小林因为沉迷于网络游戏,影响了他和家人朋友之间的关系。社工小张探访小林,跟他说自己也曾经迷上网络游戏,造成颈背酸痛,不得不长期接受物理治疗,幸好得到家人的帮助和支持,才重新拥有了健康的生活。此外,小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中,小张采用的是()技巧
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
社会工作者小张在和求助者谈话的时候,谈起了自己的亲身经历,并且告诉他自己是如何处理这些问题的。小张使用了()
第8题:
两年前,小林当时是一名酒店经理,整天在岗位上忙忙碌碌,把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天,小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组,酒店业务被撤消,他被解雇了。刚失去工作的时候,他曾经试图去应聘,但是与以前工作类似的职位很少,因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气,整日无所事事,生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下,小林开始思考自己的行为,开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己:“难道我再也找不到自己喜欢做的事情?难道真没有适合我从事的工作?”,小林想或许他应该转变观念,不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下,他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理,职位不如以前的高,但他非常喜欢这个工作,他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触,工作时间也不像以前那么紧张,小林渐入佳境,变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子,当时的他已经陷入了成见的泥潭,无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在,小林有了自己喜欢的工作,有了新的目标,并向目标迈进了一大步! 一般来讲,人们的目标按照时间的长短可以分为三种,这三种目标不包括()。
第9题:
影响性
倡导性
引领性
互动性
第10题:
影响性
倡导性
引领性
互动性
第11题:
影响性
倡导性
引领性
互动性
第12题:
自我肯定反思
现实情况反思
人格发展反思
人际交往反思
第13题:
第14题:
第15题:
案例:
小林,男生,是某中学初三的学生,父母平时工作很忙,对小林的生活和学习都疏于关心和照顾,他从小就不爱学习,成绩在班里总是倒数,“笨蛋”几乎成了父母对小林的称呼了。小林的性格也比较怪癖,动不动就乱发脾气,班里的同学都不爱跟他来往,给他起了个外号“小魔鬼”,老师也放弃了对小林的希望,把他看做是班里的个别生,不可救药的学生。小林因此自暴自弃,经常逃课到小区的网吧上网,学习成绩一落千丈,为此学校对他进行了多次教育,警告他若不改正,则按退学处理。小林的父母这才认识到问题的严重性,带小林来向社会工作者求助。
问题:
1.请运用标签理论分析小林现在的表现。
2.请依据标签理论制订合适的帮助计划。
【答案要点】
1.
标签理论认为没有一种行为是天生偏差的,偏差是被定义的。不同的社会会把不同的行为标记为偏差。认为少年犯错在所难免,而他们的罪错行为之所以会加重是来自于教师、父母、警察、法官或司法系统所加于他们的负面影响。
偏差有两种:初级偏差和次级偏差。初级偏差是指未被人指认或惩罚的行为,这种行为是相当普遍的。而次级偏差是来自权威人士及一般社会人士对于偏差少年初级偏差行为的反应而形成的。
标签理论认为标签的过程犹如一种烙印,是一种强烈的负面看法,会使个体改变自我意识,并陷入“偏差生涯”。标签影响人的自我认同,进而导致更严重的偏差行为。在本案例中,小林一开始的不愿意学习,进而学习成绩差,父母就予以“笨蛋”的标签,老师给予“差生”“无可救药”的标签,小林性格上的怪癖被同伴贴上“小魔鬼”的标签,这些标签将小林推上了标签标注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、差生,由此自暴自弃,放弃自己。
2.
依据标签理论制订如下帮助计划:
(1)运用去标签化的方法,重新定义服务对象。与小林会谈,帮助其发现自己的优势与资源;与小林父母会谈,调整认知,认识到“笨蛋”标签给小林造成的影响和危害,重新认识孩子,帮助父母挖掘小林的资源与优势,帮助父母相信孩子的资源与优势;与老师会谈,调整认知,认识到老师的放弃和无声标签给小林造成的影响和危害,重新认识小林,帮助老师挖掘小林的资源与优势,帮助老师相信孩子的资源与优势;利用班会设计小组活动,帮助同学发觉小林优点,连接支持资源,帮助小林融入班集体。
(2)通过个案辅导,与小林本人沟通,多角度获取小林的情况,了解他乱发脾气的原因,对他进行情绪辅导,帮助他学会控制自己的情绪和脾气,正确地处理与同学之间的关系,避免因冲动而暴躁;帮助小林矫正行为,按时上学,按时完成作业,不再去网吧。
(3)教授父母正确的教育理念和方法,帮助亲子沟通,了解他们对小林成长过程的看法,让他们明白小林希望与父母多接触多互动的愿望,让他们多关注小林的成长,多与小林沟通,促进小林与父母的关系。
(4)并与老师共同制订方案,协助小林恢复正常的学习,提高其学习成绩。
(5)与有关社区和治安部门进行联系,严格管理辖区内的网吧,禁止未成年人进入,改变社区环境。
【提示】
此题考点是标签理论,对于青少年来说,标签理论非常重要。回答此问题,需要考生首先阐述标签理论的基本观点,并结合案例以标签理论的理论视角分析评估服务对象问题产生的原因。在帮助计划的部分一定要有“去标签化”的介入。
第16题:
第17题:
第18题:
中学生小张,父母从他小时候起就经常吵架,对小张也不关心,这使小张对父母形成了许多负面评价与感受。社工小刘引导小张对自己早年经历进行重新认识和评价,让小张反思自己对父母负面评价的形成过程、期间发生的关键事件及其对自己的影响等。小刘运用的直接治疗技巧是()。
第19题:
两年前,小林当时是一名酒店经理,整天在岗位上忙忙碌碌,把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天,小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组,酒店业务被撤消,他被解雇了。刚失去工作的时候,他曾经试图去应聘,但是与以前工作类似的职位很少,因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气,整日无所事事,生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下,小林开始思考自己的行为,开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己:“难道我再也找不到自己喜欢做的事情?难道真没有适合我从事的工作?”,小林想或许他应该转变观念,不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下,他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理,职位不如以前的高,但他非常喜欢这个工作,他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触,工作时间也不像以前那么紧张,小林渐入佳境,变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子,当时的他已经陷入了成见的泥潭,无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在,小林有了自己喜欢的工作,有了新的目标,并向目标迈进了一大步! 在亲友的帮助下,小林开始认真考虑自己的前途和出路,确定新的职业目标,进行职业生涯规划。那么职业生涯规划的核心是()。
第20题:
方向引导
无条件接纳
合理界定任务
有条件沟通
第21题:
小张结婚了
小张不打算结婚
小张还没有结婚
小张不爱他女朋友
第22题:
生理需要
安全需要
归属需要
尊重需要
第23题:
对小明进行必要的看管
运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论有效帮助
依法处罚网吧老板
对小林进行批评教育