新加坡灵活薪酬制度的特征是什么？

第1题：

职位薪酬体系的特征是什么？

正确答案: 1、实现了真正意义上的“同工同酬”
2、有利于按照职位系列进行薪酬管理，操作比较简单，管理成本较低
3、晋升和基本薪酬之间的关联性加大了员工提高自身技能和能力的动力
4、不利于企业对多变的外部经营环境做出迅速的反应，也不利于及时激励员工

第2题：

什么是全面薪酬战略？全面薪酬管理战略的主要特征是什么？它与传统薪酬战略的区别在哪里？

正确答案: ①根据心得精经营环境和企业战略指定心得俄薪酬战略，这种新的战略就是全面薪酬战略。
②战略性、激励性、灵活性、创新性、沟通性。
③与传统薪酬战略相比，他强调的是外部市场敏感性而不是内部一致性；是以绩效为基础的可变薪酬而不是年度定期加薪；是风险分担的伙伴关系而不是既得全力；是弹性的贡献机会而不是工作；是横向的流动而不是垂直的晋升；是就业的能力而不是工作的保障性；是团队的贡献而不是个人的贡献。因此，在全面薪酬战略下，不同的薪酬构成所扮演的角色和发挥的作用也出现了变化。

第3题：

我国企业目前在薪酬管理上存在的主要问题是什么？如何借鉴现代薪酬制度设计方法改进企业现有的薪酬办法？

正确答案: 我国企业目前在奖酬管理上存在的主要问题是：国有背景的企业往往总的薪酬水平偏离市场，结构上固定工资高，浮动奖酬少，奖酬搞平均主义，吃大锅饭，工资的调整有严格的制度规定；民营背景的企业则贴近市场水平，结构上固定工资低，浮动奖酬多，但工资多少和调整往往由老板主观拍板，欠科学性。
因此，无论是国有企业还是民营企业，都应借鉴现代奖酬制度设计的方法，通过科学的程序，根据市场价格、职务价格、员工绩效和企业效益等因素科学设计奖酬结构、水平和形式等。

第4题：

个人激励薪酬计划特征是什么？

正确答案: 1、对员工个人客观的、可衡量的业绩进行的薪酬激励，只要员工通过个人努力提高了工作成果，就会相应得到物质回报。
2、以效率为基准的奖励。
3、具有事前的激励特征。

第5题：

销售人员工作的特征是什么？它对销售人员薪酬管理的启示是什么？

正确答案:销售人员是企业从事销售业务的人员。与其他工作相比，销售人员的工作主要具有以下三个方面的重要特征：
（1）工作时间和工作方式的灵活性很高，很难对其工作进行监督。
由于外部市场环境以及客户、竞争对手的情况时刻都在发生变化，因此销售工作本身的灵活度也非常高。销售人员的工作时间和地点以及工作的方式往往没有一个定式，管理部门很难对销售人员的行为实施直接的监督和控制。销售人员往往是基于个人的知识、经验、社会联系、销售技巧等开展工作，他们往往是在得不到指导和监督的情况下自己安排工作日程，自己反省自己的工作。此外，即使同样为销售人员，由于所销售的产品和服务本身的差异、销售方式的差异以及销售对象的差异，销售工作本身的差异性也是相当大的，有相当一部分销售工作需要销售人员独立工作，而另外一些销售工作则需要整个销售团队的通力协作。但无论是哪一种情况，销售工作的灵活性和挑战性都是非常突出的。
因此，想要通过对销售人员的工作态度、行为或者工作时来进行考核并确定他们的薪酬，难度是相当大的。
（2）销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量。
销售人员的工作时间和工作态度以及行为等不便控制，但是销售人员的工作结果通常却比较容易衡量，这一点与从事日常行政事务工作、职能管理工作甚至技术工作的其他员工存在相当大的差异。销售人员的工作结果通常可以用销售数量、销售额（或新产品销售额等）、市场占有率、回款率、客户保留率、销售利润率、销售费用以及售后服务等方面的工作结果来进行衡量。
这就使得对销售人员的绩效评价很自然地是以结果为导向的，而不是以过程为导向，尽管在某些情况下，企业也会在对销售人员的绩效评价中加进去一些过程方面的评价要素。
（3）销售人员工作业绩的风险性。
在一般情况下，销售人员只有持续不断地付出努力，才能达到开发和保留客户的目的，由于他们所面临的工作环境（产品、客户以及竞争对手）本身也是处在瞬息万变之中的，因此，在销售人员的日常工作中，很大的一个挑战就是要应付风险和不确定性的问题。在通常情况下，他们的工作和努力所获得的结果并不具有一致性和持续性，有些时候，销售人员能够顺利地完成甚至超额完成，销售人员也会很有成就感；但是在销售人员身上也经常发生这样的情况，即在特定的目标上投入了大量的时间和精力但却得不到丝毫回报的情况。此外，不能从管理者处得到及时的反馈，只关注于结果和产出，对于如何履行职责得不到清晰的指导，无法充分参与组织的决策制定等多方面的因素，都大大增强了销售人员工作中的不确定性。
因此，在确定销售人员的薪酬的时候，企业应当力图设计出一种既让销售人员乐于承担风险，同时又能对他们所承受的风险提供合理回报的这样一种报酬和奖励制度，因为只有这样，销售工作及其结果的不确定才能真正从一种具有负效用的因素转化为销售人员工作的动力源泉。

