设计面谈过程包括()
第1题:
五、面谈前的安排以及如何开始面谈
面谈前的安排
你给应聘者的第一个印象决定了面谈接下来的气氛。你要准备如何能专业地主持面谈,并且能维护应聘者的自尊,给他留下正面的印象。这些安排包括预先摒除任何骚扰。例如,电话、传呼机及来找你的下属,而那些问题是可以稍后处理的。不受干扰的面谈让应聘者觉得面谈是重要的,也即是说他是重要的。
尽可能让面谈在没有他人的情况下进行。如果你的办公室或工作时间不能拒绝他人进来,就应预定会议室来进行面谈。如果办不到,也要让应聘者背向他人的位置,使他感到不受打扰,而可以放松下来,坦率地与你交谈。
如何开始面谈
1、跟应聘者打招呼,告诉他你的名字及职位。
按面试考官的态度划分,面试的导入可以分为生硬与亲切两种。
生硬型:考官的态度居高临下,透着一种主宰一切的气势。其语言或许是:“这里有几道题,你来回答一下,不要紧张。”语调板板,让人感到“温度”不超过0℃。
在这种冷峻的情形下,那些本来就战战兢兢的考生,遇到这类考官,心里能不紧张吗?而由此对所有面试项目做出的反映,又怎能真实呢?
亲切型:考官的神态平和亲切,显露出理解、同情的态度。其语言可能是:“请坐,放松放松,这几道题对你来说并不难,你一定会答好的!”
显然,这几句话起码会使考生获得一种安慰,感到考官是和蔼的,并为其缓解紧张情绪起到了积极的作用。
应予注意的是,如果语言使用不当,尽管态度很亲切,结果也不会理想的。如“请坐,放松一下,这几道题前面几个人答得都不好,确实难了点,你答答试试看。”大多数考生对于这种提示,心理上会立即产生紧张感,这将不利于他们的发挥。
开门见山:双方落座后,考官说:“让我们开始吧,第一道题是……
这种类型的导入不能说不可取,但他决不能适应所有的考生。在对考生不了解的情况下(这恰恰是最一般的情况),不宜轻易使用。
渐进型:往往是由寒暄开始自然进入正题。如考官说:“你怎么来的?家远吗?最近忙吗?到这个单位工作有什么困难吗?……”
2、解释面谈的目的,描述面谈的过程,请解释你将在面谈中作笔记,你可以解释你做笔记只是为了帮助你日后记忆一些细节。
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
离职面谈的主要内容包括()。
第6题:
绩效面谈主要有哪几个类型?如何进行有效的绩效面谈?
第7题:
离职面谈的注意事项有哪些?()
第8题:
面谈前的准备工作有()
第9题:
对
错
第10题:
如何进行结束语
明确面谈关系
如何进行开场白
明确面谈目的与预期效果
确定面谈顺序
第11题:
建立融洽的关系
征求对原来工作的意见
了解离职的原因
进行新旧工作之间的对比
明确面谈的目的
第12题:
预先计划
开场白
主体
商品展示
后续工作
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
根据面谈的具体过程及其特点,绩效面谈不包括()。
第17题:
面谈结束后应该如何做?()
第18题:
将()转化为改进公司管理工作的行动才是离职面谈的终极目的。
第19题:
如何进行绩效面谈?
第20题:
在面谈之前,客户经理需要再次明确面谈的目的,想要达成的目标。
第21题:
员工就可以离开了
将面谈记录进行整理和分析
针对发现的问题提出改善建议
回顾面谈过程,从中发现员工离职的真正原因
第22题:
面谈目的
面谈过程
对面谈的总体评估
对面谈时间和质量的评估
对以后面谈的建议
第23题:
明确面谈对象
收集客户信息
确定面谈目标
制定面谈议程