关键事件法

题目

关键事件法

相似考题

1.在结构化岗位分析方法中,个人重点法包括()A、职位分析问卷法B、关键事件技术法C、扩展关键事件技术法D、指导线导向岗位分析法E、成果技术法

2.关键事件法一般有()。A、年度报告法B、关键事件清单法C、行为定位评级法D、个人绩效合约法E、目标管理法

3.在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类

4.在结构化岗位分析法中,在不知道工作的有效行为是哪些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析,称为()A、职位分析问卷法B、关键事件技术法C、扩展关键事件技术法D、指导线导向岗位分析法

参考答案和解析
正确答案:关键事件法：是一种绩效考评的方法，是以记录直接影响工作绩效优劣的关键行为为基础的考评方法。
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  • 第1题：

    下列各项属于关键事件法的操作方法的有()。

    A:确定关键事件的定义或项目
    B:记录员工的关键事件
    C:整理关键事件报告
    D:用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
    E:根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

    答案：A,B,C,E
    解析：
    关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为：①确定关键事件的定义或项目；②记录员工的关键事件；③整理关键事件报告；④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

  • 第2题：

    下列各项属于关键事件法的操作方法的有（ ）。

    A.确定关键事件的定义或项目
    B.记录员工的关键事件
    C.整理关键事件报告
    D.用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为
    E.根据关键事件报告对员工的绩效加以评定

    答案：A,B,C,E
    解析：
    关键事件法要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，并将它们作为绩效评估的事实依据。关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目。其操作方法为：①确定关键事件的定义或项目；②记录员工的关键事件；③整理关键事件报告；④根据关键事件报告对员工的绩效加以评定；⑤针对绩效评估结果改进绩效。D项属于行为锚定法的操作方法。

  • 第3题：

    将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。

    A:行为观察法
    B:关键事件法
    C:加权选择量表法
    D:行为锚定等级评价法

    答案：D
    解析：
    行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。它将关键事件和等级评价有效地结合在一起，将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级。

  • 第4题：

    关键事件技术法


    正确答案:即把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析，或者把最有效的任职者选出来并对其所做所为进行描述的方法。

  • 第5题：

    关键事件法中的重要事件，既可以是正面事件，也可以是负面事件。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    关键事件法的优缺点有哪些？


    正确答案: 优点：
    研究的焦点集中在职务行为上，因为行为是可观察的、可测量的。同时，通过这种职务分析可以确定行为的任何可能的利益和作用。
    ①它为你向下属人员解释绩效评价结果提供了一些确切的事实证据。
    ②它还会确保你在对下属人员的绩效进行考察时，所依据的是员工在整个年度中的表现（因为这些关键事件肯定是在一年中累积下来的），而不是员工在最近一段时间的表现。
    ③保存一种动态的关键事件记录还可以使你获得一份关于下属员工是通过何种途径消除不良绩效的具体实例。
    缺点：
    一是费时，需要花大量的时间去搜集那些关键事件，并加以概括和分类；
    二是关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的事件，但是，这就遗漏了平均绩效水平。而对工作来说，最重要的一点就是要描述“平均”的职务绩效。利用关键事件法，对中等绩效的员工就难以涉及，因而全面的职务分析工作就不能完成。

  • 第7题：

    关键事件法3实施步骤


    正确答案: 1.正确编写事件规则：一个正确的关键事件编写应该具备以下4特征：①特定而明确的②集中描述工作所展现出来的可观察到的行为③简单描述行为发生的背景④能够说明行为的结果
    2.获取关键事件所需采用的方法：①工作场所会议②观察/访谈法③调查
    3.编辑关键事件：①首先检查每个范例是否内容完整，前后格式是否统一②其次要考虑范例的长度③最后要考虑读者的认同感，技术术语、职业行话、俗语应该被保留。

