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  • 第1题:

    公共部门伦理失范的主要原因有()。

    A.公共部门伦理自身特点

    B.公共部门伦理导向的失误

    C.社会环境的影响

    D.自然环境的影响


    参考答案:A,B,C

  • 第2题:

    外部性公共部门解决方法有哪些?


    正确答案: (1)政府规制;
    (2)基于市场的政策或手段。

  • 第3题:

    被视为克服“市场失灵”最有效机制的社会组织是()

    • A、股份制公司
    • B、公共部门
    • C、政府
    • D、第三部门

    正确答案:C

  • 第4题:

    霍桑认为政府公共部门有哪些回应性障碍?


    正确答案: 回应性是民主社会的政府公共机构必须保持的一种重要价值。霍哲引用罗克的定义把回应性解释为“官僚的决策与社区或有权为公众说话的官员的偏好之间的相符程度。”这种回应性可以在“一种大量权力被授予下级行政部门的组织安排中”得以实现。他分别从以下几个方面分析和阐述了全面质量管理方法对于消除政府公共部门的回应性障碍所具有的作用。
    (1)回应性障碍之一:利益集团政治与被俘虏的官僚机构;霍哲认为,通常,公共代理机构倾向于听政党和有组织的利益集团的话。而不是倾向于聆听公众特地表达的“需求”。
    (2)回应性障碍之二:官僚专长与信息歪曲;在霍哲看来,官僚专长会通过若干基本渠道影响公共政策。
    (3)回应性障碍之三:专业化结构与狭隘的局部观念;尽管行政效率会随着专业化的增强而提高,但极端的职能专业化也会导致机构之间“狭隘的局部观念”。
    (4)回应性障碍之四:归因错误与管理失败;霍哲认为,在现实中,尽管组织领导者往往倾向于接受一些将组织成功归因于其自身行动并且将组织失败归因于他人行动或外部因素的范式.但是组织中的对立团体却可能具有相反的归因原则。
    总之,霍哲认为,全面质量管理的顾客中心论假定了在一种不断变化的环境中每个组织都应该是学习型组织,任何组织为了生存都应该能够适应不断变化的环境,政府公共组织当然也不例外,通过学习过程.,政府公共组织可以在骚动的环境中有效回应顾客的需求。在他看来,当今的许多公共组织常常正是因为缺乏学习能力才无法识别和回应顾客的需求,而在这方面,全面质量管理哲学对于帮助一个公共组织有效回应环境具有至关重要的意义。

  • 第5题:

    公共部门工作说明书的内容有哪些?


    正确答案: 1)、工作标识;
    2)、工作目的;
    3)、工作职责;
    4)、工作权限;
    5)、绩效标准;
    6)工作环境

  • 第6题:

    公共部门人力资源培训的形式有哪些?


    正确答案: 1)、部内培训;
    2)、部际培训;
    3)、交流培训;
    4)、工作培训;
    5)、学校培训;
    6)、选择培训。

  • 第7题:

    公共部门绩效管理的特点有哪些?


    正确答案:(1)方向性。指公共部门绩效管理的目标导向。公共服务的绩效管理必须以正确的行政管理活动方向为前提,必须符合国家的意志和人民的要求,并给社会带来积极成果。
    (2)系统性。指公共部门绩效管理的过程导向。要把公共服务绩效管理作为一个开放的系统来考察,既注意管理对象的全局性,也注意各因素的关联怍,并对相关因素进行系统研究,为科学决策提供准确、完整、系统的信息。
    (3)灵活性。指公共部门绩效管理的指标导向。公共部门绩效管理在确定绩效指标体系时,要实事求是,具体问题具体分析,在全面分析客观信息的基础上科学、有针对性的进行创造性的工作。

  • 第8题:

    问答题
    霍桑认为政府公共部门有哪些回应性障碍?

    正确答案: 回应性是民主社会的政府公共机构必须保持的一种重要价值。霍哲引用罗克的定义把回应性解释为“官僚的决策与社区或有权为公众说话的官员的偏好之间的相符程度。”这种回应性可以在“一种大量权力被授予下级行政部门的组织安排中”得以实现。他分别从以下几个方面分析和阐述了全面质量管理方法对于消除政府公共部门的回应性障碍所具有的作用。
    (1)回应性障碍之一:利益集团政治与被俘虏的官僚机构;霍哲认为,通常,公共代理机构倾向于听政党和有组织的利益集团的话。而不是倾向于聆听公众特地表达的“需求”。
    (2)回应性障碍之二:官僚专长与信息歪曲;在霍哲看来,官僚专长会通过若干基本渠道影响公共政策。
    (3)回应性障碍之三:专业化结构与狭隘的局部观念;尽管行政效率会随着专业化的增强而提高,但极端的职能专业化也会导致机构之间“狭隘的局部观念”。
    (4)回应性障碍之四:归因错误与管理失败;霍哲认为,在现实中,尽管组织领导者往往倾向于接受一些将组织成功归因于其自身行动并且将组织失败归因于他人行动或外部因素的范式.但是组织中的对立团体却可能具有相反的归因原则。
    总之,霍哲认为,全面质量管理的顾客中心论假定了在一种不断变化的环境中每个组织都应该是学习型组织,任何组织为了生存都应该能够适应不断变化的环境,政府公共组织当然也不例外,通过学习过程.,政府公共组织可以在骚动的环境中有效回应顾客的需求。在他看来,当今的许多公共组织常常正是因为缺乏学习能力才无法识别和回应顾客的需求,而在这方面,全面质量管理哲学对于帮助一个公共组织有效回应环境具有至关重要的意义。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    第三部门被归入公共部门的主要原因有哪些?

