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  • 第1题:

    讲解员在导游过程中应杜绝哪些问题?


    正确答案: 接打电话、吃零食、中途丢下游客独自离去。

  • 第2题:

    途中导游车作沿途风光讲解之前应做哪些必要的讲解?


    正确答案: ①重申当日活动安排。将当日安排的活动内容,如前往景点的名称、途中所需时间、午、晚餐的时间地点等向旅游者讲清,并视情况介绍国内的重要新闻。使旅游者对当日情况了解清晰,对预防走失、预防劳累均有不言而明的暗示作用:在讲明这些必要提示后才可进行沿途风光导游。
    ②风光导游向旅游者介绍本地的自然景观、风土人情、回答旅游者提出的问题。

  • 第3题:

    在导游讲解中,必要、适当的停顿不仅是语言更优美,而且有助于提高导游服务效果。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    导游讲解中停顿的作用是()。

    • A、提醒导游员不要忘词
    • B、突出导游讲解的节奏
    • C、向游客展示导游员的语言能力
    • D、表达感情
    • E、更好地吸引听众

    正确答案:B,D,E

  • 第5题:

    关于导游讲解的表述正确的有()。

    • A、导游讲解是导游人员的主要职责之一
    • B、导游讲解涉及的知识领域有限
    • C、导游讲解需要运用逻辑思维方法使内容条理化
    • D、导游讲解要用简洁明快的口头语言
    • E、导游讲解是一种创造性的劳动

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    单选题
    从语言的角度说,导游讲解中作适当停顿的目的是用来强调()。
    A

    语义

    B

    语气

    C

    语感

    D

    语音


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    导游员景点讲解时需要掌握的抗干扰技巧有哪些?

    正确答案: 1.要善于调整游览节奏,尽量避免与其他导游员在同一景点同时讲解。
    2.要用精彩的讲解将本团游客团结在自己周围。
    3.要协调好讲解与游客摄影、摄像和自由观赏的关系。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在导游讲解中,若导游采用“我问客答”的讲解形式,除了所提问题要恰当之外,还应在客人回答时做(    )。
    A

    适当停顿

    B

    适当劝导

    C

    适当诱导

    D

    适当督导


    正确答案: A
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    导游讲解中停顿的作用是()。
    A

    提醒导游员不要忘词

    B

    突出导游讲解的节奏

    C

    向游客展示导游员的语言能力

    D

    表达感情

    E

    更好地吸引听众


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    导游员、讲解员有哪些礼仪要求?

    正确答案: 仪容仪表良好;讲解准确顺畅;服务主动热情;尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯;善意提醒游客文明旅游。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    导游讲解在导游服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为(  )。
    A

    导游讲解科学化程度高

    B

    导游讲解具有可视性

    C

    导游讲解可提供因人而异的个性化服务

    D

    导游讲解价格便宜


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    导游讲解的节奏可体现在讲解的音量、速度、声调和停顿等方面。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游员讲解中应注意哪些问题?


    正确答案:涉及内容要得体;处理好宗教与迷信的关系;力戒黄段;避免缄默冷淡。

  • 第14题:

    导游员景点讲解时需要掌握的抗干扰技巧有哪些?


    正确答案: 1.要善于调整游览节奏,尽量避免与其他导游员在同一景点同时讲解。
    2.要用精彩的讲解将本团游客团结在自己周围。
    3.要协调好讲解与游客摄影、摄像和自由观赏的关系。

  • 第15题:

    从语言的角度说,导游讲解中作适当停顿的目的是用来强调()。

    • A、语义
    • B、语气
    • C、语感
    • D、语音

    正确答案:A

  • 第16题:

    导游讲解的停顿一般分为()。

    • A、生理停顿
    • B、心理停顿
    • C、语法停顿
    • D、强调停顿

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    判断题
    手势语言在导游讲解中的作用是用来指示讲解对象的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    导游讲解中,停顿有哪些作用?

    正确答案: 1.能突出说话时的节奏感,使说话的节奏抑扬顿挫。
    2.能表达感情。
    3.能更好地吸引听众。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    下面对导游语言的节奏说法正确的是(  )。
    A

    指说话的快慢和语句的断续停顿

    B

    一般指导游讲解的节奏和声调的节奏

    C

    讲解时根据游客的反应和理解力等决定节奏的快慢

    D

    讲解节奏匀速

    E

    声调要适时变化,有节奏感


    正确答案: B,A
    解析:
    导游语言的节奏,是指导游人员讲话的快慢和语句的断续停顿,它是导游语言艺术性的要求之一。包括导游讲解的节奏和声调的节奏:要求导游人员在讲解时:①讲解的节奏要以视听者的具体情况和时空条件而定,要徐疾有致,快慢相宜;②注意停顿。停顿是说话时语音上的间歇或暂时中断。这里的停顿是根据说话内容的要求所作的停顿,而不是说话时的自然换气;③声调的节奏是指导游在讲解时声音富有感情色彩,要抑扬顿挫但不矫揉造作,声调要适时化,要有音乐般的节奏感。

  • 第20题:

    判断题
    在导游讲解中,必要、适当的停顿不仅是语言更优美,而且有助于提高导游服务效果。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游讲解的停顿一般分为()。
    A

    生理停顿

    B

    心理停顿

    C

    语法停顿

    D

    强调停顿


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    常用的导游讲解方法有哪些?

    正确答案: 常用的导游讲解方法有八种:分段讲解法、突出重点法、触景生情法、虚实结合法、问答法、制造悬念法、类比法、画龙点睛法。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    导游员讲解中应注意哪些问题?

    正确答案: 涉及内容要得体;处理好宗教与迷信的关系;力戒黄段;避免缄默冷淡。
    解析: 暂无解析