参考答案和解析
正确答案: PDCA循环,即“计划—实施—检查—处理”管理循环,是计划管理的基本程序,它推动着整个企业计划系统的运转。PDCA循环是由美国管理专家戴明首创,所以又叫戴明循环。
PDCA循环的运转经历四个阶段和八个步骤。
(1)计划阶段(即P阶段)
计划阶段又可以分为以下四个步骤:
第一步,就是调查研究,收集分析有关资料,为编制计划准备工作。
第二步,根据调擦研究来确定企业经营目标、经营方针。对港口而言,就是确定计划期内吞吐量、利润大那个主要经济效益指标。
第三步,根据企业经营目标,核定各项计划指标,并进行综合平衡。
第四步,经过综合平衡后,根据核定的计划指标,编制企业的各项计划。计划阶段的这几步工作程序,即构成管理循环的前四个工作步骤。
(2)实施阶段(D阶段)
按照制定的计划和措施以及分工要求等等执行,努力使计划能够实现。这是管理循环的第五个步骤。
(3)检查阶段(C阶段)
这个阶段就是把计划执行的结果与预定目标对比,检查计划执行情况。这是管理循环的第六步。
(4)处理阶段(即A阶段)
包括两方面的内容:
(1)总结经验教训,巩固成绩,处理差错。
(2)把没有解决好的遗留问题,转入下一个管理循环,作为下阶段待解决的计划目标。这是管理循环的第七、八两个步骤。
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  • 第1题:

    关于PDCA循环的说法,错误的是()。

    A:PDCA循环是连续的循环过程
    B:PDCA循环将工作过程分为抉择、执行、检查、监督四个阶段
    C:PDCA循环可以使质量水平螺旋上升式地提升
    D:PDCA循环主要是解决最重要的问题

    答案:B
    解析:
    选项B,PDCA循环把工作过程分为四个阶段:①计划阶段;②执行阶段;③检查阶段;④处理阶段。

  • 第2题:

    简述PDCA循环的内容和特点。


    答案:
    解析:
    它反映了质量管理活动的规律。P (Plan)表示计划: D (Do) 表示执行,C (Check)表示检查; A (Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。特点:1)PDCA循环的四个阶段是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程,必须形成闭环管理,四个阶段缺-不可。2)大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。3)循环前进,阶梯上升。

  • 第3题:

    关于PDCA循环的内容和特点,正确的有()。

    A. PDCA循环是指策划、实施、检查和处置
    B. PDCA循环的四个阶段一个也不能少
    C. PDCA循环是逐步上升的循环
    D. PDCA循环不必形成闭环
    E. PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监视和测量,并报告成果


    答案:A,B,C
    解析:
    。PDCA循环必须形成闭环。对过程和产品进行监视和测量,并报告成果是 C阶段的工作。

  • 第4题:

    绩效管理是一个大循环,其中包括企业的PDCA循环和部门的PDCA循环,但个人的PDCA循环不包括在内


    正确答案:错误

  • 第5题:

    简述PDCA循环原理


    正确答案:又称戴明环,首先在提出项目质量目标的基础上,制定质量控制计划;然后将计划加以实施;实施过程中,还有经常检查,监测,以评价检查结果和计划是否一致;最后对出现的质量问题处理的过程.

  • 第6题:

    PDCA循环的特点有()

    • A、大环套小环,互相促进不断循环上升
    • B、推动PDCA循环,关键在于A阶段
    • C、上一级PDCA循环是下—级PDCA循环的依据,而下一级PDCA循环又是上一级的落实和具体化

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    关于PDCA循环,以下叙述正确的有()

    • A、PDCA循环的四个阶段可以剪裁
    • B、PDCA循环是不断上升的循环
    • C、PDCA循环是过程决策程序
    • D、PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监测,并报告成果

    正确答案:B

  • 第8题:

    关于PDCA循环,以下那句话是错误的()。

    • A、一个PDCA循环结束,问题就彻底解决了。
    • B、PDCA循环是大循环套小循环的循环。
    • C、PDCA循环是螺旋式上升的前进。
    • D、PDCA循环是综合性的开放式的循环。

    正确答案:A

  • 第9题:

    简述PDCA循环的主要特点是什么? 


    正确答案: PDCA循环是质量管理的核心思想,它分成4个阶段,即计划、执行或实施、检查或研究和总结4个环节,PDCA循环的主要特点是:
    1)管理循环是综合性的循环,4个阶段紧密衔接,连成一体。
    2)大环套小环,小环保大环,推动大循环。
    3)不断循环上升,每循环一周上一个新台阶。

  • 第10题:

    请简述在廉政风险防控工作中,PDCA循环管理的内容。


    正确答案: 所谓的PDCA就是计划、执行、考核、修正的英文开通字母。
    即在廉政风险防控工作中查找并评估风险等级(即计划);
    制定并实施防范措施(即执行);
    评估及检验防范效果(即考核);
    考核防范效果,完善管理体系(即修正)

  • 第11题:

    问答题
    简述PDCA循环的主要特点是什么?

