佩里是阳光冲浪饭店的销售人员,这家饭店规模很小但以服务为导向。他一直研究拥有5000名会员的社团组织:机械行业协会,考察他们每年举行的会议。佩里可以在以下会议领域游说该社团组织以得到生意,除了:()A、机械行业协会理事会B、机械行业协会教育研讨会C、机械行业协会年度大会D、机械行业协会东南地区大会

题目

佩里是阳光冲浪饭店的销售人员,这家饭店规模很小但以服务为导向。他一直研究拥有5000名会员的社团组织:机械行业协会,考察他们每年举行的会议。佩里可以在以下会议领域游说该社团组织以得到生意,除了:()

  • A、机械行业协会理事会
  • B、机械行业协会教育研讨会
  • C、机械行业协会年度大会
  • D、机械行业协会东南地区大会

相似考题
参考答案和解析
正确答案:C
更多“佩里是阳光冲浪饭店的销售人员,这家饭店规模很小但以服务为导向。他”相关问题
  • 第1题:

    当客人进入饭店,第一个为他提供服务的就是()部服务人员。

    • A、前厅
    • B、客房
    • C、商场
    • D、餐厅

    正确答案:A

  • 第2题:

    前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的,也是整个饭店服务工作的组成部分( )。

    • A、以客人为中心
    • B、客房销售
    • C、维护饭店形象
    • D、饭店价值最大比

    正确答案:B

  • 第3题:

    用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。

    • A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
    • B、饭店的管理水平
    • C、饭店的接待规模、地理位置
    • D、饭店的服务管理与服务项目

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    饭店业竞争激烈,饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异,寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异,并将饭店的差异产品定位在客人的心中。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下面错误的句子是哪个:()。

    • A、提供低劣服务的饭店是失败的饭店
    • B、提供优质服务的饭店是成功的饭店
    • C、饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。
    • D、餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。

    正确答案:D

  • 第6题:

    机场饭店很常见,这些饭店都靠近主要交通枢纽。与其他分类的饭店相比,机场饭店无论是在规模上,是服务档次上都比他们更强。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    饭店形象的缩影是()的形象。

    • A、饭店公关人员
    • B、饭店领导者
    • C、饭店员工
    • D、饭店的产品和服务

    正确答案:D

  • 第8题:

    ()是饭店的主要产品,饭店通过销售设施、服务等而获利

    • A、服务
    • B、菜肴
    • C、酒水
    • D、客房

    正确答案:A

  • 第9题:

    判断题
    饭店业竞争激烈,饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异,寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异,并将饭店的差异产品定位在客人的心中。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    为什么这家小饭店的生意比别的饭店火爆?
    A

    人工分拣小龙虾

    B

    附近只有一家小饭店

    C

    他的小龙虾质量好

    D

    既能快速上菜又能保证品质


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    佩里是阳光冲浪饭店的销售人员,这家饭店规模很小但以服务为导向。他一直研究拥有5000名会员的社团组织:机械行业协会,考察他们每年举行的会议。佩里可以在以下会议领域游说该社团组织以得到生意,除了:()
    A

    机械行业协会理事会

    B

    机械行业协会教育研讨会

    C

    机械行业协会年度大会

    D

    机械行业协会东南地区大会


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下面错误的句子是哪个:()。
    A

    提供低劣服务的饭店是失败的饭店

    B

    提供优质服务的饭店是成功的饭店

    C

    饭店从根本上说,只销售一样东西,那就是服务。

    D

    餐饮服务只能使宾客受到生理上的享受。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    应尽量安排在饭店业务清闲的时候进行实地考察销售,以保证会议服务人员拥有足够的接待时间


    正确答案:错误

  • 第14题:

    一位企业经营者在东京投宿某家饭店,由于他习惯使用某一特定品牌的洗发液,于是就请求总台给他更换浴室里洗发液的品牌,这一要求被迅速地满足了。一个偶然的机会,该顾客到大阪公干。出于上次的体验他习惯性地来到那家饭店在大阪的连锁饭店住宿。令他惊奇的是,当他来到房间时发现浴室的洗发液正是上次他要求更换的品牌。这使他由衷地产生一种受尊重的感激。从此以后,他每到外地,首选住宿饭店就是该饭店的连锁饭店。原来,这家饭店将每位曾经住宿过的顾客资料都用计算机存档,把顾客的每一小小要求都记录在顾客档案中,并传输给连锁饭店。通过这种方式,这家饭店集团成功地保存了一大批稳定的顾客。信息技术的发展与饭店服务质量的提高有何关系?


