（）是以接待会议顾客为主要客源的饭店，也接待一些展览活动及旅游团体等A、会议饭店B、机场饭店C、休闲饭店D、培训中心

题目

（）是以接待会议顾客为主要客源的饭店，也接待一些展览活动及旅游团体等

  • A、会议饭店
  • B、机场饭店
  • C、休闲饭店
  • D、培训中心
相似考题

1.组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排叫做（ ），它是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。A．旅游日程B．接待计划C．旅游计划D．接待日程

2.由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游员要同司机商定（）。A.接待地点 B.接运路线 C.接运方式 D.接待方法

3.接待团体客人对（）有重要意义，各饭店应根据自身情况，制订具体的接待程序。A、满足客人的住宿要求B、掌握客人的特别要求C、分析客源市场状况D、保持与增加饭店收入E、提高饭店的出租率F、建立稳定的客源市场

4.饭店主要接待部门是指直接从事__________、__________等业务活动的部门。

参考答案和解析
正确答案:A
更多“（）是以接待会议顾客为主要客源的饭店，也接待一些展览活动及旅游团”相关问题

  • 第1题：

    贸易性质的展览会是以（）为最终目的。

    • A、成交
    • B、观赏
    • C、满意度
    • D、接待客户

    正确答案:A

  • 第2题：

    饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的房间是（）

    • A、大床间
    • B、标准间
    • C、三人间
    • D、套间

    正确答案:B

  • 第3题：

    以接待旅游团体游客为主的饭店是（）。

    • A、综合型饭店
    • B、休闲度假型饭店
    • C、观光游览型饭店
    • D、康复疗养型饭店

    正确答案:C

  • 第4题：

    饭店（）应设在能够观察整个前厅客人进出及活动的显眼处。

    • A、前厅接待
    • B、客房接待
    • C、行李服务
    • D、销售部

    正确答案:A

  • 第5题：

    饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“（）”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。

    • A、客人总是对的
    • B、顾客至上
    • C、客我交往
    • D、客人为中心

    正确答案:D

  • 第6题：

    由安娜小姐带领的英国旅游团10月16日16：45准点抵达北京，第一次接待外国旅游团的李玉明将旅游团迎到了下榻的饭店，热情地为旅游团办理了入住饭店手续，分发了房卡，告诉大家19：00在饭店的中餐厅用晚餐，并当众宣布：“今晚没有安排活动，大家休息，明天早上7时起身，7：30用早餐，8：00出发，前往颐和园游览。”然后就向旅游者致歉，说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。李玉明是第一次接待外国旅游团，缺乏经验，她在饭店做的事不妥的有（）。

    • A、办理住店手续、分发了房卡
    • B、接团前没有做好准备工作
    • C、没有住在饭店
    • D、不与领队商量就宣布活动日程
    • E、没有照顾客人行李进房

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题：

    以下不属于排队系统组成的是（）

    • A、顾客源达到
    • B、接待顾客
    • C、等待排队
    • D、服务设施

    正确答案:B

  • 第8题：

    多选题
    该接待计划包括的主要内容有（　　）。
    A

    组团社资质情况

    B

    旅游团情况

    C

    日程安排

    D

    旅游团要求

    E

    客源国旅行社情况


    正确答案： D,B
    解析：
    接待计划因旅游团或游客的具体情况和要求不同而存在着差异，但是，一般说来，接待计划主要包括以下三方面内容：①旅游团或游客的基本情况和要求；②日程安排；③旅游团或游客名单。

  • 第9题：

    多选题
    营销部服务规程（）
    A

    销售规程与质量标准

    B

    会议接待规程

    C

    旅游团队接待规程

    D

    VIP客人接待规程


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    大饭店时期主要是以接待经商者为主。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是以接待会议顾客为主要客源的饭店，也接待一些展览活动及旅游团体等
    A

    会议饭店

    B

    机场饭店

    C

    休闲饭店

    D

    培训中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    饭店服务产品的特点不同于工业企业和商业企业的产品特点，它是以“（）”的客源组织与对客接待服务为最基本的特点。
    A

