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  • 第1题:

    媒介开展对社区公共关系工作的手段有哪些?
    举办社会公益事业,开展某些免费服务,邀请社区内的”意见领袖”参加媒体的有关庆典活动,采取适当措施对外开放媒体某些内部设施,都可作为开展对社区公众的公关工作的手段.

  • 第2题:

    简述媒介组织开展公共关系的必要性。
    从新闻机构自身来看,作为社会组织,它需要公众的合作与支持,提高知名度与美誉度,也需要开展公共关系工作。在公共关系中,媒介组织所担任的角色可以说是一兼三任。在一般情况下,媒介组织是社会组织或企业的主要工作对象之一,是他们面对的需要协调的媒介关系,即公共关系的客体。同时,由于媒介组织本身又是大众传播的基本沟通渠道,所以它在社会组织或企业与公众之间处于中介地位,起到传递、交流信息的桥梁、纽带作用。作为媒介产业的各种媒介组织,它们是公共关系的主体,应当使用公共关系,在其面对公众和社会环境中发挥公共关系的平衡、协调和和谐作用。

  • 第3题:

    简述开展政府内部公共关系工作的意义。


    正确答案: 开展政府内部公共关系工作的意义:
    (1)有助于更好地实现政府意志。
    (2)有助于提高行政工作效率。
    (3)有助于树立政府机关威信。

  • 第4题:

    组织开展公共关系活动的基础是()。

    • A、公共关系意识
    • B、公共关系观念
    • C、公共关系状态
    • D、公共关系策划

    正确答案:C

  • 第5题:

    简述建立和谐社会政府公共关系的必要性。


    正确答案: 我们把政府公共关系的必要性归纳成以下几点:
    (1)有助于市场经济的发展。在市场经济体制下,政府要充分实现宏观调控的职能,促进经济的发展,必须做好政府公关工作,以加强企业之间,企业与政府之间的协调沟通,增进相互理解与协作。
    (2)有助于加强民主政治建设。公共关系是社会政治生活民主化的产物,开展政府公共关系工作,如实向全体公民汇报政府工作,实质就是体现人民当家作主的原则,保证了人民民主权利的实现。另外,广泛吸收社会各界公众参政议政,加深社会公众对政府工作的理解与支持。
    (3)有助于政府的廉政建设。公共关系的一个基本准则就是“公众必须被告知”。坚持一个基本准则,显然有利于社会公众对政府实施监督,也会有效地促进国家机构的廉政建设。
    (4)有助于克服官僚主义作风。开展政府公共关系工阼,有助于克服各种官僚主义的弊端,重新树立人民政府在人民心中的威望。
    (5)有助于维护稳定的政治局面。在市场经济条件下,社会利益是多元化的,各种不同利益主体在竞争中必然会产生一些矛盾和冲突。开展良好的政府公共关系,能合理地调节各种利益主体的矛盾冲突,促进各利益主体之间的沟通交流,从而增加社会的稳定。
    (6)有助于塑造良好的政府形象。一个政府要想顺利地执行自己的职能,必须首先赢得广大社会民众的支持与信赖。树立政府“创新、务实、廉洁、高效”的良好形象,争取得到民众的广泛支持,已成为当今各国政府工作的重要内容之一。
    (7)有助于发展国际友好关系。任何国家离开世界孤立发展是完全不可能的。国际上的竞争和制约正在进一步加剧,通过广泛地交换信息,协商对话,是解决国际争端和问题的主要方法。因此,开展政府公共关系,增加中国政府与其他国家和地区的联系,建立良好的国际形象,可争取到更多的国际合作。

  • 第6题:

    简述媒介组织经营的必要性。


    正确答案: 第一,新闻媒介的经营是新闻事业发展的基本条件。
    第二,新闻媒介只有通过组织经营才能合理使用国家为其投入的建设资金,对社会有所贡献。
    第三,加强媒介组织的经营管理是新闻媒介适应市场经济体制的必要条件。

  • 第7题:

    简述公共关系公司在开展公共关系业务时表现出的特点?


    正确答案: 1、观察分析问题具有客观性
    2、提出的建议方案具有权威性
    3、信息来源的广泛和渠道的网络性
    4、公共关系活动整体规划的经济性

  • 第8题:

    新闻单位也是一种社会组织,也要求有个良好的社会形象,因此也需要开展()

    • A、媒介推广活动
    • B、公共关系活动
    • C、舆论宣传活动
    • D、多种经营活动

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    简述媒介组织经营的必要性。

    正确答案: 第一,新闻媒介的经营是新闻事业发展的基本条件。
    第二,新闻媒介只有通过组织经营才能合理使用国家为其投入的建设资金,对社会有所贡献。
    第三,加强媒介组织的经营管理是新闻媒介适应市场经济体制的必要条件。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    媒介开展对社区公共关系工作的手段有哪些?

