参考答案和解析
正确答案: 首先,提供的服务必须基于消费者或使用者所追求的需要和利益;
其次,消费者所诉求的的利益可能因使用服务的经验好坏,新的期望,服务使用或消费时所发生的变化而随时改变;
最后,服务业营销管理者在寻求以服务利益为重,消费者为主的措施方式以及在各种措施应偏重何者等等方面,出现一些实务衡量上的问题;
所以,消费者利益观念的界定对于所有服务产品的设计和递送决策至关重要。
更多“简要说明消费者利益观念使服务业的营销管理者面临的新的问题。”相关问题
  • 第1题:

    兼顾消费者、企业、社会三者利益的经营思想是()的核心。

    A、生产观念

    B、推销观念

    C、市场营销观念

    D、社会营销观念


    参考答案:D

  • 第2题:

    同时考虑到消费者需要、消费者愿望、消费者利益和社会福利,在此前提下获得企业的利润的经营观念是( )。

    A:产品观念
    B:推销观念
    C:市场营销观念
    D:社会营销观念

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    社会营销观念是市场营销观念的深入,它兼顾了()利益。

    • A、消费者
    • B、企业
    • C、社会
    • D、竞争者

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是()。

    • A、生产观念
    • B、产品观念
    • C、社会营销观念
    • D、市场营销观念

    正确答案:C

  • 第5题:

    简要说明社会市场营销观念的含义,并举一个你认为符合社会市场营销观念的企业经营实例。


    正确答案:社会市场营销观念,是营销观念的发展和延伸,强调企业向市场提供的产品和劳务,不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。

  • 第6题:

    社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上引入了消费者利益和()

    • A、社会利益 
    • B、企业利益 
    • C、国家利益 
    • D、个人利益

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()使所有参与者都获得利益。

    • A、绿色营销观念
    • B、传统的营销观念
    • C、战略营销观念
    • D、新的营销观念

    正确答案:C

  • 第8题:

    “以社会利益、消费者利益和企业利益三者统一”的观念是()。

    • A、生产观念
    • B、产品观念
    • C、推销观念
    • D、社会营销观念

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    ()要求市场营销者在制定市场营销政策时,要兼顾企业利益、消费者眼前利益和长远利益、社会利益。
    A

    推销观念

    B

    产品观念

    C

    社会营销观念

    D

    生产观念


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上引入了消费者利益和()
    A

    社会利益 

    B

    企业利益 

    C

    国家利益 

    D

    个人利益


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销观念是()。
    A

    社会营销观念

    B

    推销观念

    C

    市场营销预售

    D

    生态营销观念


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    “以社会利益、消费者利益和企业利益三者统一”的观念是()。
    A

    生产观念

    B

    产品观念

    C

    推销观念

    D

    社会营销观念


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业的开发经营活动既要满足消费者的需求,还要符合消费者和社会公余的长远利益,这种观念属于()。

    A:生产观念
    B:产品观念
    C:市场营销观念
    D:社会营销观念

    答案:D
    解析:
    社会营销观念要求企业做到企业利润、消费需求和社会福利三方面的统一。

  • 第14题:

    简要说明社会市场营销观念的含义。
    社会市场营销观念,是营销观念的发展和延伸,强调企业向市场提供的产品和劳务,不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。

  • 第15题:

    把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销观念是()。

    • A、社会营销观念
    • B、推销观念
    • C、市场营销预售
    • D、生态营销观念

    正确答案:A

  • 第16题:

    企业通过有效的市场营销,从而使所有参与者获得利益,企业坚持的是()。

    • A、传统的营销观念
    • B、新的营销观念
    • C、战略营销观念

    正确答案:C

  • 第17题:

    ()要求市场营销者在制定市场营销政策时,要兼顾企业利益、消费者眼前利益和长远利益、社会利益。

    • A、推销观念
    • B、产品观念
    • C、社会营销观念
    • D、生产观念

    正确答案:C

  • 第18题:

    强调在满足消费者需要的同时还要兼顾企业、社会公众利益的营销观念是()。

    • A、生产观念
    • B、推销观念
    • C、市场营销观念
    • D、社会营销观念

    正确答案:D

  • 第19题:

    市场营销观念是一种以()为中心的市场观念。

    • A、消费者需求
    • B、销售
    • C、社会利益
    • D、消费者利益

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    市场营销观念是一种以()为中心的市场观念。
    A

    消费者需求

    B

    销售

    C

    社会利益

    D

    消费者利益


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    强调在满足消费者需要的同时还要兼顾企业、社会公众利益的营销观念是()。
    A

    生产观念

    B

    推销观念

    C

    市场营销观念

    D

    社会营销观念


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    认为要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益之间的关系的营销观念是()。
    A

    生产观念

    B

    产品观念

    C

    社会营销观念

    D

    市场营销观念


    正确答案: A
    解析: 本题考查社会营销观念。

  • 第23题:

    问答题
    简要说明社会市场营销观念的含义。

    正确答案: 社会市场营销观念,是营销观念的发展和延伸,强调企业向市场提供的产品和劳务,不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。
    解析: 暂无解析