    客人总是对的

    B

    顾客至上

    C

    客我交往

    D

    客人为中心


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营销部服务规程（）

    • A、销售规程与质量标准
    • B、会议接待规程
    • C、旅游团队接待规程
    • D、VIP客人接待规程

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    领队小陶带一旅游团赴境外旅游。旅游团抵达某地后，入住了一家饭店。第二天一早，饭店方面忽然通知旅游团，因饭店将接待一个国际会议，客房要提供给会议游客，要求旅游团游客当日离开。对此，旅游团游客集体提出抗议，并要求领队小陶妥善解决，否则将投诉。事情发生后，领队小陶立即与国内组团社做了联系，然后在饭店大堂把游客集中起来做了解释和安抚工作。在国内组团社的努力下，当地地方接待社负责人也赶来饭店，与小陶一起向饭店方交涉。最后，三方取得了一致意见：改住同级饭店，由饭店方负责把行李运至改住饭店，旅游团继续按原定日程活动。当领队把这一协商结果告诉游客时，游客都给予合作。根据所学内容，对案例进行分析，并提出解决的措施。


    正确答案:（1）国内组团社应对国外这家地方接待社重新审核，即要搞清楚这家社是否真正具有资格和实力来接待中国的出境团。通常组团社委托地方接待社代订指定饭店或同级饭店，国外地方接待社若不能办到或有变更，按规范的操作程序应及时通知组团社。鉴于此，国内组团社若碰到类似的情况，应尽快与地方接待社交涉，以避免类似的事件再次发生。
    （2）同理，组团社也应对以后是否继续使用这家饭店进行重新评估。很明显，饭店方面没有按国际惯例办事。

  • 第15题：

    主要接待游乐、休闲、度假的宾客为主的是（）饭店。

    • A、会议型
    • B、公寓
    • C、度假
    • D、汽车

    正确答案:C

  • 第16题：

    大饭店时期主要是以接待经商者为主。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    根据接待对象分类，饭店的主要类型有（）

    • A、商业型饭店
    • B、机场饭店
    • C、公寓型饭店
    • D、会议型饭店
    • E、观光型饭店

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题：

    由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游员要同司机商定（）。

    • A、接待地点
    • B、接运路线
    • C、接运方式
    • D、接待方法

    正确答案:A

  • 第19题：

    旅游饭店的主要接待对象是旅游者，饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、（）等多种服务。

    • A、旅行游览、购物、娱乐健身
    • B、贸易、展览、会议、业务洽谈
    • C、办公、会议、业务洽谈、健身
    • D、停车、加油、汽车租用、汽车美容

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    在北京接待的修学旅游团体中，（　　）是主要客源市场。
    A

    韩国

    B

    日本

    C

    中国港澳台地区

    D

    新加坡


    正确答案： D
    解析：
    由各国或地区的青少年团体、学校及教育机构组织的初中、高中、职业高中学生，到我国进行的以研修当地风土人情、教育状况、观光旅游为内容的修学旅游，是改革开放以后逐步发展起来的旅游项目。在北京接待的修学旅游团体中，日本是主要客源市场。

  • 第21题：

    单选题
    以接待旅游团体游客为主的饭店是（）。
    A

    综合型饭店

    B

    休闲度假型饭店

    C

    观光游览型饭店

    D

    康复疗养型饭店


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    根据接待对象分类，饭店的主要类型有（）
    A

    商业型饭店

    B

    机场饭店

    C

    公寓型饭店

    D

    会议型饭店

    E

    观光型饭店


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游员要同司机商定（　　）。
    A

    接待地点

    B

    接运线路

    C

    接运方式

    D

    接待方法


    正确答案： A
    解析：
    导游人员应提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店，导游人员应偕同司机驱车按时到各饭店接运散客。将他们接齐后，再驶往游览景点。根据接待计划的安排，导游人员必须按照规定的线路和景点带领客人游览。

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