如何管理多项目冲突管理？项目优先级冲突问题和项目资源冲突问题。

题目

如何管理多项目冲突管理？项目优先级冲突问题和项目资源冲突问题。

相似考题

1.●项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是(46)。(46)A．解决问题B．妥协C．求同存异D．暂时搁置问题

2.【说明】甲公司中标一个城市轨道交通监控系统开发项目，公司领导决定启用新的技术骨干作为项目经理，任命研发部软件开发骨干小王为该项目的项目经理。小王技术能力强，自己承担了该项目核心模块开发任务，自从项目管理计划发布以后，一直投身于自己的研发任务当中。除了项目阶段验收会之外，没有召开过任何项目例会，只是在项目出现问题时才召开项目临时会议。经过项目团队共同努力，该项目进展到系统测试阶段。在系统测试前，发现该项目有一个指示灯显示模块开发进度严重滞后，小王立刻会同该模块负责人小李一起熬夜加班赶工，完成了该模块。小王在项目绩效考核时，认为小李的工作态度不认真，给予较差评价并在项目团队内公布考核结果。小李认为自己连续熬夜加班，认为也已完成，觉得考核结果不公平，两人就此问题发生了严重冲突，小李因此消极怠工，甚至影响到了项目验收。【问题1】（1）基于以上案例，请指出小王在项目团队管理和沟通管理过程中的不恰当之处。（2）针对小李在项目中的问题，请说明小王该如何预防和改进。【问题2】结合案例，说明项目经理小王应当重点学习哪些项目团队管理的方法？【问题3】结合案例中小王和小李的冲突，请指出他们之间的冲突属于_______（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对于栏内）。A、项目优先级冲突B、资源冲突C、个人冲突D、技术冲突【问题4】请简要描述项目冲突管理的方法。

3.以下正确表达在项目的各阶段，冲突的排列顺序的是__________。 A．概念阶段：项目优先级冲突、资源冲突、成本冲突 B．计划阶段：项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突 c．执行阶段：进度冲突、技术冲突、个人冲突 D．收尾阶段：成本冲突、资源冲突、管理过程冲突

4.在以技术为导向的项目中,产生在技术问题、性能要求和各方面性能的权衡,以及技术实现手段方面的冲突为()。A.人力资源冲突B管理程序冲突C技术意见冲突D.个性冲突

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  • 第1题：

    项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的冲突的方法是 （ ） 。

    A. 解决问题
    B. 妥协
    C. 求同存异
    D. 暂时搁置问题

    答案：A
    解析：
    项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的冲突的方法是解决问题。

  • 第2题：

    项目管理中最常见的冲突源有（）。

    • A、优先级
    • B、管理程序
    • C、奖励方法
    • D、人力资源
    • E、技术见解

    正确答案:B,D,E

  • 第3题：

    在项目中期或实施阶段以及结束和收尾阶段，（）是项目冲突的最主要的来源。

    • A、活动优先级问题
    • B、逻辑顺序问题
    • C、项目资源问题
    • D、时间进度问题

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下关于项目冲突的说法中正确的是（）

    • A、项目计划阶段冲突主要表现在项目优先权、进度计划和管理程序三个方面
    • B、项目执行与控制阶段冲突主要表现在进度、技术和人力资源方面
    • C、项目收尾阶段冲突主要表现在进度计划和个性问题方面
    • D、项目启动阶段冲突主要表现在项目优先权方面

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    项目冲突中，（）被认为是最大的冲突。

    • A、项目优先权冲突
    • B、项目进度冲突
    • C、项目人力资源冲突
    • D、项目技术冲突

    正确答案:B

  • 第6题：

    按管理要素不同可将工程项目冲突分为（）。

    • A、人际或组织管理的冲突
    • B、资源管理的冲突
    • C、合同管理的冲突
    • D、安全及环境管理的冲突
    • E、施工单位与设计单位之间的冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    人际或组织管理的冲突又可细分为项目中个人之间的冲突和项目中部门之间的冲突。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    按照工程项目管理要素的不同，冲突管理的类型可以划分为（）。

    • A、人际或组织管理的冲突
    • B、资源管理的冲突
    • C、合同管理的冲突
    • D、安全及环境管理的冲突

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    项目冲突中，（）被认为是最大的冲突。
    A

    项目优先权冲突

    B

    项目进度冲突

    C

    项目人力资源冲突

    D

    项目技术冲突


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    如何管理多项目冲突管理？项目优先级冲突问题和项目资源冲突问题。

    正确答案： 对项目的优先次序进行调整，通过战略层次的优先排序和对正在执行或者即将执行的项目进行优先排序，对资源进行优化配置，合理利用资源减少浪费，最大程度的实现组织目标的最大化。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    多项目冲突管理中，’职能部门对资源使用的优先级高于项目部门’属于（）
    A

    项目外部冲突

    B

    项目内部冲突

    C

    以上都不是

    D

    项目间冲突


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    项目冲突中，（）是强度最低的一种冲突源。
    A