    正确答案: 举办社会公益事业,开展某些免费服务,邀请社区内的”意见领袖”参加媒体的有关庆典活动,采取适当措施对外开放媒体某些内部设施,都可作为开展对社区公众的公关工作的手段.
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    结合政府公共关系的职能,谈谈我国大力开展政府公共关系工作的必要性。

    正确答案: 政府公共关系的职能有这样五点:
    (一)收集信息:收集政策形象、管理水平的信息;收集领导者形象信息;收集机构设置和办事效率信息;收集政府的其他信息。
    (二)决策咨询:政府形象咨询;公众心理咨询;领导决策咨询。
    (三)协调沟通:(1)协调沟通政府内部的各种关系,包括领导者与一般公职人员的关系,一般公职人员相互间的关系,内部各部门之间的关系;(2)协调沟通政府外部的各种关系。
    (四)宣传引导:对外部公众的宣传引导;对内部公众的宣传引导。
    (五)树立形象。树立政府部门的组织形象首先要准确定位,政府公共关系是一门塑造政府形象的艺术。
    政府,作为国家的行政机关,是国家权力机关的执行机关,对国家各方面事务行使着指导、管理、服务、协调、监督、保卫等职能。政府为了进行有效的管理,在公众中树立良好的形象,必须运用各种传媒手段与公众进行相互交流,相互适应的社会沟通活动,以此争取公众的信任、理解与支持。这就是政府公共关系的职能所在。随着社会主义市场经济体制的确立,政治体制改革的不断推进,现代政府的职能转换,政府公关已成为政府沟通内外关系的强有力手段,成为社会政治生活民主化程度的标志之一。因此,充分发挥政府公共关系的职能作用,具有十分重要的意义。
    一个政府公关活动的主要目的是保证受众的知情权,这样,才能实现以下政府公关活动的目标:
    一、维护其勤政为民的形象,保证国家凝聚力。
    二、塑造某一城市形象。
    三、促进公众支持某一政策或项目,提高参与积极性。
    四、当某一危机事件发生时,维护公众对政府的信任感。在政府公关过程中,对媒体的依赖也是不容忽视的。
    同时,政府公关活动最大的障碍是公众对政治的冷漠,怎样唤起民众的积极性和爱国热情,是达到公关效果最主要的目的。在中国,刚建国的时候,人人的生活都与政治紧密联系在一起,这是政府宣传的结果,文革时期,什么都打上政治的标签,使人民的参政热情大大减小。目前随着新政府的上任,比较开明民主的执政方式和我国目前存在的诸多问题,使公众重新燃起参政热情,特别是网上有奖征集人大议题,使人民看到民主建设进一步完善的曙光。总之,政府公关活动有利于塑造政府形象,使政府进行科学决策,实现与民众的有效沟通。
    随着经济体制的转换和政治体制改革的深入推进,政府职能和管理模式必然随之发生变化,这使政府公共关系的职能作用日益显得重要。在新的经济体制下,政府要成功、有效地履行其职能,就必须充分发挥政府公共关系的职能作用。政府公共关系为政府职能的顺利执行打开了通道,它有利于协调社会各方面的利益,完善政府同企业及各类经济实体的关系,争取公众对政府各项政策及改革措施的理解与支持,创造良好的社会关系环境,提高政府的管理效能。
    充分发挥政府公共关系职能是政府走向民主化的内在需要。政治民主化是社会主义制度的本质要求,是社会主义社会的基本特征。政治民主化的表现就是人民群众通过广泛参与政治过程行使当家作主的权利。政治民主化的主要内容可以概括为两方面:一方面是最大限度地吸引广大人民群众参与国家管理;另一方面是使政府在管理和决策中的一切政府行为符合广大人民群众的意愿和要求。政府公共关系的职能为这两方面内容的实现创造了条件和可能,政府公共关系可以通过“双向”信息交流,各种传播手段,更为真实、广泛地了解和汇集人民的意愿,反映公众的呼声,获得公众更为广泛的理解和支持,从而调动人民群众的积极性和创造性,以及参政议政的自觉性。
    充分发挥政府公共关系职能是保持社会稳定的迫切需要。稳定是发展和改革的前提。在社会主义初级阶段,正确处理改革、发展同稳定的关系,保持稳定的政治环境和社会秩序,具有极为重要的意义。没有稳定,什么事也干不成。我国当前正处于体制转轨时期,社会各方面利益波动较大,各种矛盾可能会比较突出。而人们观念的转变尚需要一个过程,因而,保持社会稳定具有重大的现实意义。保持稳定的任务在于:消除群众的各种疑虑和误解,缓和或化解各种矛盾与冲突,以减少或消除可能发生的动荡,形成一种巩固稳定、和谐的社会政治局面。要做到这一点,除了要依靠政府的各项决策的正确、措施得力和实践中进展顺利外,还需要政府公共关系的工作,来宣传、解释、说明政府决策意图和配套措施,以争取群众的理解与支持,以免引起群众的误解和不良反映,从而达到维护社会安定大局的要求。
    充分发挥政府公关职能有利于对外开放。对外开放是我国一项长期的基本国策。面对经济、科技的全球化趋势,我们要以更加积极的姿态面向世界、完善全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。对外开放不仅是经济开放,也包括政治、文化、信息方面的开放;不仅是国与国的开放,也意味着地区与地区之间、部门与部门之间的开放。在这种全方位、多层次、宽领域的对外开放格局中,国家、地区、部门要建立和发展同外部世界的联系和合作。首先是必须了解对方,同时让对方了解自己。要达到相互了解以至信任的目的,就需要发挥政府公关的职能作用。因此,从这个意义上讲,政府公共关系既是对外开放的要求,也是它的条件。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述开展用户教育的必要性?

