更多“影响购买决策的关键是()。A、顾客态度B、购买的需要C、购买的动机D、购买过程”相关问题
  • 第1题:

    把能够引起消费者购买某一商品或劳务的内在动力,称之为()。

    • A、购买动机
    • B、购买态度
    • C、购买决策
    • D、购买行动

    正确答案:A

  • 第2题:

    以下选项关于消费者购买决策的表述正确的有()。

    • A、他人态度可能会影响消费者的购买决策
    • B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
    • C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
    • D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    消费者的购买过程会经历六个阶段:确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    消费者在购买过程中体现出的活动、动作、反应和行动的总和。我们称为().

    • A、购买行为
    • B、购买过程
    • C、购买决策
    • D、购买心理

    正确答案:A

  • 第5题:

    网络购买过程的起点是()

    • A、诱发需求
    • B、收集信息
    • C、比较选择
    • D、购买决策

    正确答案:A

  • 第6题:

    消费者购买决策也受心理因素的影响,包括()等。

    • A、动机
    • B、知觉
    • C、学习
    • D、信念与态度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    顾客购买过程可能受哪些角色的影响?


    正确答案: 提议者、使用者、影响者、把关者、购买者、决策者、控制者

  • 第8题:

    网络消费者的购买决策不易受到下列()因素的影响。

    • A、动机
    • B、知觉
    • C、广告
    • D、信念和态度

    正确答案:B,D

  • 第9题:

    单选题
    网络购买过程的起点是()
    A

    诱发需求

    B

    收集信息

    C

    比较选择

    D

    购买决策


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    研究购买过程的目的是鼓励营销人员将注意力集中于购买决策,而不是购买过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    网络消费者的购买决策不易受到下列()因素的影响。
    A

    动机

    B

    知觉

    C

    广告

    D

    信念和态度


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    网络消费的购买过程可分为以下五个阶段:()。
    A

    确认需要—→信息收集—→比较选择—→购买决策—→购后评价

    B

    确认需要—→比较选择—→信息收集—→购买决策—→购后评价

    C

    确认需要—→信息收集—→购买决策—→比较选择—→购后评价

    D

    信息收集—→确认需要—→比较选择—→购买决策—→购后评价


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者的购买过程会经历五个阶段:确认需要、信息收集、方案评价或()、购买决策与购买后行为。


    正确答案:评价方案

  • 第14题:

    一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段,最初阶段是()。

    • A、确认需要
    • B、方案评价
    • C、购买后行为
    • D、购买决策

    正确答案:A

  • 第15题:

    顾客心理分析包括()

    • A、顾客需求
    • B、顾客购买动机
    • C、顾客购买决策
    • D、顾客购买行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    网络消费者的购买过程为()。

    • A、收集信息->确认需要->方案评价->购买决策->购后评价
    • B、确认需要->收集信息->方案评价->购买决策->购后评价
    • C、确认需要->收集信息->购买决策->方案评价->购后评价
    • D、收集信息->确认需要->购买决策->购后评价->方案评价

    正确答案:A

  • 第17题:

    影响消费者购买决策的心理因素是()

    • A、个性
    • B、自我概念
    • C、需要与动机
    • D、感觉与知觉
    • E、信念与态度

    正确答案:C,D,E

  • 第18题:

    顾客在购买过程种可能受哪些角色的影响?


    正确答案: 顾客决策过程中至少涉及以下5种角色。
    (1)倡议者。提议购买某种产品或使其他家庭成员对某种产品产生购买兴趣的人。
    (2)影响者。为购买提供评价标准和哪些产品或品牌适合这些标准之类信息,从而影响产品挑选的人。
    (3)决策者。有权决定购买什么及何时购买的家庭成员。
    (4)购买者。实际进行购买的家庭成员,购买者与决策者可能不同。例如,青少年可能会授权决定购买何种汽车甚至何时购买,但是,父母才是实际与经销商进行议价并付款的人。
    (5)使用者。在家庭中实际消费或使用由他们自己或其他家庭成员所购产品的人。

  • 第19题:

    购买决策过程包括5个阶段:需要确认,信息收集,对可供选择方案的评估,购买决策和购后行为。购买过程在实际购买发生之前已开始,并且在购买之后不会有持续的影响。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    网络消费者的购买过程为()。
    A

    收集信息->确认需要->方案评价->购买决策->购后评价

    B

    确认需要->收集信息->方案评价->购买决策->购后评价

    C

    确认需要->收集信息->购买决策->方案评价->购后评价

    D

    收集信息->确认需要->购买决策->购后评价->方案评价


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    顾客心理分析包括()
    A

    顾客需求

    B

    顾客购买动机

    C

    顾客购买决策

    D

    顾客购买行为


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    影响消费者购买决策的心理因素是()
    A

    个性

    B

    自我概念

    C

    需要与动机

    D

    感觉与知觉

    E

    信念与态度


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    把能够引起消费者购买某一商品或劳务的内在动力,称之为()。
    A

    购买动机

    B

    购买态度

    C

    购买决策

    D

    购买行动


    正确答案: D
    解析: 暂无解析