朱兰的“80/20原则”的含义是()A、20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的B、80%的质量问题是由20%的领导引起的C、只有20%的质量问题来自于基层操作人员D、只有20%的质量问题来自于领导

题目

朱兰的“80/20原则”的含义是()

  • A、20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的
  • B、80%的质量问题是由20%的领导引起的
  • C、只有20%的质量问题来自于基层操作人员
  • D、只有20%的质量问题来自于领导

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  • 第1题:

    统计质量控制的奠基人是( )。
    A.休哈特与道奇 B.道奇与罗米格 C.道奇与朱兰 D.朱兰与休哈特


    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    80-20规则是谁提出来的()

    • A、戴明
    • B、克劳斯比
    • C、朱兰
    • D、帕累托

    正确答案:D

  • 第3题:

    当代质量管理的思想基础是()。

    • A、全面质量管理
    • B、朱兰博士的质量理论
    • C、八项质量管理原则

    正确答案:C

  • 第4题:

    在质量管理领域最早提出20/80原则的专家是()。

    • A、休哈特
    • B、朱兰
    • C、石川馨
    • D、戴明

    正确答案:B

  • 第5题:

    全面质量管理这一理论是在()由()提出的。

    • A、20世纪70年代,费事莱特
    • B、20世纪60年代,费根堡姆和朱兰
    • C、20世纪50年代,莱维特
    • D、20世纪80年代,翰洛尔

    正确答案:B

  • 第6题:

    朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中,80%的质量问题是来自()。


    正确答案:领导责任

  • 第7题:

    朱兰的“80/20原则”的含义是()

    • A、20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的
    • B、80%的质量问题是由20%的领导引起的
    • C、只有20%的质量问题来自于基层操作人员
    • D、只有20%的质量问题来自于领导

    正确答案:C

  • 第8题:

    20世纪60年代初,美国的费根鲍姆和朱兰提出了()的概念。


    正确答案:全面质量管理

  • 第9题:

    单选题
    全面质量管理这一理论是在()由()提出的。
    A

    20世纪70年代,费事莱特

    B

    20世纪60年代,费根堡姆和朱兰

    C

    20世纪50年代,莱维特

    D

    20世纪80年代,翰洛尔


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    20世纪60年代初,美国的费根鲍姆和朱兰提出了()的概念。

    正确答案: 全面质量管理
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    当代质量管理的思想基础是()
    A

    全面质量管理

    B

    朱兰博士的质量理论

    C

    八项质量管理原则


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    朱兰的“80/20原则”的含义是()
    A

    20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的

    B

    80%的质量问题是由20%的领导引起的

    C

    只有20%的质量问题来自于基层操作人员

    D

    只有20%的质量问题来自于领导


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。

    • A、朱兰
    • B、戴明
    • C、石川馨
    • D、克劳斯比

    正确答案:B

  • 第14题:

    统计质量控制的奠基人是()。

    • A、休哈特与道奇
    • B、道奇与罗米格
    • C、道奇与朱兰
    • D、朱兰与休哈特

    正确答案:A

  • 第15题:

    美国著名质量管理专家朱兰指出:20时纪是质量的世纪,21世纪将是生产率的世纪。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    质量领域中最早提出20/80原则的人是()。

    • A、休哈特
    • B、朱兰
    • C、石川馨
    • D、戴明

    正确答案:B

  • 第17题:

    约瑟夫.M.朱兰博士认为,预防成本20%,故障成本40%,鉴定成本40%的成本结构为最佳结构。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    朱兰的突破历程


    正确答案: 1、突破的势态;2、突出关键的少数项目;3、寻求知识上的突破;4、进行分析;5、决定如何克服变革的抗拒;6、行为变革;7、建立监督系统;

  • 第19题:

    朱兰关于质量概念的辨析?


    正确答案: 一种理解是,“质量”意味着能够满足顾客的需要,从而使顾客满意的那些产品特征。这等于说,“质量”就是具有“好”的产品特性。按照这种理解,这种高质量的目的旨在实现更高的顾客满意,从而以此来实现收益的增加,但提供更多或更好的质量特征常常要求增加投资,从而导致成本的增加。
    另一种理解是,“质量”意味味着免于不良,亦即没有那些需要返工或会导致现场失效、顾客不满、顾客投诉等的差错。这等于说,“质量”就是没有“不好”。按照这种理解,提高质量通常会导致成本更低。第一种质量是顾客满意的源泉,第二种质量是顾客不满的原因。

  • 第20题:

    全面质量管理的概念是由美国通用电器公司的费根堡姆和朱兰于20世纪()提出的。


    正确答案:50年代末60年代初

  • 第21题:

    填空题
    朱兰的80/20原则指出发生的质量问题中,80%的质量问题是来自()。

    正确答案: 领导责任
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    统计质量控制的奠基人是(  )。
    A

    休哈特与道奇

    B

    道奇与罗米格

    C

    道奇与朱兰

    D

    朱兰与休哈特


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    80-20规则是谁提出来的()
    A

    戴明

    B

    克劳斯比

    C

    朱兰

    D

    帕累托


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    朱兰认为产品质量是在市场调查、开发、设计、计划、采购、生产、控制、检验、销售、服务、反馈等全过程中形成的,同时又在这个过程的不断循环中螺旋式提高,这被称为()
    A

    突破历程

    B

    质量环

    C

    “80/20”原则

    D

    生活质量观


    正确答案: C
    解析: 暂无解析