参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    绩效反馈的直接目的是使员工了解自身的绩效水平,其最终目的是( )。

    A.使员工了解自身能力水平

    B.服务于管理者对下属的工作进行控制和管理

    C.为了重新制定绩效计划

    D.使员工能够了解管理者考核的意图


    正确答案:B

  • 第2题:

    该主管在绩效监控阶段需要完成( )。

    A.准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件

    B.就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流

    C.探讨绩效现状

    D.寻找改进绩效的方法


    正确答案:AB
    解析:在绩效监控阶段,管理者需要完成两项任务:第一,准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件,为日后的绩效考核奠定事实基础;第二,就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流。

  • 第3题:

    ()是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流,在增进了解和信任的同时,给予员工必要的指导和建议,帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。

    A.绩效辅导

    B.绩效改进

    C.绩效反馈

    D.绩效沟通


    正确答案:D

  • 第4题:

    下面关于领导与员工谈话的技巧,正确的是:()

    A.领导要多倾听,多了解员工的想法

    B.领导要直接给员工安排任务,不需要听

    C.领导要观察员工,不需要给其多鼓励的语言

    D.谈话结束时,领导要征求员工的意见


    参考答案:AD

  • 第5题:

    在( )阶段,管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

    A.沟通
    B.形成
    C.计划
    D.准备

    答案:A
    解析:
    沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心。在这个阶段,管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

  • 第6题:

    某公司的部门经理经常就绩效执行情况与员工进行沟通,了解员工的工作状况,与之交流期间出现的问题,这一过程称作( )。

    A.绩效监控
    B.绩效考核
    C.绩效改进
    D.绩效辅导

    答案:A
    解析:
    绩效监控是指在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者和员工持续的沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好地完成绩效计划。在绩效监控阶段,管理者需要完成两项任务:①准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件,为日后的绩效考核奠定事实基础;②就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流。

  • 第7题:

    在绩效计划过程中,主要负责“了解组织战略目标,结合组织、团队的目标和个人实际确定自己的绩效目标;拟定个人绩效计划,并与上级交流沟通”的主体是()。

    • A、人力资源管理专业人员
    • B、员工的直接上级
    • C、员工本人
    • D、客户

    正确答案:C

  • 第8题:

    绩效改进计划作为绩效改进过程的载体,是()与员工充分讨论后,由员工自己制定。

    • A、管理者
    • B、领导
    • C、经理
    • D、员工

    正确答案:A

  • 第9题:

    掌握绩效管理的7种技巧中,领导为了鼓励员工参与,可以通过让员工参与企业目标、项目计划的制定来增强其参与意识。


    正确答案:鼓励员工参与

  • 第10题:

    单选题
    某公司领导为了了解绩效计划执行情况,在车间现场与员工交流想法。此举属于绩效沟通中的()
    A

    会议沟通

    B

    面谈沟通

    C

    非正式沟通

    D

    正式沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    掌握绩效管理的7种技巧中,领导为了鼓励员工参与,可以通过让员工参与企业目标、项目计划的制定来增强其参与意识。

    正确答案: 鼓励员工参与
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    为了全面准确地了解进度计划的执行情况,监理工程师必须做好()工作。
    A

    派监理人员常驻现场,检查进度计划的实际执行情况

    B

    经常定期地收集进度报表资料

    C

    经常亲自到工地检查

    D

    与施工单位取得联系

    E

    定期召开现场会议


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并与之交流中间出现的问题,这一过程称作( )。

    A.绩效监控

    B.绩效考核

    C.绩效改进

    D.绩效辅导


    正确答案:A

  • 第14题:

    在绩效计划的实施阶段,管理人员的主要责任包括()。

    A.着手绩效信息的收集

    B.做好绩效辅导工作

    C.做好监控工作

    D.与员工进行持续沟通,了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题


    正确答案:ABCD

  • 第15题:

    在绩效管理实施的过程中,员工与经理人进行持续的绩效沟通其目的不包括( )

    A、通过持续的沟通对绩效计划进行调整

    B、员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息

    C、掌握绩效筐理实施的过程

    D、经理人员需要得知高关的信息


    参考答案:C

  • 第16题:

    绩效反馈的直接目的是使员工了解自身的绩效水平,其最终目的是()。

    A.使员工了解自身绩效水平

    B.服务于管理对下属的工作进行控制和管理

    C.为了重新制定绩效计划

    D.使员工能够了解管理者考核的意图


    正确答案:B

  • 第17题:

    某车间主任经常在各工段上巡视,了解员工的工作状况,并及时发现和解决与之交流中间出现的问题,这一过程被称为().

    A:绩效辅导
    B:绩效监控
    C:绩效考核
    D:绩效改进

    答案:B
    解析:
    本题考查绩效监控的概念.绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列相对正式的活动.

  • 第18题:

    在()阶段,管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

    A:沟通
    B:形成
    C:计划
    D:准备

    答案:A
    解析:
    本题考查的是沟通阶段。

  • 第19题:

    为了全面准确地了解进度计划的执行情况,监理工程师必须做好()工作。

    • A、派监理人员常驻现场,检查进度计划的实际执行情况
    • B、经常定期地收集进度报表资料
    • C、经常亲自到工地检查
    • D、与施工单位取得联系
    • E、定期召开现场会议

    正确答案:A,B,E

  • 第20题:

    在绩效监控与辅导环节,管理者需要( )。

    • A、就绩效考核结果与员工进行交流
    • B、参照绩效计划书对员工进行等级评定
    • C、进行奖金的分配与职务的调整
    • D、根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改

    正确答案:D

  • 第21题:

    不定项题
    在下列选项中,,关于绩效反馈面谈的说法错误的是(  )。
    A

    绩效反馈面谈的最终目的是改进绩效

    B

    绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

    C

    在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

    D

    管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正,不带偏见


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    在绩效计划过程中,主要负责“了解组织战略目标,结合组织、团队的目标和个人实际确定自己的绩效目标;拟定个人绩效计划,并与上级交流沟通”的主体是()。
    A

    人力资源管理专业人员

    B

    员工的直接上级

    C

    员工本人

    D

    客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在绩效监控与辅导环节,管理者需要( )。
    A

    就绩效考核结果与员工进行交流

    B

    参照绩效计划书对员工进行等级评定

    C

    进行奖金的分配与职务的调整

    D

    根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改


    正确答案: D
    解析: p82。在绩效监控与辅导环节,一方面管理者需要与员工进行持续的绩效沟通,对员工的工作进行监督和辅导。另一方面管理者和员工也需要根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修改,使员工的工作能够更合理、顺利地进行。