第1题:
简要说明楼层服务台模式和客房服务中心模式的优缺点。
第2题:
(),这是楼层服务台最突出的优点。
第3题:
饭店客房区域各楼层的服务台称为()
第4题:
客房对客服务模式有()等。
第5题:
我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
第6题:
客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。
第7题:
()是楼层服务台控制客用钥匙的不足。
第8题:
国外饭店采用楼层服务台模式居多,而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。
第9题:
前厅服务台
总服务台
楼层服务台
客房服务台
第10题:
第11题:
利于客房销售
安全、方便
给客人以亲切感
利于饭店管理
第12题:
楼层服务台
客房服务中心和楼层服务台
客房服务中心
楼层服务中心
第13题:
饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。
第14题:
饭店采用楼层服务台客房服务形式的长处是()。
第15题:
当前常用的客房服务形式主要有()
第16题:
宾客租借用品一般存放在(),而不放在房间内。
第17题:
设立楼层服务台的优点是有利于(),突出人情味,还有利于对楼层的安全管理。
第18题:
()以下哪种客房服务模式的人力投入最多?
第19题:
为减少人员编制,现在较多饭店的客房服务模式采用()。
第20题:
楼层服务台
楼层工作台
楼面服务台
楼面工作台
以上皆是
第21题:
第22题:
高效
温馨
安全
方便
第23题:
客房服务中心
楼层服务台和客房服务中心的结合
服务总台
楼层服务台