参考答案和解析
正确答案: 客户部是直接与公共关系策划客户接触、联系的业务部门。
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  • 第1题:

    集团客户管理行主管客户部门按照()原则确定。

    • A、以集团客户主业对应的客户部门作为主管客户部门
    • B、以客户在农业银行业务量最大的行业对应的客户部门作为主管客户部门
    • C、拟拓展客户按照营销计划的主要业务归属确定主管客户部门
    • D、以集团客户非主业对应的客户部门作为主管客户部门

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    简述商业客户部职责。


    正确答案: (1)负责落实总部和省公司的发展战略和管理规定,并确保与整体发展目标相一致;
    (2)负责制定本地区直分销队伍的管理实施细则;
    (3)负责所辖地区直分销队伍的建设与管理工作;
    (4)负责所辖地区直分销队伍日常工作的监督、检查与考核;
    (5)负责为所辖地区客户经理市场开发和客户维系提供全方面的支持与服务;
    (6)负责完成上级部门交办的其它工作。

  • 第3题:

    分层管理不良贷款移交包括()

    • A、经营行客户部门之间进行移交
    • B、经营行客户部门内部移交
    • C、管理行客户部门向管理行特殊资产经营部门移交
    • D、经营行客户部门向管理行特殊资产经营部门移交

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    信贷人员包括()。

    • A、信贷管理部门从事信贷业务操作和管理的人员
    • B、客户部门的所有人员
    • C、客户部门从事信贷业务操作和管理的人员
    • D、信贷管理部门和客户部门的所有人员

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    授信额度原则上不得对外公开,确有需要公开的,须经()批准同意。

    • A、总行行长或总行分管客户部门行长
    • B、一级分行以上(含)的行长或分管客户部门行长
    • C、一级分行以上(含)的客户部门负责人
    • D、二级分行以上(含)的行长或分管客户部门行长

    正确答案:B

  • 第6题:

    在用信业务调查(审查)环节,客户经理(审查人员)如要实时掌握客户的可用授信情况,可使用的功能是()。

    • A、统一由一级分行客户部门调整
    • B、主办机构对应归口管理客户部门
    • C、辅办机构对应归口管理客户部门
    • D、统一由总行客户部门调整

    正确答案:B

  • 第7题:

    信贷风险管理过程中,客户部门拟实施风险业务锁定的,可向()发起业务锁定申请。

    • A、同级行客户部门
    • B、上级行客户部门
    • C、同级行信贷管理部门
    • D、上级行信贷管理部门

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    ()负责香港人民币债券承销业务的前期营销工作,向潜在客户推介和营销香港人民币债券承销业务。
    A

    总行客户部门

    B

    一级分行客户部门

    C

    二级分行客户部门

    D

    各级行客户部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    受理客户信贷业务申请的责任部门是()
    A

    有权审批行客户部门

    B

    管理行客户部门

    C

    开户行会计部门

    D

    开户行客户部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    信贷客户部的职责是()
    A

    对客户部承担法律支持

    B

    协调债权保全

    C

    贷前调查

    D

    贷后管理


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    后续管理档案应由下列哪个机构收集归档保管()。
    A

    经营行客户部门

    B

    二级分行客户部门

    C

    一级分行客户部门

    D

    总行投行部门


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    常年财务顾问产品的营销和经营管理部门是()。
    A

    总行投资银行部

    B

    一级分行客户部

    C

    二级分行客户部

    D

    二级分行及以下客户部门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()负责信用评级基础资料的收集、整理、系统录入、评级发起和日常监测。

    • A、有权审批行客户部门
    • B、开户行客户部门
    • C、二级分行客户部门
    • D、省级分行客户部门

    正确答案:B

  • 第14题:

    县级支行设风险经理1名,由()担任。

    • A、不分管客户部门工作的行领导
    • B、客户经理
    • C、客户部门主管
    • D、分管客户部门工作的行领导

    正确答案:A

  • 第15题:

    后续管理档案应由下列哪个机构收集归档保管()。

    • A、经营行客户部门
    • B、二级分行客户部门
    • C、一级分行客户部门
    • D、总行投行部门

    正确答案:A

  • 第16题:

    开户行()是贷前条件落实的经办人

    • A、主办客户经理
    • B、客户部门主管
    • C、分管客户部门行领导
    • D、行长

    正确答案:A

  • 第17题:

    属地管理不良贷款的移交包括()

    • A、管理行客户部门内部移交
    • B、经营行客户部门内部移交
    • C、经营行客户部门向管理行特殊资产经营部门移交
    • D、经营行客户部门之间移交

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    客户部门提供通知文件要求主动收回贷款的,营业机构应审查有关通知文件是否经()签章,并加盖信贷部门公章。

    • A、客户部门负责人
    • B、客户部门经办员
    • C、网点负责人
    • D、柜员

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    具体负责管理集团客户的部门是()。

    • A、认定客户部门
    • B、主管客户部门
    • C、集团客户认定行
    • D、集团客户管理行

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    信贷风险管理过程中,客户部门拟实施风险业务锁定的,可向()发起业务锁定申请。
    A

    同级行客户部门

    B

    上级行客户部门

    C

    同级行信贷管理部门

    D

    上级行信贷管理部门


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    对于实施多元化经营,经营业务涉及农业银行多个客户部门的集团客户,管理行应确定一个客户部门作为集团客户的主管客户部门。主管客户部门可按照以下原则确定()。
    A

    拟拓展客户按照营销计划的主要业务归属确定主管客户部门

    B

    以客户在农业银行业务量最大的行业对应的客户部门作为主管客户部门

    C

    以集团客户主业对应的客户部门作为主管客户部门

    D

    以最多子公司在农行银行办理业务对应的客户部门作为主管客户部门


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    名词解释题
    客户部

    正确答案: 客户部是直接与公共关系策划客户接触、联系的业务部门。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()负责信用评级基础资料的收集、整理、系统录入、评级发起和日常监测。
    A

    有权审批行客户部门

    B

    开户行客户部门

    C

    二级分行客户部门

    D

    省级分行客户部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在用信业务调查(审查)环节,客户经理(审查人员)如要实时掌握客户的可用授信情况,可使用的功能是()。
    A

    统一由一级分行客户部门调整

    B

    主办机构对应归口管理客户部门

    C

    辅办机构对应归口管理客户部门

    D

    统一由总行客户部门调整


    正确答案: D
    解析: 暂无解析