某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。A、轮换工作岗位B、扩展工作内容C、重新设计职位内容D、促进员工参与决策

题目

某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。

  • A、轮换工作岗位
  • B、扩展工作内容
  • C、重新设计职位内容
  • D、促进员工参与决策

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  • 第1题:

    社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。

    A.轮换工作岗位
    B.扩展工作内容
    C.重新设计职位内容
    D.促进员工参与决策

    答案:D
    解析:
    为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通,以及提高员工对工作的满足感,社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策,并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。

  • 第2题:

    某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革,但是,员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑,老孙召开员工大会,会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化,老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行,员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是(  )。

    A.了解员工的个别差异
    B.提供员工参与决策的机会
    C.协助员工制订职业生涯发展规划
    D.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣

    答案:B
    解析:
    本题考查社会服务机构的激励措施。社会服务机构领导激励员工的方式:(1)了解员工的个别差异;(2)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣;(3)提供员工参与决策的机会;(4)协助员工制订职业生涯发展计划。其中,为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通,以及提高员工对工作的满足感,社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策,并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。

  • 第3题:

    某社会服务机构在新年伊始,召开职工大会,评定每位员工的工作能力和成果,对于具有高度自主性和足够能力的员工,可以让其自主选择工作岗位。管理者此举用了()的激励措施。

    A.增进员工对工作的兴趣
    B.了解员工的个体差异
    C.提供员工参与决策的机会
    D.降低员工的职业倦怠

    答案:B
    解析:
    社会服务机构领导激励员工的方式主要有以下几种。 (一)了解员工的个别差异
    (二)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
    (三)提供员工参与决策的机会
    (四)协助员工制订职业生涯发展计划
    其中,了解员工的个别差异强调的是:各种研究都表明,人们的态度、人格和其他个人表现具有差异性,因此,管理者要充分认识这种差异,要尽可能根据个人的特点分配工作。例如,让那些既有能力又有意愿的成熟员工承担更多或更重要的工作;通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠;对于那些具有高度自主性和足够能力的员工,可以重新设计工作职位,让他们能够有更高的自主性自行决定工作的方法和步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作动力。

  • 第4题:

    为了确保社会工作服务机构的可持续发展,机构内部应建立和谐的员工关系,为实现该目标,机构人力资源管理适当做法是()

    • A、协助员工学习新技术
    • B、提升员工的工作满足感
    • C、开展必要的团队建设
    • D、完善员工激励保障措施

    正确答案:C

  • 第5题:

    某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通。下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。 

    • A、设计职位内容
    • B、促进员工参与决策
    • C、轮换工作岗位
    • D、扩展工作内容

    正确答案:B

  • 第6题:

    社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣,方便机构未来的人力需求计划,最常采用的方法是()

    • A、提高员工福利待遇
    • B、鼓励员工参与机构决策
    • C、轮换工作岗位
    • D、减少员工工作量

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。为提高员工的积极性,促进机构内部上下级之间的沟通,以下激励措施中,机构管理者应首选()
    A

    调动员工岗位

    B

    积极促进员工参与机构决策

    C

    协助员工制定职业发展规划

    D

    拓展员工的工作内容


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通,下列激励措施中,机构管理者应首选的是(  )。[2010年真题]
    A

    轮换工作岗位

    B

    扩展工作内容

    C

    得闲设计职位内容

    D

    促进员工参与决策


    正确答案: D
    解析:
    为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通以及提高员工对工作的满足感,社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策,并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。

  • 第9题:

    单选题
    某社会服务机构结合自身特点,积极开展员工团队建设,培训员工沟通与合作的意识和技巧,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
    A

    薪酬管理

    B

    培训与发展

    C

    绩效评估与激励

    D

    员工关系与维持


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展,为提高员工积极性,促进上下级的沟通。下列激励措施中,机构管理者应首选的是()。
    A

    轮换工作岗位

    B

    扩展工作内容

    C

    设计职位内容

    D

    促进员工参与决策


    正确答案: D
    解析: 社会服务机构的激励措施。

  • 第11题:

    多选题
    社会服务机构中的领导具有的特征包括(   )
    A

    更多使用影响他人的能力和技巧促进员工的积极性

    B

    更加强调采用引导的方式,推进员工工作的自主性

    C

    更多的运用职位所赋予的合法权利影响员工工作的效率

    D

    报酬、福利也是服务机构领导影响员工的重要元素

    E

    与员工建立合作关系,获取员工的合作


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    为了确保社会工作服务机构的可持续发展,机构内部应建立和谐的员工关系,为实现该目标,机构人力资源管理适当做法是()
    A