    正确答案: A.第三部门主要是一些从事公益性事业的组织,其生产或活动的基本目标是公益性,即为公共利益服务,这与政府组织的目标是一致的。
    B.第三部门的市场化程度较低或非市场化,其生产、活动的内容和方式往往由政府实行控制或必要的行政管制,因而与政府有着十分密切的关系。
    C.第三部门为社会提供的产品往往是一种公共物品或“准”公共物品,这与政府提供的物品是一致的。
    D.第三部门的投资主体或提供资源的主体主要是政府。(虽然市场经济条件下,某些第三部门也应向私人开放,但私人资本在这些领域的投资不可能是完全*市场化的,它必须受政府高度控制,其产品或服务价格必须受政府管制。)
    E.第三部门的“非营利性”与政府组织以“公共利益”作为行政价值取向的目标或原则是一致的,即都是一种“公益人”而非“经济人”的面貌出现。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下哪些属于公共部门()
    A

    政府组织

    B

    市场经济部门

    C

    第三部门

    D

    第四部门

    E

    私营企业


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    被视为克服“市场失灵”最有效机制的社会组织是()
    A

    股份制公司

    B

    公共部门

    C

    政府

    D

    第三部门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些?
    1、人力资源生态环境的不平衡性;
    2、人力资源政策体制建设环境还不完善;
    3、人力资源管理环境滞后;
    4、劳动力市场环境还不成熟。

  • 第13题:

    公共部门人力资源监控与约束的内容有哪些?


    正确答案: 1)、内部监控约束,即公共部门内部对人员的监督与约束。
    a、合同监控约束;
    b、制度监控约束;
    2)、外部监控与约束,即个人与组织签订合同书,明确双方权利义务关系,以合同的形式约束个人行为,并防止公共部门人力资源的流失。
    a、法律监控与约束;
    b、道德约束;
    c、社会团体和舆论的约束监控。

  • 第14题:

    霍哲认为政府公共部门有哪些回应性障碍?


    正确答案: 回应性是民主社会的政府公共机构必须保持的一种重要价值。霍哲引用罗克的定义把回应性解释为“官僚的决策与社区或有权为公众说话的官员的偏好之间的相符程度。”这种回应性可以在“一种大量权力被授予下级行政部门的组织安排中”得以实现。(1)回应性障碍之一:利益集团政治与被俘虏的官僚机构(2)回应性障碍之二:官僚专长与信息歪曲(3)回应性障碍之三:专业化结构与狭隘的局部观念(4)回应性障碍之四:归因错误与管理失败

  • 第15题:

    什么是公共部门?有哪些特点?


    正确答案: 定义:是以生产公共产品和提供公共服务为目标的非营利机构(政府、学校、医院等)。
    特点:
    (1)公共部门是非营利性的。
    (2)公共部门一管理社会公共事务、维护和实现公共利益为基本责任。
    (3)公共部门通过行使公共权力来管理公共事务。
    (4)公共部门的活动须依法进行并受高度监督。
    (5)公共部门具有政治权威性和强制性。
    (6)公共部门的目标不易计量、责任多元化。

  • 第16题:

    公共部门人力资源管理的基本原理有哪些?


    正确答案: (1)强化人力资源战略管理原理
    (2)要素有用、同素异构原理。要求我们针对工作性质和组织目标的要求,将不同的能量要素以适宜的方式组合起来,发挥协作叠加的功能与优势。
    (3)德才素质统一原理。意味着在人力资源的使用和开发过程中,公职人员的德、才条件是不可或缺的、不可偏废的。
    (4)能级匹配、适才适用原理。是现代管理中的人本主义思想的具体运用和体现,它保证各层次、各种类型的组织成员得到合理的与最大限度的使用。要求管理者能够准确全面地掌握下属员工的能力结构和特长。
    (5)开发与使用并重原理。人力资源开发与使用是相辅相成、互接互补的。
    (6)激励竞争、动力发展原理

  • 第17题:

    公共部门监控的对象有哪些?


    正确答案: 对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员,其内容包括如下四个部分:
    一是对公职人员守法的监控,
    二是对公职人员执法的监控;
    三是对公职人员廉政的监控;
    四是对公职人员勤政的监控。

  • 第18题:

    以下哪些属于公共部门()

    • A、政府组织
    • B、市场经济部门
    • C、第三部门
    • D、第四部门
    • E、私营企业

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    问答题
    什么是公共部门?有哪些特点?

    正确答案: 定义:是以生产公共产品和提供公共服务为目标的非营利机构(政府、学校、医院等)。
    特点:
    (1)公共部门是非营利性的。
    (2)公共部门一管理社会公共事务、维护和实现公共利益为基本责任。
    (3)公共部门通过行使公共权力来管理公共事务。
    (4)公共部门的活动须依法进行并受高度监督。
    (5)公共部门具有政治权威性和强制性。
    (6)公共部门的目标不易计量、责任多元化。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    公共部门人力资源培训的形式有哪些?

    正确答案: 1)、部内培训;
    2)、部际培训;
    3)、交流培训;
    4)、工作培训;
    5)、学校培训;
    6)、选择培训。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    霍哲认为政府公共部门有哪些回应性障碍?

    正确答案: 回应性是民主社会的政府公共机构必须保持的一种重要价值。霍哲引用罗克的定义把回应性解释为“官僚的决策与社区或有权为公众说话的官员的偏好之间的相符程度。”这种回应性可以在“一种大量权力被授予下级行政部门的组织安排中”得以实现。(1)回应性障碍之一:利益集团政治与被俘虏的官僚机构(2)回应性障碍之二:官僚专长与信息歪曲(3)回应性障碍之三:专业化结构与狭隘的局部观念(4)回应性障碍之四:归因错误与管理失败
    解析: 暂无解析