    正确答案: A、针对高校图书馆而言,用户教育是素质教育重要的一部分。
    B、图书馆信息资源数量越来越大,用户难以找到所需信息。
    C、图书馆技术设备越来越复杂,对用户的使用技能提出了要求。
    D、咨询人员不可能提供一切完整答案,需要教会用户如何自己寻求答案。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述媒介组织的公共关系特点。
    (1)以广大受众为公共关系的主要对象,并确定自己服务的工作范围,定期进行调查研究,随时掌握公众各方面的变化。
    (2)通过社会交往,加强与公众的双向沟通。
    (3)新闻机构要保持广泛的信息来源,既要靠编辑、记者的辛勤劳动,还要靠广大公众和其他社会组织的大力支持。
    (4)保证精神产品的质量,这是新闻机构努力的目标。

  • 第14题:

    公共关系评估的结果应该向()报告。

    • A、公共关系部门
    • B、大众媒介
    • C、组织领导层
    • D、外部公众

    正确答案:C

  • 第15题:

    简述旅行社开展公关活动的必要性;


    正确答案: (1)旅行社行业自身的特点决定了必须要开展公关活动,以协调好与相关部门的关系;
    (2)激烈的市场竞争环境决定了必须要开展公关活动,以获取有利的竞争地位;
    (3)服务对象的广泛性、复杂性决定了必须要开展公关活动,以妥善处理客人的投诉。

  • 第16题:

