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  • 第1题:

    在谈判之前,对谈判对手进行评估需要做好以下的哪几个方面的工作()。

    • A、充分的准备时间
    • B、调查和了解对方公司的情况
    • C、谈判者的个人情况及谈判风格,评估对手的实力
    • D、猜测对手的目标,分析对手的弱点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    对于具有美国文化背景的谈判对手,应采取的谈判措施有()

    • A、利用性格优点
    • B、利用心理特征
    • C、以实对实
    • D、巧用其大

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    顽固的谈判对手的心理特征表现为()

    • A、自信自满
    • B、控制别人
    • C、易激动
    • D、不愿有所拘束
    • E、易紧张

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    谈判中以试图控制谈判对手的谈判心理属于()。

    • A、关系型心理
    • B、权力(顽固)型心理
    • C、进取型心理
    • D、自残型心理

    正确答案:B

  • 第5题:

    关于商务谈判,下列选项错误的是()。

    • A、谈判胜利的秘诀之一是比对手更了解市场
    • B、谈判胜利的砝码之一是比对手更了解对方的优势和劣势
    • C、谈判中的气势在于自身的气质和内涵
    • D、谈判时应该卸下自信心,保持谦卑

    正确答案:D

  • 第6题:

    国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为()

    • A、个性
    • B、情绪
    • C、态度
    • D、印象
    • E、知觉

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    填空题
    顽固的谈判对手的心理特征表现为()、()和()

    正确答案: 自信自满,控制别人,不愿有所拘束
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    对于具有美国文化背景的谈判对手,应采取的谈判措施有()
    A

    利用性格优点

    B

    利用心理特征

    C

    以实对实

    D

    巧用其大


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    当谈判对手自尊心强、不愿意承认错误时,可先谈谈对手的正确之处。这种说服顽固者的方法称为()。
    A

    迂回法

    B

    沉默法

    C

    等待法

    D

    下台阶法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    了解谈判对手包括()
    A

    政治情报

    B

    业务情报

    C

    谈判对手

    D

    谈判对手所代表单位


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试述不同性格谈判对手的心理特征及禁忌。

    正确答案: 1.与迟疑人进行谈判的禁忌
    特征:不信任对方;不让对方看透自己;极端讨厌被说服;不立即做出决定。
    禁忌:在心理上和空间上过分接近他;强迫他接受你的观点;喋喋不休地说服;催出他做出决定。
    2.与唠叨型的人进行谈判的禁忌
    特征:具有强烈的自我心理意识;喋喋不休地说;爱刨根问底;好反驳对方;心情较为开朗。
    禁忌:有问必答;和他辩论;表现出不耐烦,不妨听之任之;胆怯想开溜。
    3.与沉默行人进行谈禁忌
    特征:不自信;想逃避;行为表情不一致;给人不热情的感觉。
    禁忌:不善察言观色;感到畏惧;以寡言对沉默;强行与之接触。
    4.与顽固型的人进行谈判的禁忌
    特征:非常固执;自信自满;控制别;不愿有所拘束。
    禁忌:缺乏耐心;强制他;对产品不加详细说明;带软弱。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    谈判中以试图控制谈判对手的谈判心理属于()。
    A

    关系型心理

    B

    权力(顽固)型心理

    C

    进取型心理

    D

    自残型心理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    了解谈判对手包括()

    • A、政治情报
    • B、业务情报
    • C、谈判对手
    • D、谈判对手所代表单位

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    详述商务谈判过程中通常会遇到哪几种风格的谈判对手以及对付不同风格谈判对手相应的谈判策略。


    正确答案: 1.对付“强硬型”对手谈判策略
    a.以柔克刚策略
    b.争取承诺策略
    c.更换方案策略
    d.黑脸白脸策略
    2.对付阴谋型谈判者策略
    a.反车轮战策略
    b.对付抬价策略
    c.假痴不癫策略
    3.对付固执型谈判者的谈判策略
    a.先例旁证策略
    b.制造僵局策略
    c.以守为攻策略
    4.对付虚荣型谈判者策略
    a.投其所好策略
    b.顾全面子策略
    c.强化制约策略

  • 第15题:

    当谈判对手自尊心强、不愿意承认错误时,可先谈谈对手的正确之处。这种说服顽固者的方法称为()。

    • A、迂回法
    • B、沉默法
    • C、等待法
    • D、下台阶法

    正确答案:D

  • 第16题:

    试述不同性格谈判对手的心理特征及禁忌。


    正确答案: 1.与迟疑人进行谈判的禁忌
    特征:不信任对方;不让对方看透自己;极端讨厌被说服;不立即做出决定。
    禁忌:在心理上和空间上过分接近他;强迫他接受你的观点;喋喋不休地说服;催出他做出决定。
    2.与唠叨型的人进行谈判的禁忌
    特征:具有强烈的自我心理意识;喋喋不休地说;爱刨根问底;好反驳对方;心情较为开朗。
    禁忌:有问必答;和他辩论;表现出不耐烦,不妨听之任之;胆怯想开溜。
    3.与沉默行人进行谈禁忌
    特征:不自信;想逃避;行为表情不一致;给人不热情的感觉。
    禁忌:不善察言观色;感到畏惧;以寡言对沉默;强行与之接触。
    4.与顽固型的人进行谈判的禁忌
    特征:非常固执;自信自满;控制别;不愿有所拘束。
    禁忌:缺乏耐心;强制他;对产品不加详细说明;带软弱。

  • 第17题:

    农村中小金融机构进行商务谈判时,谈判人员在谈判前应充分了解以下哪些基本情况?()

    • A、谈判对手的经营情况
    • B、谈判对手的盈利情况
    • C、谈判对手的公司文化
    • D、谈判对手的行业地位
    • E、谈判人员职务、性格

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    农村中小金融机构进行商务谈判时,以下()不是商务谈判的技巧。

    • A、主动出击,了解谈判对手和竞争对手
    • B、周全考虑,准备一套谈判方案
    • C、根据需求,合理选择谈判人员
    • D、准确出击,把握谈判要领

    正确答案:B

  • 第19题:

    多选题
    农村中小金融机构进行商务谈判时,谈判人员在谈判前应充分了解以下哪些基本情况?()
    A

    谈判对手的经营情况

    B

    谈判对手的盈利情况

    C

    谈判对手的公司文化

    D

    谈判对手的行业地位

    E

    谈判人员职务、性格


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列属于北欧谈判对手的谈判风格的是()
    A

    坦诚

    B

    自认为正确时,很顽固

    C

    善于提出建设性方案

    D

    喜欢追求和谐的气氛


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为()
    A

    个性

    B

    情绪

    C

    态度

    D

    印象

    E

    知觉


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    在谈判中,进攻者的类型主要有()。
    A

    逼迫型谈判对手

    B

    攻击型谈判对手

    C

    强硬型谈判对手

    D

    搭档型谈判对手


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    顽固的谈判对手的心理特征表现为()
    A

    自信自满

    B

    控制别人

    C

    易激动

    D

    不愿有所拘束

    E

    易紧张


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析