    协助员工学习新技术

    B

    提升员工的工作满足感

    C

    开展必要的团队建设

    D

    完善员工激励保障措施


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某社会服务机构为了本机构员工的训练需求,有效的改进机构的工作效率,制定合理的奖惩标准,衡量个人与团队的组织贡献,可以采用( )的方式实现这一目标。

    A.薪酬管理
    B.培训发展
    C.绩效评估
    D.员工关系与维持

    答案:C
    解析:
    考点:人力资源管理。 绩效评估是指持续评估个人和团体对组织的贡献,同时与相关人员沟通、评估结果。评估有各种不同的方法和途径,但其目的是为了决定训练需求、改进机构工作、决定奖惩标准。

  • 第14题:

    张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括()。

    A:了解员工之间的关系
    B:调解员工的工作不和问题
    C:承诺给员工加薪
    D:让员工以各自标准开展工作
    E:主动向员工说明计划改变的原因

    答案:A,B,E
    解析:
    考点:与员工建立良好合作关系的方法。

  • 第15题:

    社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程,协助实现服务机构的组织目标,这种人力资源管理的过程强调()。

    A:员工的资源
    B:员工的关系
    C:员工的参与
    D:员工的价值

    答案:D
    解析:
    考点:人力资源管理。

  • 第16题:

    某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。为提高员工的积极性,促进机构内部上下级之间的沟通,以下激励措施中,机构管理者应首选()

    • A、调动员工岗位
    • B、积极促进员工参与机构决策
    • C、协助员工制定职业发展规划
    • D、拓展员工的工作内容

    正确答案:B

  • 第17题:

    某社会服务机构结合自身特点,改善与政府以及工会等相关部门的关系,维持与管理部门的良好对话,积极开展员工团队建设和员工辅导活动,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。

    • A、薪酬管理
    • B、培训与发展
    • C、绩效评估与激励
    • D、员工关系与维持

    正确答案:D

  • 第18题:

    某福利院正在制定机构发展规划,希望所有员工提出对机构发展的意见。从激励措施的角度看,这有助于()。 

    • A、提高员工的工作士气
    • B、提高员工对工作的满足感
    • C、维持机构的纪律
    • D、促进上下级的沟通
    • E、了解员工的个别差异

    正确答案:A,D,E

  • 第19题:

    单选题
    社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程,协助实现服务机构的组织目标,这种人力资源管理的过程强调()。
    A

    员工的资源

    B

    员工的关系

    C

    员工的参与

    D

    员工的价值


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    某社会服务机构进行薪资改革后,员工的工作积极性明显下降,机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑,机构负责人组织员工开会,会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言,认为目前的薪资制度不够人性化,机构负责人认为员工的建议合理便及时采纳。一段时间后,员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了(  )激励措施。
    A

    了解员工的个别差异

    B

    用目标引导员工,增进其对工作的兴趣

    C

    提供员工参与决策的机会

    D

    协助员工制订职业生涯发展计划


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座,讲解职业生涯规划意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。
    A

    增进员工对工作的兴趣

    B

    掌握员工的个体差异

    C

    满足员工自我实现的需求

    D

    降低员工的职业倦怠


    正确答案: A
    解析: 本题考查的是社会服务机构的激励措施。主要方式有:(1)了解员工的个别差异,通过工作内容的扩展,降低员工对工作的倦怠。(2)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣。(3)提供员工参与决策的机会。(4)协助员工制订职业生涯发展计划,社会服务机构中每个员工都有最高层次的发展需求来达到自我实现,因此机构管理者要协助员工制定"职业生涯发展"方案,使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程,为实现个人事业目标和机构目标而拟订发展计划。故选C。

  • 第22题:

    单选题
    某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。
    A

    增进员工对工作的兴趣

    B

    掌握员工的个体差异

    C

    满足员工自我实现的需求

    D

    降低员工的职业倦怠


    正确答案: B
    解析: 社会服务机构的激励措施。

  • 第23题:

    单选题
    某社会服务机构结合自身特点,改善与政府以及工会等相关部门的关系,维持与管理部门的良好对话,积极开展员工团队建设和员工辅导活动,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。
    A

    薪酬管理

    B

    培训与发展

    C

    绩效评估与激励

    D

    员工关系与维持


    正确答案: D
    解析: 人力资源管理的内容。

  • 第24题:

    单选题
    社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣,方便机构未来的人力需求计划,最常采用的方法是()
    A

    提高员工福利待遇

    B

    鼓励员工参与机构决策

    C

    轮换工作岗位

    D

    减少员工工作量


    正确答案: C
    解析: 暂无解析