试述公共事业管理效率的特点？

第1题：

试述什么是公共事业管理中的效率？

正确答案:是指公共事业管理活动所获得的成果与所消耗的资源之间的比率。

第2题：

试述公共事业伦理的特点。

正确答案:（1）公共事业伦理规范是客观要求与主观形式的统一。一方面，反映公共事业组织和成员职业伦理关系及其客观要求的行为规定。
另一方面，是公共事业组织和成员自身对公共事业伦理关系的主观认识。
（2）公共事业伦理规范是他律性与自律性的统一。他律阶段是达到自律阶段的必经阶段和必要前提。他律性是公共事业组织和成员赖以行动的标准或动机，要受到来自社会、政府等外在要求的支配和约束。
自律性是公共事业组织和成员将行为规范由最初的外在约束和导向转变为内在的自我意志，内化为自己的品格。自律性是其伦理性的最显著的特征。

第3题：

试述公共事业管理环境与公共事业管理之间的关系。

正确答案:两者之间是辩证的关系和相互作用的关系
（1）辩证关系体现在以下2方面：
1.公共事业管理环境决定、制约公共事业管理。即，公共事业管理要适应公共事业环境的性质；适应公共事业管理环境的现状并能促其发展。
2.公共事业管理对公共事业管理环境是利用和改造的关系。即，针对面临的问题，公共事业管理主体可以在解决问题的同时改造公共事业管理环境；公共事业管理通过纠正、调整，从而形成公共事业管理与公共事业管理环境之间的良性互动，提高公共事业管理效率。
（2）两者之间相互作用的内容是：公共事业管理与公共事业管理环境之间，通过特定资源和信息的交换，公共事业管理满足公共事业管理环境的需求。两者之间正是围绕着需要提出和需要满足不断循环往复而展开的。公共事业管理环境的需要是确定公共事业管理基本任务的客观依据。

第4题：

试述为什么政府是公共事业管理的主体？

正确答案:（1）政府是公共事业管理的主体，是因为：
①第一，现代市场经济条件下公共需求扩大对管理的需求，决定了公共事业管理的主体首先必须是政府；
②第二，市场经济条件下公共事务管理的法制化、规范化趋势，决定了公共事业管理的主体首先必须是政府.
（2）政府是公共事业管理的核心，是因为：
其一，政府在一定的公共事业管理模式形成中起着关键的作用。作为社会管理者的政府能否认识以及对公共事业产品可能有的生产和提供方式的认识和把握有着决定性的作用.无论是公共事业管理的历史还是当代公共事业管理的现实，政府的财政能力和政府的组织程度都是基础的和决定性的。
其二，政府决定着整个公共事业管理的基本范围、基本性质和基本方向。公共事业管理的范围，也就是哪些事务可以以公共事业管理的方式方法进行管理、管理的基本性质和基本方向，即通过制定的基本政策而确立的管理目标，是为政府所代表的利益服务，或说涉及并满足到多大范围群体的共同利益，则是由公共组织中的政府决定的。
其三，政府决定着整个公共事业管理的体制和运行。政府在社会中的特定地位，决定了整个管理体制的构成的法律法规等，以及整个管理运行的规则，都必须由政府制定.其四，政府是公共事业管理中其他管理主体的管理者。
政府还负有对其他公共事业管理主体执行有关法律法规要求对公共事业管理实施管理和服务的行为进行管理之责。这种管理既可以是直接的行政监督，也可以是通过司法机关运用法律手段的制约。

第5题：

问答题

试述公共事业伦理的特点。

正确答案：（1）公共事业伦理规范是客观要求与主观形式的统一。一方面，反映公共事业组织和成员职业伦理关系及其客观要求的行为规定。
另一方面，是公共事业组织和成员自身对公共事业伦理关系的主观认识。
（2）公共事业伦理规范是他律性与自律性的统一。他律阶段是达到自律阶段的必经阶段和必要前提。他律性是公共事业组织和成员赖以行动的标准或动机，要受到来自社会、政府等外在要求的支配和约束。
自律性是公共事业组织和成员将行为规范由最初的外在约束和导向转变为内在的自我意志，内化为自己的品格。自律性是其伦理性的最显著的特征。

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第6题：

问答题

简要分析公共事业管理效率的特点。

正确答案： 1.不存在利润指标；
2.对目标和战略有更大的制约；
3.顾客不是主要的资金来源；
4.缺乏竞争；
5.员工大多都是专业人员。

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第7题：

问答题

试述公共事业管理环境与公共事业管理之间的关系。

正确答案：两者之间是辩证的关系和相互作用的关系
（1）辩证关系体现在以下2方面：
1.公共事业管理环境决定、制约公共事业管理。即，公共事业管理要适应公共事业环境的性质；适应公共事业管理环境的现状并能促其发展。
2.公共事业管理对公共事业管理环境是利用和改造的关系。即，针对面临的问题，公共事业管理主体可以在解决问题的同时改造公共事业管理环境；公共事业管理通过纠正、调整，从而形成公共事业管理与公共事业管理环境之间的良性互动，提高公共事业管理效率。
（2）两者之间相互作用的内容是：公共事业管理与公共事业管理环境之间，通过特定资源和信息的交换，公共事业管理满足公共事业管理环境的需求。两者之间正是围绕着需要提出和需要满足不断循环往复而展开的。公共事业管理环境的需要是确定公共事业管理基本任务的客观依据。

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第8题：

单选题

生产力发展水平公共事业管理的影响不包括（）。

A

公共事业管理的范围

B

公共事业管理的能力

C

公共事业管理的水平和效率

D

公共事业管理的性质

正确答案： A

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第9题：

生产力发展水平对公共事业管理的影响不包括（）。

A、公共事业管理的范围
B、公共事业管理的能力
C、公共事业管理的水平和效率
D、公共事业管理的性质

正确答案:D

第10题：

试述公共事业管理中沟通的原则？

正确答案:1.准确性原则
2.完整性原则
3.及时性原则
4.策略地运用非正式组织原则

第11题：

公共事业管理效率

正确答案:所谓公共事业管理效率，是指公共事业管理活动所获得的成果与所消耗的资源的比率。

第12题：

简要分析公共事业管理效率的特点。

正确答案:1.不存在利润指标；
2.对目标和战略有更大的制约；
3.顾客不是主要的资金来源；
4.缺乏竞争；
5.员工大多都是专业人员。

第13题：

单选题

生产力发展水平对公共事业管理的影响不包括（）。

A

公共事业管理的范围

B

公共事业管理的能力

C

公共事业管理的水平和效率

D

公共事业管理的性质