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  • 第1题:

    推销员不仅应该了解本企业生产些什么产品,而且应该了解这些产品的分类情况。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    推销员在向客户介绍产品是,需要()

    • A、满口技术名词
    • B、语言含糊
    • C、易于理解的清晰语言
    • D、直接报价格

    正确答案:C

  • 第3题:

    推销员在向客户推销产品时,最应该向客户介绍的产品特征是():

    • A、客户最感兴趣的特征
    • B、产品最优秀的特征
    • C、产品最独有的特征
    • D、客户询问的特征

    正确答案:A

  • 第4题:

    示范就是推销员通过对电信产品的现场操作、表演等方式,把其性能、特色、优点表现出来,使客户对该产品有直观的了解。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    推销员必须能言善辩,用花哨的语言介绍产品,说服顾客购买。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    推销员介绍产品和示范产品,应该是用专业性语言。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    推销员在向客户推销产品是,应该()

    • A、推销员谈客户听
    • B、鼓励客户发表意见
    • C、引导客户发表意见
    • D、请客户动手试用产品
    • E、自己演示就好

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    推销员在給客户进行产品演示的时候,客户不能从其示范中获得的是哪些()

    • A、对产品更直观的了解
    • B、复杂的电信产品清晰化
    • C、产品的不足直观显现
    • D、更容易接受产品

    正确答案:C

  • 第9题:

    下面()不是产品介绍和商业广告的区别。

    • A、产品介绍对产品特点的说明较具体详细,广告较概括
    • B、广告可以适当夸张和虚构,产品介绍不能
    • C、广告通常写联系方式、销售时间、地点等,产品介绍不用
    • D、产品介绍通常在新产品问世时使用,广告通常在产品问世之前就开始使用。

    正确答案:B,D

  • 第10题:

    个人客户经理进行理财产品营销时应注意以下事项()

    • A、不夸大或隐瞒产品信息
    • B、不使用诱惑性或承诺性语言
    • C、客观严谨介绍服务和产品信息
    • D、准确揭示产品风险

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    判断题
    推销员介绍产品和示范产品,应该是用专业性语言。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    推销员必须能言善辩,用花哨的语言介绍产品,说服顾客购买。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为使顾客了解企业知识。推销员应向顾客全面介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而接受企业的产品。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    推销员应该注意语言说服的技巧,其中包括()

    • A、晓之以理
    • B、动之以情
    • C、夸大优点
    • D、片面介绍
    • E、强势要求购买

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    客户可以从推销员的示范中得到哪些()

    • A、对产品更直观的了解
    • B、复杂的电信产品清晰化
    • C、暴露产品的缺点
    • D、产品的不足直观显现
    • E、更容易接受产品

    正确答案:A,B,E

  • 第16题:

    在洽谈中,重要在于推销员对产品的介绍,没有必要进行现场演示。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    推销员对客户作详细的自我介绍是客户对其产品感兴趣的前提


    正确答案:错误

  • 第18题:

    推销员在示范过程中,应该()。

    • A、大力强调产品的优点。回避产品的缺点
    • B、竭力表现自己,加入大量的表演成分以吸引顾客
    • C、专心与自己的操作,不必在意顾客的反应
    • D、有选择有重点地示范产品而不要过多的占用顾客的时间

    正确答案:D

  • 第19题:

    推销员向客户介绍电信产品,能使客户对该产品有全面的了解和认识,从而激发客户的兴趣。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    现场示范。即在营业现场用示范表演的方法介绍宣传新产品的用途和使用方法,增加顾客对新产品的了解,并刺激其购买。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    对分析型的客户,应该()。

    • A、使用通俗的非专业性的语言
    • B、使用正规的专业性的语言
    • C、通俗语言和专业性语言混合使用
    • D、以上都不正确

    正确答案:B

  • 第22题:

    判断题
    现场示范。即在营业现场用示范表演的方法介绍宣传新产品的用途和使用方法,增加顾客对新产品的了解,并刺激其购买。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    推销员介绍产品和示范产品应该使用专业性语言。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析