饭店实行超额预订,有一定的可行性,这是因为存在()
第1题:
当客房预订已满时,如果有客人需要订房,我们将其列入等候名单,如果客人有取消,或有人提前离店,饭店就通知等候客人来店,这就是超额预订。
第2题:
收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是选择()。
第3题:
当预订客人按时抵达,而饭店却无法提供客房,下列哪种情况饭店应承担责任?()
第4题:
为弥补预订房不入住或取消预定而使饭店受到的损失,收益管理的对策是实行超额预定。
第5题:
饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。
第6题:
客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入,饭店则必须保证为住客提供所需的房间,这类预订是()。
第7题:
出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系,出现房租差价时,应由()承担责任。
第8题:
由于超额预订,造成客人已订房而饭店无房时,如何处理?
第9题:
取消预订
延期预订
预订纠纷
后补预订
第10题:
对
错
第11题:
预订不到
取消预订
住客提前离店
住客延迟离店
第12题:
确认类预订
保证类预订
等待类预订
超额预订
第13题:
下列对超额预订的说法错误的是()。
第14题:
由于饭店超额预订而使客人不能入住的,饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的费用由饭店承担。
第15题:
饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好,容易产生()。
第16题:
收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是( )。
第17题:
对饭店经济损失较大的是()预订的取消。
第18题:
如没有接到取消预订的通知,饭店必须为()客人保留所需的客房到次日退房时间为止。
第19题:
饭店设备订房机构主要目的是()。
第20题:
虽然饭店某一时段客房预订己满,但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧,这种预订叫()。
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
超额预订
时滞控制
折扣配置
升档销售