危机管理

题目

危机管理

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1.建立预警应急机制包括()A、组建危机管理小组B、制定危机管理计划C、危机管理计划的演练D、落实危机管理计划

2.危机管理的对象是可能发生的危机和危机,针对可能发生的危机进行的管理是()A.日常危机管理B.危机事件管理C.特殊危机管理D.危机过度管理

3.我国的应急管理实践中,管理能力排序正确的是()A.风险管理=危机管理=突发事件管理B.危机管理>突发事件管理>风险管理C.风险管理>危机管理>突发事件管理D.突发事件管理>危机管理>风险管理E.突发事件管理>风险管理>危机管理

4.危机管理评价的内容包括三方面,即危机管理的基础工作、日常危机管理和()A.危机效率管理B.人力资源管理C.投入产出管理D.危机事件管理

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  • 第1题：

    危机管理组织架构的设置一般为( ) 。

    A.危机管理委员会

    B.危机管理办公室

    C.危机管理工作小组

    D.危机管理专员


    正确答案:ABC

  • 第2题：

    危机管理区别于危机处理不包括()

    A. 危机处理是防御战，危机管理是防线

    B. 危机管理优于危机处理

    C. 重视危机处理，同时不能轻视危机管理

    D. 2003年SARS的应对实质是危机处理


    正确答案：A

  • 第3题：

    危机管理计划是（）的基本依据。

    • A、制定危机管理手册
    • B、应对媒介负面采访
    • C、避免一切危机发生
    • D、开展危机管理教育

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    （）经常被管理者疏忽，甚至完全忽略，成为危机管理过程中最不受重视的一环。

    • A、隔离危机
    • B、识别危机
    • C、避免危机
    • D、管理危机

    正确答案:C

  • 第5题：

    应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。

    • A、预防危机和控制危机
    • B、实现企业的社会责任
    • C、处理危机
    • D、恢复生机及危机与发展

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    危机管理系统包括（）。

    • A、危机预警方法体系
    • B、危机对应策略体系
    • C、危机管理评估体系
    • D、危机事件修复体系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）

    • A、日常危机管理
    • B、危机事件管理
    • C、特殊危机管理
    • D、危机过度管理

    正确答案:A

  • 第8题：

    危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）

    • A、危机效率管理
    • B、人力资源管理
    • C、投入产出管理
    • D、危机事件管理

    正确答案:D

  • 第9题：

    危机管理的类型包括（）。

    • A、信用危机
    • B、财务危机
    • C、管理危机
    • D、法律危机
    • E、社会危机

    正确答案:C,D,E

  • 第10题：

    单选题
    危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
    A

    危机缺陷管理

    B

    危机风险评估

    C

    危机过程管理

    D

    危机绩效管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    政府危机管理的基本特征是（）。
    A

    政府危机管理的不确定性

    B

    政府危机管理的应急性

    C

    政府危机管理的预防性

    D

    政府危机管理的综合性

    E

    政府危机管理的国际性


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程中的（　　）。
    A

    预防管理

    B

    危机前期管理

    C

    危机期管理

    D

    危机后期管理

    E

    终末管理


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对隐性危机和显性危机管理错误的是()

    A. 对于隐性危机的管理主要目的是防范

    B. 高层决策层对于隐性危机管理应更好的权衡组织危机因素

    C. 显性危机管理中既要注意价值约束，又要考虑成本

    D. 在危机爆发时，组织应快速由隐性危机管理状态进入显性危机管理状态


    正确答案：C

  • 第14题：

    护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程中的

    A、预防管理

    B、危机前期管理

    C、危机期管理

    D、危机后期管理

    E、终末管理


    参考答案：B

  • 第15题：

    从企业全过程管理来看，（）

    • A、危机处理比危机管理更重要
    • B、危机管理比危机处理更重要
    • C、危机管理比危机预防更重要
    • D、危机预防比危机处理更重要

    正确答案:D

  • 第16题：

    危机管理评估，是指对公共危机管理本身的有效性进行的评估活动，其主要内容包括（）。

    • A、对危机管理基础工作的评估
    • B、对危机管理过程的评估
    • C、对危机管理结果的评估
    • D、对危机处理的评估

    正确答案:D

  • 第17题：

    银行危机的管理策略中，银行危机管理不包括以下哪一个环节（）

    • A、危机前的预防管理
    • B、危机爆发中的处理
    • C、危机爆发中的预防管理
    • D、危机消除后的总结

    正确答案:C

  • 第18题：

    危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）

    • A、危机缺陷管理
    • B、危机风险评估
    • C、危机过程管理
    • D、危机绩效管理

    正确答案:B

  • 第19题：

    政府危机管理的基本特征是（）。

    • A、政府危机管理的不确定性
    • B、政府危机管理的应急性
    • C、政府危机管理的预防性
    • D、政府危机管理的综合性
    • E、政府危机管理的国际性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    下列四个陈述不正确的是（）。

    • A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定，表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面
    • B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法
    • C、危机预防包括危机监测和危机预控，危机监测是危机预控的前提条件，危机预控是危机预防的直接体现
    • D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性，其中应急性对危机管理的成效影响最大

    正确答案:D

  • 第21题：

    企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。

    • A、全员危机管理意识
    • B、正确的危机管理意识
    • C、规范的危机管理意识
    • D、系统危机管理意识

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    银行危机的管理策略中，银行危机管理不包括以下哪一个环节（）
    A

    危机前的预防管理

    B

    危机爆发中的处理

    C

    危机爆发中的预防管理

    D

    危机消除后的总结


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    危机管理的类型包括（）。
    A

    信用危机

    B

    财务危机

    C

    管理危机

    D

    法律危机

    E

    社会危机


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    管理阶段的结束，并不意味着危机管理过程已经完结，只是危机管理进入了一个新的阶段——（）阶段。
    A

    危机预警及准备

    B

    危机处理

    C

    危机管理

    D

    危机善后处理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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