    项目费用冲突

    B

    项目团队人员个性冲突

    C

    项目人力资源冲突

    D

    项目进度冲突


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。
    【说明】
    甲公司中标一个城市轨道交通监控系统开发项目，公司领导决定启用新的技术骨干作为项目经理，任命研发部软件开发骨干小王为该项目的项目经理。小王技术能力强，自己承担了该项目核心模块开发任务，自从项目管理计划发布以后，一直投身于自己的研发任务当中。除了项目阶段验收会之外，没有召开过任何项目例会，只是在项目出现问题时才召开项目临时会议。经过项目团队共同努力，该项目进展到系统测试阶段。在系统测试前，发现该项目有一个指示灯显示模块开发进度严重滞后，小王立刻会同该模块负责人小李一起熬夜加班赶工，完成了该模块。小王在项目绩效考核时，认为小李的工作态度不认真，给予较差评价并在项目团队内公布考核结果。小李认为自己连续熬夜加班，任务也己完成，觉得考核结果不公平，两人就此问题发生了严重冲突，小李因此消极怠工，甚至影响到了项目验收。 【问题1】【问题 1】（11 分）（1）基于以上案例，请指出小王在项目团队管理和沟通管理过程中的不恰当之处。（2）针对小李在项目中的问题，请说明小王该如何预防和改进。【问题 2】（4 分）结合案例，说明项目经理小王应当重点学习哪些项目团队管理的方法？【问题 3】（2 分）结合案例中小王和小李的冲突，请指出他们之间的冲突属于 （从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内）。A.项目优先级冲突 B.资源冲突 C.个人冲突 D. 技术冲突【问题 4】（6 分）请简要描述项目冲突管理的方法。


    答案：
    解析：
    【问题1】（1）1）小王身为技术骨干，项目管理经验不足。2）小王一直投身于技术工作，忽视了项目经理的管理工作。3）没有召开过任何项目例会，只是在项目出现问题时才召开项目临时会议，缺乏与团队成员的沟通和交流。4）没有制定有效的绩效考核标准。5）与小李沟通方式存在问题。6）没有做好冲突管理工作，导致小李消极怠工。7）没有掌握人际关系技能。（2）1）调整与团队成员沟通和交流的方式。2）掌握并提升人际关系技能。3）学习冲突管理的方法。4）制定有效的绩效考核标准，对团队绩效进行正式或非正式的评价。【问题2】（1）观察和交谈。（2）项目绩效评估。（3）冲突管理。（4）人际关系技能。【问题3】C【问题4】（1）撤退/回避。（2）缓和/包容。（3）妥协/调解。（4）强迫/命令。（5）合作/解决问题。

  • 第14题：

    在项目中期或实施阶段以及结束和收尾阶段，（）是项目冲突的主要的来源。

    • A、活动优先级问题
    • B、逻辑顺序问题
    • C、项目资源问题
    • D、时间进度问题

    正确答案:D

  • 第15题：

    多项目冲突管理中，’职能部门对资源使用的优先级高于项目部门’属于（）

    • A、项目外部冲突
    • B、项目内部冲突
    • C、以上都不是
    • D、项目间冲突

    正确答案:A

  • 第16题：

    项目冲突中，（）是强度最低的一种冲突源。

    • A、项目费用冲突
    • B、项目团队人员个性冲突
    • C、项目人力资源冲突
    • D、项目进度冲突

    正确答案:A

  • 第17题：

    项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）。

    • A、解决问题 
    • B、妥协 
    • C、求同存异 
    • D、暂时搁置问题

    正确答案:A

  • 第18题：

    项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突，项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？（）

    • A、缓和/包容
    • B、合作/解决问题
    • C、强迫/命令
    • D、妥协/调解

    正确答案:B

  • 第19题：

    项目时间管理：项目经理应该在项目和职能部门冲突时寻求快速的解决方法，这是由于（）

    • A、决策制定对于进度和预算限制十分必要，而冲突会妨碍决策的制定
    • B、冲突代表对权威的挑战
    • C、冲突说明项目管理概念没有得到良好理解
    • D、冲突是由项目经理上层解决的问题

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    在项目中期或实施阶段以及结束和收尾阶段，（）是项目冲突的主要的来源。
    A

    活动优先级问题

    B

    逻辑顺序问题

    C

    项目资源问题

    D

    时间进度问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下关于项目冲突的说法中正确的是（）
    A

    项目计划阶段冲突主要表现在项目优先权、进度计划和管理程序三个方面

    B

    项目执行与控制阶段冲突主要表现在进度、技术和人力资源方面

    C

    项目收尾阶段冲突主要表现在进度计划和个性问题方面

    D

    项目启动阶段冲突主要表现在项目优先权方面


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    按照工程项目管理要素的不同，冲突管理的类型可以划分为（）。
    A

    人际或组织管理的冲突

    B

    资源管理的冲突

    C

    合同管理的冲突

    D

    安全及环境管理的冲突


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在项目中期或实施阶段以及结束和收尾阶段，（）是项目冲突的最主要的来源。
    A

    活动优先级问题

    B

    逻辑顺序问题

    C

    项目资源问题

    D

    时间进度问题


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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