    正确答案: PDCA循环是质量管理的核心思想,它分成4个阶段,即计划、执行或实施、检查或研究和总结4个环节,PDCA循环的主要特点是:
    1)管理循环是综合性的循环,4个阶段紧密衔接,连成一体。
    2)大环套小环,小环保大环,推动大循环。
    3)不断循环上升,每循环一周上一个新台阶。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述全面质量管理的工作方法——PDCA循环。

    正确答案: PDCA循环亦称戴明循环,是一种科学的工作方法,通过PDCA循环来提高产品、服务或工作质量。它的基本思想是把质量管理看做是一个周而复始的螺旋上升的过程,每次循环活动按照P(plan)——计划、D(do)——计划实施、C(check)——检查实施效果、A(action)——采取相应行动四个过程进行循环往复,螺旋上升。每经过一次循环,质量获得一次提高,这样质量就会朝着“零缺陷”方向向上滚动。
    (1)计划阶段(P)。计划阶段的任务是制定质量目标、根据目标制定质量计划。计划内容包括质量目标计划、质量指标计划、质量实施计划。步骤为:分析现状,找出存在的问题;找出问题的原因或影响因素;找出问题的主要因素;制定措施计划。
    (2)计划实施阶段(D)。计划实施阶段是质量管理的关键,要保证计划能被很好地贯彻执行,必须做到:人员到位、组织到位、措施到位、监督到位、激励到位。
    (3)检查阶段(C)。把执行的结果与计划的结果对比,评价结果,找出问题。
    (4)处置阶段(A)。总结成功的经验,制定标准;把没有解决的问题纳入下一阶段的计划(转入下一个循环)。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于PDCA循环的特点,下列表述错误的是()。

    A:PDCA循环是连续的循环过程
    B:PDCA循环的关键环节在于执行阶段
    C:PDCA循环体现了重点论的思想
    D:PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决

    答案:B
    解析:
    PDCA循环的特点包括:①PDCA循环是连续的循环过程,每经过一个循环,质量水平就进一步提高,是螺旋式的上升;②PDCA循环的关键环节在于总结阶段,总结阶段起到了承前启后的作用,保证了PDCA循环不断地进行;③PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决,针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题,体现了重点论的思想。

  • 第14题:

    关于PDCA循环的说法,正确的有( )。
    A. PDCA循环的4个阶段必须是完整的
    B. PDCA循环是不断上升的循环
    C. PDCA循环不能大环套小环
    D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据
    E. PDCA循环也称戴明环


    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第15题:

    关于PDCA循环的内容和特点,下列说法不正确的是( )。
    A. ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段,七步骤
    B. PDCA循环是完整的循环
    C. PDCA循环是逐步下降的循环
    D. PDCA循环是大环套小环


    答案:C
    解析:
    PDCA是逐步上升的循环。每循环一次,产品质量、过程质量或工作质量就提高一步。

  • 第16题:

    简述全面质量管理P D C A循环的基本内容是什么?


    正确答案:第一阶段是计划阶段也称P阶段;
    第二阶段是实施阶段也称D阶段;
    第三阶段是检查阶段也称C阶段;
    第四阶段是处理阶段也也称A阶段。

  • 第17题:

    绩效管理是一个大循环,主要包括以下几个层面()

    • A、企业的PDCA循环
    • B、部门的PDCA循环
    • C、个人的PDCA循环
    • D、外部企业的PDCA循环

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    简述PDCA循环8个段和其特点?


    正确答案: PDCA循环8个段﹕
    1)寻找问题﹐
    2)分析原因﹐
    3)找出原因﹐
    4)制定计划措施﹐
    5)按计划执行﹐
    6)调查效果﹐
    7)总结经验﹐巩固成果﹐
    8)查核改善
    PDCA循环的四个大特点﹕
    1)循环大环圈﹐按PDCA循环不停的转动﹔
    2)大环带小环﹔
    3)阶梯式上升﹔
    4)与科学管理方法的综合应用。

  • 第19题:

    什么是PDCA方法(PDCA循环)? 


    正确答案:P.— 策划:(找问题,找原因,找主要原因,制定对策计划)
    D.— 实施:(按计划实施)
    C.— 检查:(按计划检查)
    A.— 处臵:(效果形成文件,遗留问题转下一循环P)

  • 第20题:

    简述什么是PDCA循环?


    正确答案: 质量管理中的PDCA循环,就是按照计划、实施、检查、处理四个阶段,并开展质量管理活动的一个科学的管理工作程序;PDCA是英语计划、实施、检查、处理。

  • 第21题:

    简述PDCA循环的工作步骤。


    正确答案: PDCA(戴明环)是指在质量持续改善活动中使用的“计划(PLAN)—实施(DO)—检查(CHECK)—处理(ACT)”的工作循环方法。计划指对工序进行研究,明确要解决的问题,制定出改进计划并给出计划的评价方案;实施是依据计划进行质量改进的过程;检查步骤分析计划实施结果是否达到计划目标;处理阶段,如果计划目标实现则推广使用新的方法,如果尚未达到目的则进行下一轮的循环过程。

  • 第22题:

    下列关于PDCA循环的说法不正确的是()。

    • A、PDCA循环的内容分为四阶段,解决问题通常运用八个步骤
    • B、PDCA循环是完整的循环
    • C、PDCA循环是持续下降的循环
    • D、PDCA循环是大环套小环,持续改善上升的循环

    正确答案:C

  • 第23题:

    多选题
    绩效管理是一个大循环,主要包括以下几个层面()
    A

    企业的PDCA循环

    B

    部门的PDCA循环

    C

    个人的PDCA循环

    D

    外部企业的PDCA循环


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析