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  • 第1题:

    设计客户满意度问卷需要考虑的内容包括( )。

    A:问卷的长度
    B:问题的类型
    C:问卷的结构
    D:问卷的分值
    E:问卷的样式

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考核的是设计问卷需要考虑的内容。设计问卷需要考虑:问卷的长度、问卷的结构、问题的类型、问卷的样式。

  • 第2题:

    问卷调查的主要过程包括( )。
    A.问卷的设计B.问卷的分发C.问卷的回收D.问卷的整理


    答案:A,B,C,D
    解析:
    。问卷讽查调查的主要过程包括问卷的设计、分发、回收和整理。

  • 第3题:

    问卷法的实施步骤包括()

    A确定内容

    B设计问卷

    C选择调查对象

    D分发问卷

    E回收问卷

    F分析问卷


    B,C,D,E

  • 第4题:

    问卷设计的基本步骤包括准备工作、设计初稿和试用阶段


    正确答案:错误

  • 第5题:

    问卷设计包括()等三项内容。

    • A、问卷编排
    • B、答案设计
    • C、问题设计
    • D、指导语

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    问卷设计一般包括()几个环节和修改定卷。

    • A、探索性研究
    • B、设计问卷草案
    • C、小范围检验
    • D、发放问卷

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    问卷的整体设计包括()。

    • A、问题顺序的编排
    • B、问题类型的选择
    • C、问卷开头的设计
    • D、问卷格式的编排
    • E、问题措辞的选择

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    问卷法的实施步骤包括()等过程。

    • A、问题及答案
    • B、设计问卷
    • C、选择调查对象
    • D、分发问卷
    • E、回收问卷

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题:

    论述问卷和问卷设计和作用


    正确答案: 问卷在资料收集中具有十分重要的作用。问卷提供了统一、规范的资料收集程序和标准,从而使整个资料收集工作与调研目标相吻合。无论是市场调查人员,还是被调查对象,都可以按照预先设定的程序和标准展开调研工作,避免了不同调查人员随意询问而导致所收集信息资料的杂乱无章。
    那种随意的调查询问不仅缺少系统性,而且大大增加了信息资料处理的难度。所以,有人也把问卷称为“控制工具”。
    好的问卷有赖于正确科学的问卷设计,不适当的问卷设计将导致不完全甚至错误的信息资料。如果问卷没有设计好,调查研究的其他环节将失去基础,再好的抽样计划,再训练有素的调查询问工作人员,再好的数据资料处理技术都将失去效能。
    不适当的问卷设计还可能大大增加调查的成本开支。所以说,设计好问卷是市场调查工作中一个十分重要的环节,必须给予高度的重视。

  • 第10题:

    多选题
    问卷的基本结构包括()
    A

    封面信

    B

    指导语

    C

    问题和答案

    D

    问卷设计步骤

    E

    编码


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    问卷设计中问卷问题的提问形式可分为()。
    A

    开放式提问

    B

    个体式提问

    C

    封闭式提问

    D

    整体式提问


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    问卷设计包括()等三项内容。
    A

    问卷编排

    B

    答案设计

    C

    问题设计

    D

    指导语


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    设计问卷的步骤包括()

    A.进行探索性工作
    B.设计问卷初稿
    C.试用和修改
    D.筛选调查对象
    E.定稿和印制

    答案:A,B,C,E
    解析:
    问卷设计的步骤:第一步,进行探索性工作;第二步,设计问卷初稿;第三步,试用和修改;第四步,定稿和印制。

  • 第14题:

    问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和( )。

    A.设计问卷题目
    B.设计问卷
    C.设计问卷评分标准
    D.设计考核方法

    答案:B
    解析:
    问卷调查评估法的具体步骤:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷。

  • 第15题:

    问卷量表设计的层次包括()
    问卷的理论构思与目的、问卷的具体形式或格式、问卷项目的语句

  • 第16题:

    问卷实际设计阶段的内容包括确定问卷的结构、内容分布和()。

    • A、调查中所提问的问题设计
    • B、问题备选答案的设计
    • C、提问顺序的设计
    • D、问卷的版面格式设计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    按问卷设计的形式不同,可将问卷分为()

    • A、个别问卷和团体问卷
    • B、个别问卷、团体问卷和邮寄问卷
    • C、开放式问卷和封闭式问卷
    • D、文字式问卷和非文字式问卷

    正确答案:C

  • 第18题:

    问卷设计中问卷问题的提问形式可分为()。

    • A、开放式提问
    • B、个体式提问
    • C、封闭式提问
    • D、整体式提问

    正确答案:A,C

  • 第19题:

    问卷的基本结构包括()

    • A、封面信
    • B、指导语
    • C、问题和答案
    • D、问卷设计步骤
    • E、编码

    正确答案:A,B,C,E

  • 第20题:

    关于书刊整体设计的说法,错误的是()。

    • A、书刊整体设计包括外部装帧设计和内文版式设计
    • B、书刊整体设计是一种纯艺术性创作
    • C、书刊整体设计应具有独立的审美价值
    • D、书刊整体设计要与现有的书刊印制技术及其工艺要求相适应

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    问卷法的实施步骤包括()。
    A

    确定内容

    B

    设计问卷

    C

    选择调查对象

    D

    分发问卷

    E

    回收问卷

    F

    分析问卷


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    问卷设计的一般步骤包括(  )。
    A

    进行探索性工作

    B

    设计问卷初稿

    C

    试用和修改

    D

    定稿和印制

    E

    实地调查


    正确答案: B,A
    解析:
    问卷设计一般经过四个步骤:①进行探索性工作。指通过文献回顾、实地考察访问专家,认识待研究的问题。②设计问卷初稿。通常有两种方法,一是卡片法,二是框图法。③试用和修改。为慎重起见,要将问卷初稿发放给少数专家,进行主观评价。同时还要将问卷初稿发放给调查对象(不超过30份),请他们试填,进行客观评价。设计者根据所发放问卷的回收率、有效率、填写错误、回答不全、被访者修订建议等信息,酌情修改问卷。④定稿和印制。指对修改后的问卷进行排版,注意版面设计、字体、行间距、外观等,使问卷整齐、宽松、醒目,以利于被调查者答题然后印刷后用。

  • 第23题:

    填空题
    问卷的整体设计包括()、()和()。

    正确答案: 问卷的开头设计,问题顺序编排,问卷格式编排
    解析: 暂无解析