产品竞争策略时,宜采用日本企业管理模式。
②企业经营策略又称竞争战略,是从企业发展的总体战略目标出发,通过采取一系列有效的政策和措施,使企业在市场竞争中克敌制胜,获得并保持竞争优势的策略。具体包括:
a.廉价型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务,从而抢占市场的制高点。
b.独特型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求以独特性产品克敌制胜。
第一,创新竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品,以占领市场的制高点,获取竞争优势。
第二,优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中,生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。
③企业竞争策略与人力资源管理策略能否得到完全彻底的贯彻,取决于企业职能性的人力资源管理的计划性、系统性和有效性。企业人力资源管理系统科学的设计和有效的推行,将直接影响到员工的信念、精神状态和行为,而员工的信念、精神状态和行为又是决定竞争策略成败的关键。
(2)企业人力资源战略规划的设计要求
企业人力资源战略规划的设计,应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性,具体包括:
①信念是企业文化的内涵,属于精神范畴,它要对企业为什么存在以及企业的价值观做出简洁明确的概括。
②远景是企业发展的宏伟蓝图,即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。
③任务是企业所肩负的责任和义务,以及对社会和客户的承诺。
④目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位。
⑤策略是实现战略的具体措施和办法。解析： 见答案 -
第11题：
多选题特许经营企业人力资源管理的具体内容有（）A绩效评价
B安全与健康
C建立现代企业制度
D报酬
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述人力资源管理的任务和职责？正确答案： （1）确定人力资源规划方案；
（2）进行岗位分析；
（3）招聘员工；
（4）培训员工；
（5）考评绩效；
（6）薪酬管理；
（7）处理劳动关系和提供劳动保障；
（8）帮助员工职业发展。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述人力资源管理的内容。
正确答案:包括：人力资源规划、工作分析、员工招聘与选拔、员工培训、员工绩效管理、员工薪酬管理、员工激励、职业生涯设计与管理、人员保护与社会保障、劳动关系与劳动合同、企业文化与团队建设、人力资源管理系统评估与生产力改进等。 -
第14题：
简述人力资源管理的主要任务
正确答案: ①组织和人力资源规划；
②人员的招聘和选择；
③管理项目成员的工作；
④项目团队建设. -
第15题：
简述卫生人力资源管理的根本任务和管理范畴。
正确答案:指对卫生人力的规模、结构、层次和布局进行管理，使得卫生人力资源得以充分合理的利用。其目的是保证卫生服务拥有正确的各种类型的、数量合理的，经过适宜培训，具有合理技能，在适宜的部门工作，其费用是国家、地区、组织和个人承担得起的卫生工作者。 基本功能是获取（规划、招聘和录用）；整合（和睦相处、协调共事和群体认同）；奖酬（激励；核心）；调控（绩效考核、素质评价、动态管理）；开发（培训、教育、职业生涯开发、使用） -
第16题：
人力资源管理的具体内容和工作任务是什么？
正确答案: 人力资源管理关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中，围绕人，主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。目前比较公认的观点是：现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。现代人力管理主要包括以下一些具体内容和工作任务：
1.制订人力资源计划；
2.人力资源成本会计工作；
3.岗位分析和工作设计；
4.人力资源的招聘与选拔；
5.雇佣管理与劳资关系；
6.入厂教育、培训和发展；
7.工作绩效考核；
8.帮助员工的职业生涯发展；
9.员工工资报酬与福利保障设计；
10.保管员工档案。 -
第17题：
简述人力资源管理的内容与人力资源管理模式。
正确答案:1.内容
①人力资源规划；
②职务分析；
③招聘与配置；
④培训与开发；
⑤绩效管理；
⑥薪酬管理；
⑦动关系；
⑧劳动安全与卫生；
⑨人力资源管理的相关工作
2.管理模式：
①“以业绩为导向”的人力资源管理模式；②“以能力为导向”的人力资源管理模式；③“以员工发展为导向”的人力资源管理模式；④“以顾客为导向”的人力资源管理模式。 -
第18题：
简述人力资源管理的目标和内容。
正确答案:人力资源管理的目标：实现企业目标。达到“人事相宜”，“人人和谐”人力资源管理的内容：人力资源的获得（面试、选拔、招聘），选人；人力资源的发展（开发、教育、培训），育人；人力资源的鼓励（绩效评价、薪酬管理），用人；人力资源的维护（怎样留住人才），留人。 -
第19题：
简述现代人力资源管理的主要内容和特征。
正确答案:主要内容：工作分析；人力资源规划；人员招聘与配备；绩效管理；培训与开发；薪酬与福利；劳资关系管理；人事档案管理等。
主要特征：立意的战略性；内容的广泛性；对象的目的性；主体的多方性；手段的人道性；结果的效益性。 -
第20题：
判断题现代人力资源管理所有职能是特许经营企业岗位设计的前提和基础。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述特许经营企业人力资源管理的任务、内容和作用。正确答案： 任务：
（1）通过规划、组织、调配、招聘等方式，保证一定数量和质量的劳动力与各项专业人才并配置到企业生产经营活动中，满足企业发展的需要。
（2）通过各种方式和途径，有计划地加强对现有员工的培训，不断提高他们的文化知识和技术业务水平。
（3）结合每一个员工的具体职业发展目标，搞好对员工的选拨、使用、考核和奖惩工作，做到能发现人才、合理使用人才和充分发挥人才的才能。
（4）采取各项措施，包括思想教育、合理安排劳动和工作、关心员工的生活和物质利益等，激发员工的工作积极性。
（5）根据现代企业制度的要求，做好工资、福利、安全与健康等工作，协调劳企关系。
内容：
（1）人力资源计划
（2）招聘和选择
（3）人力资源开发
（4）绩效评价
（5）报酬
（6）安全与健康
（7）劳企关系
作用：
（1）有利于促进生产经营的顺利进行
（2）有利于调动企业员工的积极性
（3）有利于现代企业制度的建立
（4）有利于减少劳动耗费，提高经济效益解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述人力资源管理的主要任务正确答案： ①组织和人力资源规划；
②人员的招聘和选择；
③管理项目成员的工作；
④项目团队建设.解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述企业人力资源管理策略与经营策略的关系，以及人力资源战略规划设计的要求。正确答案： （1）人力资源管理策略如下：
1）吸引策略。当企业采取廉价竞争策略时，宜采用科学管理模式。
2）投资策略。当企业采取创新性产品竞争策略时，宜采用IBM公司投资策略模式。
3）参与策略。当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。
4）廉价型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务，从而抢占市场的制高点。
5）独特型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求以独特性产品克敌制胜。
①创新竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品，以占领市场的制高点，获取竞争优势。
②优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。
（2）企业人力资源战略规划的设计要求（P29----30）：应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。
1）信念是企业文化的内涵，属于精神范畴。
2）远景是企业发展的宏伟蓝图，即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。
3）任务是企业所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺。
4）目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位。
5）策略是实现战略的具体措施和办法。解析： 暂无解析