商品完好率是反映物流质量的指标,它是()与()之比。
第1题:
第2题:
材料的利用率是指()面积与()面积之比,它是衡量合理利用材料的指标。
第3题:
在物流质量管理中,运输环节质量指标主要包括正点运输率、()与运力利用率。
第4题:
客户服务的物流表现指标包括下列哪几项()。
第5题:
下列各项属于物流客户服务具体活动的是()。
第6题:
物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。
第7题:
汽车实际载质量与额定载质量之比值称为()。
第8题:
衡量物流客户服务的执行标准
物流客户服务的基本特点
物流服务的特性
物流客户服务的内涵
第9题:
第10题:
物流成本率
准时交货率
货物收发差错率
存货完好率
服务水平指标
第11题:
商品批发零售比重
存货率
周转次数
流动资金占用率
第12题:
满载率
商品完好率
缺货率
设备完好率
第13题:
第14题:
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。
第15题:
在发行质量、服务质量指标评价中,反映出版物流通时间的主要指标包括()。
第16题:
在物流服务质量指标中,反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与()因素有关()
第17题:
下列仓储绩效评价指标中属于服务质量评价指标的有()
第18题:
物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括()。
第19题:
仓库面积利用率是物流系统中仓库管理方面的评价指标,它是库存商品实际储存量与仓库的储存量之比。
第20题:
缺损商品量
运输速度
跟踪运输信息次数
总订单次数
第21题:
对
错
第22题:
服务水平
满意程度
交货水平
交货期质量
商品完好率
第23题:
货物完好率
服务水平指标
满足程度指标
交货水平指标
交货期指标
商品完好率指标