    正确答案: 信息技术的发展有利于提高服务效率和管理效益

  • 第15题:

    有眼光的饭店企业纷纷推出“绿色饭店”、“生态饭店”、“环保饭店”,体现了饭店市场营销的()。

    • A、顾客导向
    • B、管理导向
    • C、信息导向
    • D、战略导向

    正确答案:D

  • 第16题:

    用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。

    • A、饭店的建筑、装璜、设备、设施条件
    • B、饭店的管理水平
    • C、饭店的接待规模、地理位置
    • D、饭店的服务管理与服务项目
    • E、设备、设施的维修保养状况

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    饭店等级是指饭店在()等方面所反映出来的级别与水准。

    • A、豪华程度
    • B、服务质量
    • C、服务范围
    • D、管理水平
    • E、饭店规模

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    一位企业经营者在东京投宿某家饭店,由于他习惯使用某一特定品牌的洗发液,于是就请求总台给他更换浴室里洗发液的品牌,这一要求被迅速地满足了。一个偶然的机会,该顾客到大阪公干。出于上次的体验他习惯性地来到那家饭店在大阪的连锁饭店住宿。令他惊奇的是,当他来到房间时发现浴室的洗发液正是上次他要求更换的品牌。这使他由衷地产生一种受尊重的感激。从此以后,他每到外地,首选住宿饭店就是该饭店的连锁饭店。原来,这家饭店将每位曾经住宿过的顾客资料都用计算机存档,把顾客的每一小小要求都记录在顾客档案中,并传输给连锁饭店。通过这种方式,这家饭店集团成功地保存了一大批稳定的顾客。饭店网络技术的发展对饭店市场促销有何作用?


    正确答案: 广告宣传、网上预订、咨询洽谈、网上支付、交易管理。

  • 第19题:

    饭店服务人员的仪容、仪表反映了()。

    • A、饭店的服务标准
    • B、饭店服务人员的自豪感
    • C、饭店的管理水平
    • D、饭店的档次

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    有眼光的饭店企业纷纷推出“绿色饭店”、“生态饭店”、“环保饭店”体现了饭店市场营销的()。
    A

    顾客导向

    B

    管理导向

    C

    信息导向

    D

    战略导向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    将饭店分为商务型饭店、度假型饭店和会议型饭店的依据是(  )。
    A

    饭店的服务对象

    B

    饭店的建筑规模

    C

    饭店建筑的外形特征

    D

    饭店的计价方式


    正确答案: B
    解析:
    根据饭店的服务对象特点,一般把饭店分为:①商务型饭店,主要接待商务客人、观光度假客人和其他原因作短暂逗留的客人;②度假型饭店,传统上以接待休闲度假的宾客为主;③会议型饭店,用于接待参加各种会议的客人,专门为举行各种商业、贸易展览及科学讲座会议服务。

  • 第22题:

    单选题
    由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有的功能。()
    A

    满足

    B

    感召

    C

    激化

    D

    刺激


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的,也是整个饭店服务工作的组成部分( )。
    A

    以客人为中心

    B

    客房销售

    C

    维护饭店形象

    D

    饭店价值最大比


    正确答案: C
    解析: 前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的,也是整个饭店服务工作的组成部分客房销售。

  • 第24题:

    多选题
    用五个星级来划分旅游饭店的依据是()。
    A

    饭店的建筑、装璜、设备、设施条件

    B

    饭店的管理水平

    C

    饭店的接待规模、地理位置

    D

    饭店的服务管理与服务项目


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析