    结合政府公共关系的职能,谈谈我国大力开展政府公共关系工作的必要性。


    正确答案: 政府公共关系的职能有这样五点:
    (一)收集信息:收集政策形象、管理水平的信息;收集领导者形象信息;收集机构设置和办事效率信息;收集政府的其他信息。
    (二)决策咨询:政府形象咨询;公众心理咨询;领导决策咨询。
    (三)协调沟通:(1)协调沟通政府内部的各种关系,包括领导者与一般公职人员的关系,一般公职人员相互间的关系,内部各部门之间的关系;(2)协调沟通政府外部的各种关系。
    (四)宣传引导:对外部公众的宣传引导;对内部公众的宣传引导。
    (五)树立形象。树立政府部门的组织形象首先要准确定位,政府公共关系是一门塑造政府形象的艺术。
    政府,作为国家的行政机关,是国家权力机关的执行机关,对国家各方面事务行使着指导、管理、服务、协调、监督、保卫等职能。政府为了进行有效的管理,在公众中树立良好的形象,必须运用各种传媒手段与公众进行相互交流,相互适应的社会沟通活动,以此争取公众的信任、理解与支持。这就是政府公共关系的职能所在。随着社会主义市场经济体制的确立,政治体制改革的不断推进,现代政府的职能转换,政府公关已成为政府沟通内外关系的强有力手段,成为社会政治生活民主化程度的标志之一。因此,充分发挥政府公共关系的职能作用,具有十分重要的意义。
    一个政府公关活动的主要目的是保证受众的知情权,这样,才能实现以下政府公关活动的目标:
    一、维护其勤政为民的形象,保证国家凝聚力。
    二、塑造某一城市形象。
    三、促进公众支持某一政策或项目,提高参与积极性。
    四、当某一危机事件发生时,维护公众对政府的信任感。在政府公关过程中,对媒体的依赖也是不容忽视的。
    同时,政府公关活动最大的障碍是公众对政治的冷漠,怎样唤起民众的积极性和爱国热情,是达到公关效果最主要的目的。在中国,刚建国的时候,人人的生活都与政治紧密联系在一起,这是政府宣传的结果,文革时期,什么都打上政治的标签,使人民的参政热情大大减小。目前随着新政府的上任,比较开明民主的执政方式和我国目前存在的诸多问题,使公众重新燃起参政热情,特别是网上有奖征集人大议题,使人民看到民主建设进一步完善的曙光。总之,政府公关活动有利于塑造政府形象,使政府进行科学决策,实现与民众的有效沟通。
    随着经济体制的转换和政治体制改革的深入推进,政府职能和管理模式必然随之发生变化,这使政府公共关系的职能作用日益显得重要。在新的经济体制下,政府要成功、有效地履行其职能,就必须充分发挥政府公共关系的职能作用。政府公共关系为政府职能的顺利执行打开了通道,它有利于协调社会各方面的利益,完善政府同企业及各类经济实体的关系,争取公众对政府各项政策及改革措施的理解与支持,创造良好的社会关系环境,提高政府的管理效能。
    充分发挥政府公共关系职能是政府走向民主化的内在需要。政治民主化是社会主义制度的本质要求,是社会主义社会的基本特征。政治民主化的表现就是人民群众通过广泛参与政治过程行使当家作主的权利。政治民主化的主要内容可以概括为两方面:一方面是最大限度地吸引广大人民群众参与国家管理;另一方面是使政府在管理和决策中的一切政府行为符合广大人民群众的意愿和要求。政府公共关系的职能为这两方面内容的实现创造了条件和可能,政府公共关系可以通过“双向”信息交流,各种传播手段,更为真实、广泛地了解和汇集人民的意愿,反映公众的呼声,获得公众更为广泛的理解和支持,从而调动人民群众的积极性和创造性,以及参政议政的自觉性。
    充分发挥政府公共关系职能是保持社会稳定的迫切需要。稳定是发展和改革的前提。在社会主义初级阶段,正确处理改革、发展同稳定的关系,保持稳定的政治环境和社会秩序,具有极为重要的意义。没有稳定,什么事也干不成。我国当前正处于体制转轨时期,社会各方面利益波动较大,各种矛盾可能会比较突出。而人们观念的转变尚需要一个过程,因而,保持社会稳定具有重大的现实意义。保持稳定的任务在于:消除群众的各种疑虑和误解,缓和或化解各种矛盾与冲突,以减少或消除可能发生的动荡,形成一种巩固稳定、和谐的社会政治局面。要做到这一点,除了要依靠政府的各项决策的正确、措施得力和实践中进展顺利外,还需要政府公共关系的工作,来宣传、解释、说明政府决策意图和配套措施,以争取群众的理解与支持,以免引起群众的误解和不良反映,从而达到维护社会安定大局的要求。
    充分发挥政府公关职能有利于对外开放。对外开放是我国一项长期的基本国策。面对经济、科技的全球化趋势,我们要以更加积极的姿态面向世界、完善全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。对外开放不仅是经济开放,也包括政治、文化、信息方面的开放;不仅是国与国的开放,也意味着地区与地区之间、部门与部门之间的开放。在这种全方位、多层次、宽领域的对外开放格局中,国家、地区、部门要建立和发展同外部世界的联系和合作。首先是必须了解对方,同时让对方了解自己。要达到相互了解以至信任的目的,就需要发挥政府公关的职能作用。因此,从这个意义上讲,政府公共关系既是对外开放的要求,也是它的条件。

  • 第17题:

    新闻媒介开展公共关系活动必须遵循一些基本原则,其中决定媒介公共关系活动方向的是()。

    • A、独创性原则
    • B、正当竞争原则
    • C、针对性原则
    • D、配合总体目标原则

    正确答案:C

  • 第18题:

    简述建立媒介公共关系的意义?


