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  • 第1题:

    Consumers often buy on impulse what they do not need. ()

    A.冲动购物的消费者往往买下他们需要的东西。

    B.冲动购物的消费者常常买下他们并不需要的东西。

    C.刺激购物的消费者往往买下他们不需要的东西。

    D.刺激购物的消费者往往买下他们不需要的东西。


    正确答案:B
    解析:翻译本句的关键在于理解固定词组 “buy on impulse”(“冲动购物、心血来潮购物”)。

  • 第2题:

    关于消费者的需要、动机和行为的说法,错误的是( )。(2011年真题)

    A.消费者的需要、动机和行为之间有内在联系
    B.消费者的需要是其行为的最初原动力
    C.消费者的动机是其需要的直接驱动力
    D.消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的

    答案:C
    解析:
    消费者的需要和动机与消费者的行为之间具有紧密的内在联系。需要是行为的最初原动力,动机则是行为的直接驱动力。人们的行为都是有目的的,这些目的的实质是为了满足人们的某种需要,而当一种需要未得到满足时,人们会产生内心紧张。这种紧张状态激发人们争取实现目标的动力,即形成动机。在动机的驱使下,人们采取行动以实现目标。

  • 第3题:

    关于消费者的需要、动机和行为的说法,错误的是(  )。

    A:消费者的需要、动机和行为之间有内在联系
    B:消费者的需要是其行为的最初原动力
    C:消费者的动机是其需要的直接驱动力
    D:消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的

    答案:C
    解析:

  • 第4题:

    消费者需要的含义是什么?消费者需要的特征有哪些?


    正确答案: (一)消费者需要的含义:消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。值得指出的是,有时消费者并未感到生理或心理体验的缺乏,但仍有可能产生对某种商品的需要。
    (二)消费者需要的特征:1.多样性和差异性;
    2.层次性和发展性;
    3.伸缩性和周期性;
    4.可变性和可诱导性。

  • 第5题:

    从营销角度看,市场机会就是()

    • A、消费者动机
    • B、消费者需求
    • C、需要的层次
    • D、未被满足的需要

    正确答案:D

  • 第6题:

    按照马斯洛的观点,消费者的需要具有多样性,但消费者最先满足的需要是()。

    • A、生理的需要
    • B、安全的需要
    • C、尊重的需要
    • D、社会的需要

    正确答案:A

  • 第7题:

    正确的营销观念是:把消费者的需要放在第一位,使企业的营销过程始于消费者,终于消费者,充分满足消费者的需要。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    消费者因为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受到《消费者权益保护法》的保护。

    • A、生产需要
    • B、生活需要
    • C、个人需要
    • D、家庭需要

    正确答案:B

  • 第9题:

    消费者为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者保护法保护。

    • A、生产需要
    • B、生活消费需要
    • C、个人需要
    • D、家庭需要

    正确答案:B

  • 第10题:

    根据需要的对象划分,消费者的需要分为物质需要与精神需要。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    单选题
    消费者为()购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者保护法保护。
    A

    生产需要

    B

    生活消费需要

    C

    个人需要

    D

    家庭需要


    正确答案: A
    解析: 《消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  • 第12题:

    单选题
    关于物质需要与精神需要的关系在广告中的重要意义的理解,正确的一项是()
    A

    广告要能满足消费者的物质需要,才能影响消费者购买

    B

    广告要能满足消费者的精神需要,才能引起购买欲望

    C

    广告要在满足消费者物质土需要的基础上,渗透着精神需要,才能直接影响消费行为

    D

    理性诉求的广告只能满足消费者的物质需要


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者为( )购买、使用商品或者接受服务,其权益受消费者保护法保护。

    A.生产需要

    B.生活消费需要

    C.个人需要

    D.家庭需要


    参考答案:B
    解析:《消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

  • 第14题:

    关于消费者的需要、动机和行为的说法,错误的是(  )。

    A.消费者的需要、动机和行为之间有内在联系
    B.消费者的需要是其行为的最初原动力
    C.消费者的动机是其需要的直接驱动力
    D.消费者的行为是在其需要和动机的基础上产生的

    答案:C
    解析:
    消费者的需要和动机与消费者的行为之间具有紧密的内在联系。需要是行为的最初原动力,动机则是行为的直接驱动力。人们的行为都是有目的的,这些目的的实质是为了满足人们的某种需要,而当一种需要未得到满足时,人们会产生内心紧张。这种紧张状态激发人们争取实现目标的动力,即形成动机。在动机的驱使下,人们采取行动以实现目标。

  • 第15题:

    细分消费者市场,要根据消费者需要差异综合运用。需要差异大的产品,运用较多的变数;需要差异小的产品,可以运用较少的变数。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    马斯洛需要层次理论把消费者的需要分成5个层次,即()需要,()需要()需要,()需要,()需要。


    正确答案:生理;安全;社交;尊重;自我价值实现

  • 第17题:

    消费者的消费行为源于其消费需要,消费者的需要有显现的和潜伏的两种形式。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    网络消费者的心理需要:认知的需要、()、()、()。


    正确答案:认同的需要;自我实现的需要;交易的需要

  • 第19题:

    需要一满足策略,这种方法是通过说服而引起消费者的需要,促使消费者想满足这个需求,从而诱导消费者购买。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    试阐述现代消费者需要的发展趋向,应该用什么样的营销手段满足消费者需要的发展变化?


    正确答案: (1)感性消费需要。现代消费者更加注重精神的愉悦、个性的实现和情感的满足等高层次需要。
    (2)休闲消费需要。现代消费者已经把创造更多的闲暇时间和提高闲暇生活质量作为消费行为的重要导向。(3)个性化消费需要。遵循自己独有的生活方式,标新立异、张扬个性、追求与众不同成为现代众多消费者选择消费品的首要标准。
    (4)绿色消费需要。保护环境已成为现代消费者的基本共识和全球性的消费发展趋势,“绿色消费”观念开始深入人心。

  • 第21题:

    有些消费者希望能够通过购买行为学习科学知识,提高智力水平和劳动技能,此时消费者的需要属于()。

    • A、发展性需要
    • B、享受性需要
    • C、生理需要
    • D、精神需要

    正确答案:A

  • 第22题:

    判断题
    需要一满足策略,这种方法是通过说服而引起消费者的需要,促使消费者想满足这个需求,从而诱导消费者购买。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    消费者需要的含义是什么?消费者需要的特征有哪些?

    正确答案: (一)消费者需要的含义:消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。值得指出的是,有时消费者并未感到生理或心理体验的缺乏,但仍有可能产生对某种商品的需要。
    (二)消费者需要的特征:1.多样性和差异性;
    2.层次性和发展性;
    3.伸缩性和周期性;
    4.可变性和可诱导性。
    解析: 暂无解析