第6题：

薪酬战略的特征是什么？

正确答案: （1）薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策
（2）薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理
（3）薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用

第7题：

问答题

什么是全面薪酬战略？全面薪酬管理战略的主要特征是什么？它与传统薪酬战略的区别在哪里？

正确答案： ①根据心得精经营环境和企业战略指定心得俄薪酬战略，这种新的战略就是全面薪酬战略。
②战略性、激励性、灵活性、创新性、沟通性。
③与传统薪酬战略相比，他强调的是外部市场敏感性而不是内部一致性；是以绩效为基础的可变薪酬而不是年度定期加薪；是风险分担的伙伴关系而不是既得全力；是弹性的贡献机会而不是工作；是横向的流动而不是垂直的晋升；是就业的能力而不是工作的保障性；是团队的贡献而不是个人的贡献。因此，在全面薪酬战略下，不同的薪酬构成所扮演的角色和发挥的作用也出现了变化。

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第8题：

问答题

薪酬战略的特征是什么？

正确答案：（1）薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策
（2）薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理
（3）薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用

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第9题：

问答题

个人激励薪酬计划特征是什么？

正确答案： 1、对员工个人客观的、可衡量的业绩进行的薪酬激励，只要员工通过个人努力提高了工作成果，就会相应得到物质回报。
2、以效率为基准的奖励。
3、具有事前的激励特征。