    正确答案: 组织与新闻媒介建立良好关系的目的是新闻传播界对本组织的了解、理解和支持,以便形成对本组织有利的舆论气氛;并通过媒介实现与大众的广泛沟通,增强组织对整个社会的影响。媒介公共关系的意义有以下两点:
    1、良好的媒介关系有利于形成良好的公众舆论。新闻传播机构及人士是社会信息流通过程中的“把关人”,他们决定着各种社会信息的取舍、流量和流向,确定着公众会诊的心中议题,能够赋予被传播者的特殊的、重要的社会地位。如果成为新闻界报道的热点,便会成为具有公众影响力的话题,获得较高的社会知名度和美誉度。与“把关人”建立良好的关系,有助于争取媒介报道的机会,使组织的信息顺利通过传播过程中的关口,有效地发布出去,形成良好的公众舆论环境。
    2、良好的媒介关系是运用大众传播手段的前提。组织要实现大范围、远距离的沟通必须借助于现代大众传播媒体。与新闻界人士建立广泛、良好的关系,是运用大众传播媒介,争取媒体宣传机会的必要前提。与新闻界关系越多,组织信息报道数量就越多;与新闻界关系越好,组织信息报道质量就越高。

  • 第19题:

    公共关系的组织机构大致可以分为三种类型,分别为()。

    • A、社会组织
    • B、公共关系部门
    • C、公共关系公司
    • D、传播媒介公司
    • E、公共关系团体

    正确答案:B,C,E

  • 第20题:

    公共关系传播的对象是()。

    • A、组织
    • B、公众
    • C、舆论
    • D、媒介

    正确答案:B

  • 第21题:

    问答题
    简述媒介组织的公共关系特点。

    正确答案: (1)以广大受众为公共关系的主要对象,并确定自己服务的工作范围,定期进行调查研究,随时掌握公众各方面的变化。
    (2)通过社会交往,加强与公众的双向沟通。
    (3)新闻机构要保持广泛的信息来源,既要靠编辑、记者的辛勤劳动,还要靠广大公众和其他社会组织的大力支持。
    (4)保证精神产品的质量,这是新闻机构努力的目标。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    新闻媒介开展公共关系活动必须遵循一些基本原则,其中决定媒介公共关系活动方向的是()。
    A

    独创性原则

    B

    正当竞争原则

    C

    针对性原则

    D

    配合总体目标原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述媒介组织开展公共关系的必要性。

    正确答案: 从新闻机构自身来看,作为社会组织,它需要公众的合作与支持,提高知名度与美誉度,也需要开展公共关系工作。在公共关系中,媒介组织所担任的角色可以说是一兼三任。在一般情况下,媒介组织是社会组织或企业的主要工作对象之一,是他们面对的需要协调的媒介关系,即公共关系的客体。同时,由于媒介组织本身又是大众传播的基本沟通渠道,所以它在社会组织或企业与公众之间处于中介地位,起到传递、交流信息的桥梁、纽带作用。作为媒介产业的各种媒介组织,它们是公共关系的主体,应当使用公共关系,在其面对公众和社会环境中发挥公共关系的平衡、协调和和谐作用。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    简述建立和谐社会政府公共关系的必要性。

    正确答案: 我们把政府公共关系的必要性归纳成以下几点:
    (1)有助于市场经济的发展。在市场经济体制下,政府要充分实现宏观调控的职能,促进经济的发展,必须做好政府公关工作,以加强企业之间,企业与政府之间的协调沟通,增进相互理解与协作。
    (2)有助于加强民主政治建设。公共关系是社会政治生活民主化的产物,开展政府公共关系工作,如实向全体公民汇报政府工作,实质就是体现人民当家作主的原则,保证了人民民主权利的实现。另外,广泛吸收社会各界公众参政议政,加深社会公众对政府工作的理解与支持。
    (3)有助于政府的廉政建设。公共关系的一个基本准则就是“公众必须被告知”。坚持一个基本准则,显然有利于社会公众对政府实施监督,也会有效地促进国家机构的廉政建设。
    (4)有助于克服官僚主义作风。开展政府公共关系工阼,有助于克服各种官僚主义的弊端,重新树立人民政府在人民心中的威望。
    (5)有助于维护稳定的政治局面。在市场经济条件下,社会利益是多元化的,各种不同利益主体在竞争中必然会产生一些矛盾和冲突。开展良好的政府公共关系,能合理地调节各种利益主体的矛盾冲突,促进各利益主体之间的沟通交流,从而增加社会的稳定。
    (6)有助于塑造良好的政府形象。一个政府要想顺利地执行自己的职能,必须首先赢得广大社会民众的支持与信赖。树立政府“创新、务实、廉洁、高效”的良好形象,争取得到民众的广泛支持,已成为当今各国政府工作的重要内容之一。
    (7)有助于发展国际友好关系。任何国家离开世界孤立发展是完全不可能的。国际上的竞争和制约正在进一步加剧,通过广泛地交换信息,协商对话,是解决国际争端和问题的主要方法。因此,开展政府公共关系,增加中国政府与其他国家和地区的联系,建立良好的国际形象,可争取到更多的国际合作。
    解析: 暂无解析