以下哪个不属于服务营销组合？（）A、价格B、过程C、市场D、有形展示

题目

以下哪个不属于服务营销组合？（）

  • A、价格
  • B、过程
  • C、市场
  • D、有形展示
相似考题

1.在传统的4PS基础上、增加了()从而形成了服务营销的7P组合。A.人员、有形展示、服务过程B.人员、无形展示、服务过程C.市场、有形展示、服务过程D.人员、市场、无形展示

2.相比有形产品的“4P组合”而言，服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。A:服务方式 B:服务过程 C:有形展示 D:服务质量 E:人员

3.下列哪项不属于服务营销的7P组合（）。A人B过程C有形展示D供应

4.服务营销组合的特殊要素包括:()A、人员B、有形展示C、服务过程D、服务规范性

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  • 第1题：

    服务营销组合的特殊要素包括：（）

    • A、人员
    • B、有形展示
    • C、服务过程
    • D、服务标准

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    市场营销组合中涉及渠道的要素是（）。

    • A、地点
    • B、价格
    • C、过程
    • D、有形展示

    正确答案:A

  • 第3题：

    服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（）。

    • A、分销渠道
    • B、人员
    • C、过程
    • D、有形展示

    正确答案:A

  • 第4题：

    下面各项不属于服务营销组合要素的是（）。

    • A、包装
    • B、人员
    • C、有形展示
    • D、过程

    正确答案:A

  • 第5题：

    与传统的营销组合相比，服务营销组合增加了三要素（）

    • A、人、有形展示、服务过程
    • B、企业服务、态度、企业形象
    • C、有形过程、企业服务、企业形象
    • D、人、服务过程、企业形象

    正确答案:A

  • 第6题：

    下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。

    • A、过程
    • B、促销
    • C、人
    • D、有形展示

    正确答案:B

  • 第7题：

    在运输市场营销中，有形展示成为重要的营销组合因素之一，以下说法哪个不正确（　）。

    • A、通过有形展示，让顾客感受到运输服务给自己带来的好处
    • B、有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
    • C、促进顾客对运输产品产生过高的期望
    • D、促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    市场营销组合中涉及渠道的要素是（）。
    A

    地点

    B

    价格

    C

    过程

    D

    有形展示


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    相比有形产品的“4p组合”而言，服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有（　）。
    A

    服务方式

    B

    服务过程

    C

    有形展示

    D

    服务质量

    E

    人员


    正确答案： B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。
    A

    服务过程（process）

    B

    促销（promotion）

    C

    有形展示（physicalevidence)

    D

    人员（people)


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下面各项不属于服务营销组合要素的是（）。
    A

    包装

    B

    人员

    C

    有形展示

    D

    过程


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    健康管理服务营销的组合不包括（　　）。
    A

    产品

    B

    价格

    C

    VIP

    D

    有形展示

    E

    过程


    正确答案： E
    解析：
    营销组合是营销管理中最基本的概念之一，是指企业对可控的各种市场营销手段的综合运用。服务营销组合是服务企业依据其营销战略，对营销过程的各个要素变量进行配置和系统化管理的活动。健康服务营销的组合一般包括：产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程、人员。

  • 第13题：

    市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。

    • A、服务过程（process）
    • B、促销（promotion）
    • C、有形展示（physicalevidence)
    • D、人员（people)

    正确答案:B

  • 第14题：

    服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。

    • A、分销渠道
    • B、人员
    • C、过程
    • D、有形展示

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    服务营销组合比有形产品营销增加的营销要素有（）

    • A、人员
    • B、有形展示
    • C、价格
    • D、过程
    • E、渠道

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    服务市场营销组合要素包括（）

    • A、产品
    • B、促销
    • C、成本
    • D、有形展示
    • E、人员
    • F、价格
    • G、渠道
    • H、过程

    正确答案:A,B,D,E,F,G,H

  • 第17题：

    在传统的4PS基础上，增加了（）从而形成了服务营销的7P组合。

    • A、人员，有形展示，服务过程
    • B、人员，无形展示，服务过程
    • C、市场，有形展示，服务过程
    • D、人员，市场，无形展示

    正确答案:A

  • 第18题：

    在品牌的服务推广中，以下不需借鉴服务营销组合中的是（）。

    • A、人员
    • B、过程
    • C、无形展示
    • D、有形展示

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    顾客参与服务操作过程的程度属于服务市场营销组合的（　　）。
    A

    人

    B

    过程

    C

    有形展示

    D

    产品


    正确答案： B
    解析：
    市场营销者需要特别关注的过程事项包括：①整个系统的运作政策和程序方法的采用；②服务供应中的机械化程度；③员工决断权的适用范围；④顾客参与服务操作过程的程度；⑤咨询与服务的流动。

  • 第20题：

    多选题
    服务市场营销组合中除了产品（product）、价格（price）、地点或渠道（place）促销（promotion），还包括（　　）。
    A

    人员

    B

    有形展示

    C

    过程

    D

    广告

    E

    路演


    正确答案： B,C
    解析：
    服务业营销组合为7P，即在“4P”的基础上补充了：人员（people）、有形展示（physical evidence）、过程（process）。

  • 第21题：

    单选题
    以下哪个不属于服务营销组合？（）
    A

    价格

    B

    过程

    C

    市场

    D

    有形展示


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    服务营销组合因素在有形产品营销组合的基础上又增加了（）。
    A

    分销渠道

    B

    人员

    C

    过程

    D

    有形展示


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    服务市场营销组合要素包括（）
    A

    产品

    B

    促销

    C

    成本

    D

    有形展示

    E

    人员

    F

    价格

    G

    渠道

    H

    过程


    正确答案： H,G
    解析： 暂无解析

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