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第10题：

问答题

不属于现代企业薪酬制度特点的是什么？

正确答案：品德与工作挂钩

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第11题：

问答题

简述绩效薪酬制度的基本特征

正确答案：（1）薪酬战略与企业发展战略保持一致。
（2）绩效与薪酬之间的相关性和一致性。
（3）整合各类薪酬计划，形成一个完整的薪酬计划。
（4）制度的灵活性。

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第12题：

问答题

简述各类人员薪酬分配的特点，并简述评价薪酬制度的目的、特征和步骤。

正确答案： (1)各类人员薪酬分配的特点
主要分析企业研发人员、高级主管和销售人员的薪酬分配特点:
①研发人员的薪酬。研发人员的工作是决定着企业技术产品是否能够适应竞争市场的需要,它是企业长远目标实现的有力保证,是企业发展的动力源。
a.工作价值的衡量。工作价值取决于创造力、解决问题的能力及专业智能;工作成效不能立竿见影,有时甚至没有结果,难以在短时间予以衡量。
b.人员素质的特殊要求。通常是高学历,并且是经验丰富的人才;重视工作成就和工作内容(志趣相符);自我期望较高,对工作环境要求也高。
c.具体的薪酬政策和策略。研发人员的薪酬着眼于对外具有竞争性,薪酬取决于市场的供需情况;市场供应不足,研发人员的薪酬可能较一般工程人员的薪酬要高。
d.特别在激励措施上,对于产品开发成功时,可酌情给予产品开发奖金,或者根据贡献的效率增幅给予一定的利润分享,以期鼓励其自身价值的体现,又能影响这部分人的团队效应的馈赠,激发其潜能智慧在企业中的充分发挥。
②高级主管的薪酬。高级主管人员是企业的中坚力量,是企业目标的发展、实现的中间重要环节,是落实企业方针、目标的重要组织者。
a.工作价值的衡量。工作价值取决于部门的职权及管理幅度;工作价值取决于企业整体绩效及部门团体绩效。
b.人员素质的特殊要求。通常是较资深且多专长的人员;较多的是重视“名”甚于“利”;擅长沟通、领导及规划。
c.具体的薪酬政策和措施。薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力;薪酬取决于企业效益,通常享有较高的分红及奖金;通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金;通常享有额外之福利,如汽车、保险及各种科协会员资格证等;通常享有非财务性补偿,如头衔、秘书、名片、车位、办公室、弹性工作时间等。
③销售人员的薪酬。销售人员是企业掌握市场信息,贯彻“以销定产”原则基础上的超前力量,是实现企业经营计划目标的重要前提。
a.工作价值的衡量。工作价值取决于正确的经营思想、经营销售艺术和策略技能;工作价值取决于企业整体的绩效。
b.人员素质的特殊要求。通常是年富力强、知识面广多专长的人员;销售人员较多的是重视“激励成果”及“承诺”;擅长沟通和对信息的定夺。
c.具体的薪酬政策和措施。薪酬取决于企业效益,通常享有利润分享;由于中高级营销人才相对短缺,因此薪酬可能较一般管理人员、工程人员要高;对于市场开发:市场占有率有重大突破者,应给予特殊奖金。
(2)评价薪酬制度的目的
①不断完善企业员工的薪酬激励方案;
②提出更加适合企业自身特点的薪酬激励方案;
③充分发挥薪资福利制度的保障与激励职能。
(3)评价薪酬制度的特征
①从劳动者的角度看,薪酬制度应当达到以下要求:a.简单明了,便于核算;b.工资差别是可以认同的;c.同工同酬,同绩效同酬;d.至少能保证基本生活;e.对企业未来有安定感,能调动工作积极性。
②从企业的角度看,薪酬制度应当达到以下要求:a.提高企业的经济效益;b.发挥员工的劳动技能;c.有助于员工之间的团结协作;d.能够吸引高效率、合格的劳动力。
(4)评价薪酬制度的步骤
①薪酬调查
薪酬调查即首先进行员工薪酬满意度调查,调查前要对调查人员和被调查者进行必要的培训。调查时,可以采用问卷调查的方式,也可以采取直接面谈的方法,还可以聘请专业咨询公司进行薪酬满意度以及薪酬的市场调查。
②调查分析
a.要了解企业战略、组织结构和工作流程;
b.要掌握企业工资总额和有关的财务数据;
c.要明确企业薪酬制度的内容和各类员工的薪酬水平。
③对工资方案进行评价
a.对工资方案管理状况的评价。是否每年进行一次工资调查,是否听取员工意见,是否定期修订等。
b.对工资方案明确性的评价。工资表是否明确,是否在工资提升和奖金发放时进行人事考核,各种规章是否完备,津贴种类是否过多。
c.对工资方案能力性的评价。是否采用工作工资或能力工资,是否进行职务分析与职务评价,是否通过能力或技能测评、资格考试、考核制度等决定薪酬等级。
d.对工资方案激励性的评价。是否根据目标工作(生产量)、利润额等确定业绩工资或奖金,奖金是否采用利润分配或业绩奖励方式。
e.对工资方案安全性的评价。工资水平是否达到生活费水平要求,工资水平是否达到市场一般水平,工资的提高率是否高于劳动生产率的提高率,工资总额占销售额或总成本等的比例是否合适。

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第13题：

制度性因素造成的劳动力供求在决定薪酬方面的制约作用，形成垄断性薪酬差别。制度性因素主要表现是什么？

正确答案: 1.工会的影响。如行业工会、产业工会对该行业或产业的劳动力供给的控制。
2.行政权力与行政管理对劳动力供求的影响。
3.经济体制对劳动力供求的影响，等等。

第14题：

简述绩效薪酬制度的基本特征

正确答案: （1）薪酬战略与企业发展战略保持一致。
（2）绩效与薪酬之间的相关性和一致性。
（3）整合各类薪酬计划，形成一个完整的薪酬计划。
（4）制度的灵活性。