六西格玛项目界定阶段中问题描述是非常重要的一个环节。在描述问题时，最常用的工具是哪个？（）A、SMART原则B、SWOT分析C、IS/ISNOT（是/非）工具D、因果矩阵（Cause and Effect Matrix）

题目

六西格玛项目界定阶段中问题描述是非常重要的一个环节。在描述问题时，最常用的工具是哪个？（）

  • A、SMART原则
  • B、SWOT分析
  • C、IS/ISNOT（是/非）工具
  • D、因果矩阵（Cause and Effect Matrix）
相似考题

1.在解决问题的过程中,黑色思维方式适用的环节是哪一个?()A.界定问题B.要因分析C.确认方案D.落地执行

2.在选定了六西格玛项目后,要编写项目特许任务书,一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容:()A.项目问题描述B.改进机会描述C.改进目标D.问题主要原因

3.下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有( )。A．六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理B．作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C．一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D．六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E．六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题

4.界定阶段(Define)是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段,我们应该做的工作包括:()A.更新和完善项目特许任务书B.确定项目度量指标C.明确问题的主要原因D.评价最优方案

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    某六西格玛项目团队，需要了解以下问题：
    在六西格玛改进过程中，确定基准是（ ）阶段的活动要点。
    A.界定 B.测量
    C.分析 D.改进


    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    在六西格玛项目界定阶段结束时，应确定下述哪些内容？（）

    • A、项目目标
    • B、对关键因素的分析
    • C、项目所涉及的主要过程
    • D、项目团队成员

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    界定阶段（Define）是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段，我们应该做的工作包括（）

    • A、确认顾客要求和确定过程
    • B、更新和完善项目特许任务书
    • C、确定项目度量指标
    • D、明确问题的主要原因

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    六西格玛管理在推进中，常常根据所要解决的问题，建立跨职能部门的项目团队，通过项目管理来实施业务流程的改进，则以下关于项目的描述不正确的是（）

    • A、项目是有时间限定的
    • B、项目不是一个临时的过程
    • C、项目的成本是有限制的
    • D、项目是有范围限定的

    正确答案:B

  • 第5题：

    下面的描述中，哪项工作不是界定阶段的主要工作？（）

    • A、头脑风暴，找出问题所有可能的原因
    • B、组成项目团队，制定项目计划
    • C、制定期望达到的目标及绩效衡量标准
    • D、绘制SIPOC图，将改进项目界定在合理的范围内

    正确答案:A

  • 第6题：

    分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中，哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用（）。

    • A、最终的产出被描述成WBS中的工作包
    • B、最终的产出被描述为交付成果或有形物品
    • C、最终的产出被描述成活动或行动步骤
    • D、分解在活动界定和范围界定中相同

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    融合三次设计的思想是按照IDDOV流程进行六西格玛设计时，容差设计主要应用于哪个阶段？（）
    A

    设计问题界定（D）阶段

    B

    设计参数优化（O）阶段

    C

    设计验证（V）阶段

    D

    设计问题识别（I）阶段


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在选定了六西格玛项目后，要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容：（）
    A

    项目问题描述

    B

    改进机会描述

    C

    改进目标

    D

    问题主要影响因素


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：（）。
    A

    应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响

    B

    要将造成问题的原因和改进方案一起描述

    C

    应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率

    D

    应阐明问题导致的损失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下面的描述中，哪项工作不是界定阶段的主要工作？（）
    A

    头脑风暴，找出问题所有可能的原因

    B

    组成项目团队，制定项目计划

    C

    制定期望达到的目标及绩效衡量标准

    D

    绘制SIPOC图，将改进项目界定在合理的范围内


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    界定阶段（Define）是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段，我们应该做的工作包括（）
    A

    确认顾客要求和确定过程

    B

    更新和完善项目特许任务书

    C

    确定项目度量指标

    D

    明确问题的主要原因


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中，哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用（）。
    A

    最终的产出被描述成WBS中的工作包

    B

    最终的产出被描述为交付成果或有形物品

    C

    最终的产出被描述成活动或行动步骤

    D

    分解在活动界定和范围界定中相同


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    融合三次设计的思想是按照IDDOV流程进行六西格玛设计时，容差设计主要应用于哪个阶段？（）

    • A、设计问题界定（D）阶段
    • B、设计参数优化（O）阶段
    • C、设计验证（V）阶段
    • D、设计问题识别（I）阶段

    正确答案:B

  • 第14题：

    界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段，应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中，哪一个不是界定阶段的工作：（）

    • A、确认顾客关键需求，明确本项目关注的关键质量特性
    • B、对缺陷产生的原因进行分析
    • C、识别项目所涉及的主要流程
    • D、组建项目团队，编制项目立项表或特许任务书（Project Charter）

    正确答案:B

  • 第15题：

    在选定了六西格玛项目后，要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容：（）

    • A、项目问题描述
    • B、改进机会描述
    • C、改进目标
    • D、问题主要影响因素

    正确答案:D

  • 第16题：

    项目的问题陈述是六西格玛项目定义阶段的一个重要环节，关于问题陈述的注意事项，描述正确的是：（）

    • A、陈述问题时，没有必要分析造成问题的原因
    • B、要说明问题产生的条件
    • C、没有必要提出一个或几个预计的改进方案
    • D、没有必要说明问题的严重性

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的：（）。

    • A、应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响
    • B、要将造成问题的原因和改进方案一起描述
    • C、应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率
    • D、应阐明问题导致的损失

    正确答案:B

  • 第18题：

    在精益六西格玛中，有关“Y”描述错误的是（）。

    • A、一种现象
    • B、一个问题
    • C、公司的经营状况
    • D、真正的原因

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    项目的问题陈述是六西格玛项目定义阶段的一个重要环节，关于问题陈述的注意事项，描述正确的是：（）
    A

    陈述问题时，没有必要分析造成问题的原因

    B

    要说明问题产生的条件

    C

    没有必要提出一个或几个预计的改进方案

    D

    没有必要说明问题的严重性


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段，应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中，哪一个不是界定阶段的工作：（）
    A

    确认顾客关键需求，明确本项目关注的关键质量特性

    B

    对缺陷产生的原因进行分析

    C

    识别项目所涉及的主要流程

    D

    组建项目团队，编制项目立项表或特许任务书（Project Charter）


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    六西格玛项目界定阶段中问题描述是非常重要的一个环节。在描述问题时，最常用的工具是哪个？（）
    A

    SMART原则

    B

    SWOT分析

    C

    IS/ISNOT（是/非）工具

    D

    因果矩阵（Cause and Effect Matrix）


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在精益六西格玛中，有关“Y”描述错误的是（）。
    A

    一种现象

    B

    一个问题

    C

    公司的经营状况

    D

    真正的原因


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于六西格玛改进流程的描述正确的有（　　）。[2007年真题]
    A

    六西格玛项目的选择原则之一：可管理，是指该项目可指派人员进行监督管理

    B

    作为一种管理方法，六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”

    C

    一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段

    D

    六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题

    E

    六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题


    正确答案： E,A
    解析： A项，六西格玛项目的可管理选择原则是指项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理；D项，六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品／流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善。

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