  • 第8题：

    关键事件法


    正确答案:要法语保存最有利和最不利的工作行为的书面记录，不管这种行为对组织的效益产积极或消极的景响，管理者都应予以记录，这些事件就是关键事件。

  • 第9题：

    （）是一种基于关键行为的评价量表法，是将关键事件法和评分量法结合的一种方法。

    • A、现场考评法
    • B、关键事件法
    • C、评分量表法
    • D、行为错定评分量表法

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    关键事件法包括()。
    A

    不良事故考核法

    B

    年度报告法

    C

    优良事故考核法

    D

    关键事件清单法

    E

    行为定位评级表


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是一种基于关键行为的评价量表法，是将关键事件法和评分量法结合的一种方法。
    A

    现场考评法

    B

    关键事件法

    C

    评分量表法

    D

    行为错定评分量表法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）将关键事件和等级评价有效的结合在一起。
    A

    关键事件法

    B

    行为锚定等级评价法

    C

    行为观察法

    D

    加权选择量表法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于行为观察法，描述不正确的是（）。

    A.是在关键事件法基础上发展起来
    B.与关键事件法大致接近
    C.克服了关键事件法不能量化的缺点
    D.编制量表费时费力

    答案：B
    解析：
    行为观察法也称行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法。是在关键事件法基础上发展起来，与行为锚定等级评价法大致接近，只是在量表结构上有所不同，体现的是概率，如从不1、偶尔2、有时3、经常4、总是5；克服了关键事件法不能量化、不可比、不能区分的缺点；但编制量表费时费力。@##

  • 第14题：

    下列关于关键事件法的说法，错误的是（　　）。

    A.关键事件法对事不对人，以事实为依据
    B.关键事件法的时间跨度比较大
    C.关键事件的记录和观察费事费力
    D.能作定量分析，不能作定性分析

    答案：D
    解析：
    关键事件法能作定性分析，不能作定量分析，故D项错误。

  • 第15题：

    下列关于关键事件法的说法错误的是()。

    A:关键事件法对事不对人，以事实为依据
    B:关键事件法的时间跨度比较大
    C:关键事件的记录和观察费事费力
    D:能作定量分析，不能作定性分析

    答案：D
    解析：
    本题考查的是关键事件法的相关知识。

  • 第16题：

    （）将关键事件和等级评价有效的结合在一起。

    • A、关键事件法
    • B、行为锚定等级评价法
    • C、行为观察法
    • D、加权选择量表法

    正确答案:B

  • 第17题：

    对员工的行为进行衡量的方法有（）

    • A、 关键事件法
    • B、 关键考核法
    • C、 无

    正确答案:A

  • 第18题：

    简述观察法及关键事件法的优点。


    正确答案:观察法的优点：
    1）被测人员比较自然；
    2）真实性与及时性；
    3）可以排除被观察者的主观成分；
    4）收集到的材料比较系统；
    5）运用方便。

  • 第19题：

    下列对关键事件及关键事件法的理解，正确的是（）

    • A、关键事件就是非常重要的好事情
    • B、关键事件记录简单方便
    • C、关键事件评价对员工信息反馈不明确
    • D、关键事件法对员工反馈明确，员工知道努力方向

    正确答案:D

  • 第20题：

    关键事件分析法


    正确答案:管理者密切关注宏观环境中冲击度强且时间幅度影响长的关键事件。

  • 第21题：

    关键事件法包括（）

    • A、不良事故考核法
    • B、年度报告法
    • C、优良事故考核法
    • D、关键事件清单法
    • E、行为定位评级表

    正确答案:B,D,E

  • 第22题：

    名词解释题
    关键事件法

    正确答案： 关键事件法是一种通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述，来调查与分析工作的一种方式。其主要原则是认定员工与职务有关的行为，并选择其中最重要、最关键的部分来评定其结果。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列对关键事件及关键事件法的理解，正确的是（）
    A

    关键事件就是非常重要的好事情

    B

    关键事件记录简单方便

    C

    关键事件评价对员工信息反馈不明确

    D

    关键事件法对员工反馈明确，员工知道努力方向


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    在工作分析的方法中，关键事件法的操作步骤是（）
    A

    工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集

    B

    关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名

    C

    关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名

    D

    工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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