巧妙的提问技巧有助于启发学员的参与和思考,对“3P”提问技巧使用正确的是哪项()?A、3P指:提问(PosE.、停顿(PausE.、叫人回答(Person)B、多使用特殊提问词,如:谁、哪里、什么时候、为什么、怎么做,避免封闭式提问C、提问表达清晰简洁,避免含糊不清或一句话含多个问题D、对回答半对半错的员工,应马上指出其错误,为其纠正

题目

巧妙的提问技巧有助于启发学员的参与和思考,对“3P”提问技巧使用正确的是哪项()?

  • A、3P指:提问(PosE.、停顿(PausE.、叫人回答(Person)
  • B、多使用特殊提问词,如:谁、哪里、什么时候、为什么、怎么做,避免封闭式提问
  • C、提问表达清晰简洁,避免含糊不清或一句话含多个问题
  • D、对回答半对半错的员工,应马上指出其错误,为其纠正

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更多“巧妙的提问技巧有助于启发学员的参与和思考,对“3P”提问技巧使用”相关问题
  • 第1题:

    访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。


    参考答案:追问

  • 第2题:

    双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于

    A、谈话技巧

    B、提问技巧

    C、倾听技巧

    D、非语言传播技巧

    E、反馈技巧


    正确答案:C

  • 第3题:

    个案工作的具体技巧包括关系技巧和()。

    A沟通技巧

    B过程技巧

    C获信技巧

    D提问技巧


    B

  • 第4题:

    在人际传播的提问技巧中,应避免使用的提问方式是()

    • A、封闭式提问
    • B、开放式提问
    • C、探索式提问
    • D、偏向式提问
    • E、复合式提问

    正确答案:E

  • 第5题:

    下列有关提问技巧的有()

    • A、观察客人再提问
    • B、征得对方允许再提问
    • C、抓住关键再提问
    • D、思考之后再提问
    • E、找准时机再提问

    正确答案:A,C,E

  • 第6题:

    在沟通的过程中,了解对方的需求非常重要。如果不明白这一点就很难达成共同的协议。()有助于我们了解别人的需求,同时提问在沟通的过程中还有很多的应用。

    • A、提问技巧
    • B、聆听技巧
    • C、动作迅速技巧
    • D、表达技巧

    正确答案:A

  • 第7题:

    谈判的提问技巧和说服技巧。


    正确答案: 一)谈判的提问技巧:
    1)精心准备;
    2)掌握提问的时机;
    3)注意提问的语气和语速;
    4)注意对方的情绪;
    5)留足对方答复的时间;
    6)保持提问的连续性。
    二)谈判的说服技巧:
    1)建立良好的人际关系;
    2)开诚布公,澄清利害;
    3)要重视、尊重对方的观点;
    4)设身处地,将心比心;
    5)用事实说话;
    6)先易后难,循序渐进;
    7)反复强调,加深印象;
    8)强调一致,淡化差异;
    9)注意措词;
    10)简化接受、说服的程序。

  • 第8题:

    单选题
    在人际传播的提问技巧中,应避免使用的提问方式是()
    A

    封闭式提问

    B

    开放式提问

    C

    探索式提问

    D

    偏向式提问

    E

    复合式提问


    正确答案: A
    解析: 复合式提问的问题为两种或两种以上类型结合在一起的问题,此种提问易使回答者感到困惑,不知如何回答,故应避免使用。

  • 第9题:

    多选题
    下列有关提问技巧的有()
    A

    观察客人再提问

    B

    征得对方允许再提问

    C

    抓住关键再提问

    D

    思考之后再提问

    E

    找准时机再提问


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    谈判的提问技巧和说服技巧。

    正确答案: 一)谈判的提问技巧:
    1)精心准备;
    2)掌握提问的时机;
    3)注意提问的语气和语速;
    4)注意对方的情绪;
    5)留足对方答复的时间;
    6)保持提问的连续性。
    二)谈判的说服技巧:
    1)建立良好的人际关系;
    2)开诚布公,澄清利害;
    3)要重视、尊重对方的观点;
    4)设身处地,将心比心;
    5)用事实说话;
    6)先易后难,循序渐进;
    7)反复强调,加深印象;
    8)强调一致,淡化差异;
    9)注意措词;
    10)简化接受、说服的程序。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个案工作的具体技巧包括关系技巧和()。
    A

    沟通技巧

    B

    过程技巧

    C

    获信技巧

    D

    提问技巧


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    常用的提问技巧有主动式提问、选择式提问、建议式提问、诱导式提问、重复式提问。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    属于人际交流基本技巧的是

    A、说话的技巧

    B、非语言传播技巧

    C、提问技巧

    D、倾听技巧

    E、健康教育材料使用技巧


    参考答案:ABCD

  • 第14题:

    人际传播的基本技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听技巧、观察技巧和()。

    A.评估技巧
    B.反馈技巧
    C.预测技巧
    D.用语技巧

    答案:B
    解析:
    人际传播的基本技巧可分为说话的技巧、倾听技巧、提问的技巧、观察技巧和反馈技巧。

  • 第15题:

    下面那些技巧有利于提高我们元认知思考的手段()

    • A、自述理由法
    • B、自我提问法
    • C、他人提问法
    • D、思维讲解法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    在社区给患者讲课时,要使用“中风”而避免使用“脑卒中”,这体现人际沟通中的()

    • A、提问技巧
    • B、反馈技巧
    • C、说话技巧
    • D、观察技巧
    • E、倾听技巧

    正确答案:C

  • 第17题:

    常规的沟通技巧有()

    • A、倾听技巧
    • B、提问技巧
    • C、赞美技巧
    • D、澄清技巧
    • E、抽身技巧

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧,SPIN技巧指的是哪四种提问方法?


    正确答案:S现状问题,指询问客户当前或过去情况的问题。P难点问题,询问客户面临的困难、难点、抱怨、不足等的问题。I暗示问题,询问客户的不满、困难、抱怨、问题的后果和影响的问题。N需求回报问题,询问客户如果困难、难点、抱怨、问题被顺利解决,客户可以得到什么收益的问题。

  • 第19题:

    沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是()

    • A、沉默
    • B、倾听
    • C、微笑
    • D、抚摸
    • E、提问

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    在主持小组讨论时,社会工作者适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员,给予组员安全的小组气氛。这种做法运用的技巧是(  )。
    A

    开场的技巧

    B

    了解的技巧

    C

    提问的技巧

    D

    鼓励的技巧


    正确答案: C
    解析:
    社会工作者在运用了解的技巧时应该做到:①随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为,适时给予支持和鼓励;②随时注意小组组员动力的运作,适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员;③要给予组员安全的小组气氛,使每一位小组组员都没有戒备地表露真实的自我。

  • 第21题:

    填空题
    访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

    正确答案: 追问
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    问卷设计技术主要包括提问方式和()
    A

    提问时间

    B

    提问技巧

    C

    提问次序

    D

    提问对象


    正确答案: B
    解析: 要使所设计的问卷条理清晰、易于回答且又合乎调查目的的要求,以保证取得真实准确的资料,就必须掌握问卷设计的各种技术。问卷设计技术主要包括提问方式和提问次序两个方面。

  • 第23题:

    单选题
    双目对视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于()
    A

    谈话技巧

    B

    提问技巧

    C

    倾听技巧

    D

    非语言传播技巧

    E

    反馈技巧


    正确答案: E
    解析: 暂无解析