()是客房的基础。
第1题:
客房原始记录的主要内容有(),记录客房接待服务工作,记录物品消耗和记录客房设备。
第2题:
客房产品的基本条件包括()
第3题:
宾客对客房产品的要求有()
第4题:
客房的清扫又称“做房”,包括:清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
第5题:
客房设备是客房作为商品的基础。
第6题:
下列关于客房质量管理的关键点描述正确的是哪项()?
第7题:
搞好()是客房部的重要条件。
第8题:
()是客房的基础。
第9题:
楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁,填报设备维修单,楼层员工日常岗上培训,处理客人遗留物品,协助楼层员工满足客人服务要求,此外还负责()等。
第10题:
客房设备
供应物品
客房空间
客房卫生
第11题:
对
错
第12题:
客房清洁
客房配备
客房对象
客房服务
第13题:
下面不属于客房原始记录主要内容的是()。
第14题:
客房产品的基本条件()
第15题:
客房部的中心任务是()。
第16题:
()是构成客房商品实用性的重要条件之一。
第17题:
客房房间的供应物品包括()、()等。
第18题:
旅馆开业前第()天,客房服务员应进入客房区域做细卫生,并检查客房设施设备,及时报修。
第19题:
中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。
第20题:
走客房清扫的质量要求是()
第21题:
楼层房态表的主要内容是()。
第22题:
客房空间规格
客房运转状况
客房卫生状况
客房美观状况
第23题:
客房空间
客房设备
供应物品
客房卫生
第24题:
客房空间
现代设备
客房装潢
客房面积
客房用品