更多“司法行政机关应当及时将投诉处理结果通报被投诉人住所地或者执业机构所在地的()和()。”相关问题
  • 第1题:

    在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。

    A. 投诉具体事项

    B. 投诉渠道和投诉方式

    C. 投诉机构

    D. 投诉处理结果


    参考答案:B

  • 第2题:

    下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是()。

    A.投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
    B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
    C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
    D.旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚

    答案:D
    解析:
    根据《办法》第23条规定,在投诉处理过程中,投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解的结果告知旅游投诉处理机构;旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由双方当事人、投诉处理人员签字或者盖章。

  • 第3题:

    以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是()。

    • A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构
    • B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构
    • C、损害行为发生地旅游投诉处理机构
    • D、投诉人所在地旅游投诉处理机构

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人()管辖。

    • A、所在地县级以上地方旅游投诉处理机构
    • B、所在地省级以上地方旅游投诉处理机构
    • C、所在地人民政府
    • D、省旅游局

    正确答案:A

  • 第5题:

    旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地省级以上地方旅游投诉处理机构管辖。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    张某向甲县公安机关督察机构投诉称,其车辆被该县交管部门非法扣押。甲县公安机关督察机构的下列做法正确的有()。

    • A、将投诉情况移交交管部门处理
    • B、及时出警
    • C、按照规定给予现场处置
    • D、将处理结果及时反馈投诉人

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将()告知保险公估标的有关当事人。

    • A、投诉具体事项
    • B、投诉渠道和投诉方式
    • C、投诉机构
    • D、投诉处理结果

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    当事人、公证事项的利害关系人对公证机构作出的撤销或者不予撤销公证书的决定有异议的,可以向()投诉。
    A

    中国公证协会

    B

    公证机构所在地司法行政机关

    C

    地方公证协会

    D

    上级司法行政机关


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    依据《旅游投诉处理办法》,下列关于旅游投诉一般处理程序的表述,正确的是()。
    A

    被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复

    B

    投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据

    C

    鉴定、检测的时间计入投诉处理时间

    D

    旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人

    E

    旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第10题:

    判断题
    旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人所在地省级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    被投诉人对司法行政机关的投诉处理决定有异议的,可以依法申请()或者提起()。

    正确答案: 行政复议,行政诉讼
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。 A.投诉具体事项SX

    在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。

    A.投诉具体事项

    B.投诉渠道和投诉方式

    C.投诉机构

    D.投诉处理结果


    参考答案:B

  • 第14题:

    组织应对顾客抱怨或投诉实施改进,必要时,将处理结果及时通报顾客。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    被投诉人对司法行政机关的投诉处理决定有异议的,可以依法申请()或者提起()。


    正确答案:行政复议;行政诉讼

  • 第17题:

    旅游投诉一律由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    督察机构对群众投诉的正在发生的公安机关及其人民警察违法违纪行为,应当()。

    • A、及时出警
    • B、按照规定给予现场处置
    • C、当场将处理结果告知投诉人
    • D、将处理结果及时反馈投诉人

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,投诉人可以向()人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当()。

    • A、投诉人所在地;自行处理该投诉
    • B、被投诉机构所在地;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉
    • C、任一;与相关人民银行分支机构协商处理该投诉
    • D、任一;自行处理该投诉

    正确答案:C

  • 第20题:

    填空题
    司法行政机关应当将投诉处理结果记入被投诉人的()。

    正确答案: 司法鉴定执业诚信档案
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人()管辖。
    A

    所在地县级以上地方旅游投诉处理机构

    B

    所在地省级以上地方旅游投诉处理机构

    C

    所在地人民政府

    D

    省旅游局


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    旅游投诉受理机构的主要职能包括(  )。
    A

    统一接受旅游者的投诉

    B

    提供处理投诉所需的全部资料

    C

    将有关信息告知投诉人

    D

    告知投诉人与被投诉人处理结果

    E

    自行处理或将投诉转交各有关部门进行处理


    正确答案: D,A
    解析:
    旅游投诉受理机构应当在其职责范围内处理旅游投诉。旅游投诉受理机构的主要职能有:①统一接受旅游者的投诉;②自行处理或将投诉转交各有关部门进行处理;③将有关信息告知投诉人。

  • 第23题:

    单选题
    在投诉处理过程中,投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构;旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由(  )签名或者盖章。
    A

    双方当事人、投诉处理人员

    B

    双方当事人

    C

    投诉处理人员

    D

    一方当事人、投诉处理人员


    正确答案: A
    解析:
    《旅游投诉处理办法》第二十三条规定,在投诉处理过程中,投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构;旅游投诉处理机构在核实后应当予以记录并由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章。

  • 第24题:

    填空题
    司法行政机关应当及时将投诉处理结果通报被投诉人住所地或者执业机构所在地的()和()。

    正确答案: 司法行政机关,司法鉴定协会
    解析: 暂无解析