旅游者投诉的心理有()。
第1题:
客人投诉的心态主要有()。
第2题:
客户进行投诉的一般心理有哪些()
第3题:
客户投诉的三种心态,即求发泄、求尊重和()
第4题:
游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为()
第5题:
客人投诉时的心理状态表现为()、求尊重和求补偿。
第6题:
通常,宾客投诉时有()的心理。
第7题:
对
错
第8题:
求尊重的心理
求发泄的心理
求补偿的心理
求沟通心理
求安全心理
第9题:
求尊重
求发泄
求补偿
以上都是
第10题:
求发泄
求安全
求尊重
求补偿
求舒适
第11题:
求尊重心理
求认同心理
求发泄的心理
求补偿心理
第12题:
求赔偿心理
求尊重心理
求发泄心理
求补偿心理
第13题:
客人的投诉心理反应常常标新为“求尊重、求补偿、求发泄”的心态。
第14题:
客人因酒水没当面开启而投诉,这反映了客人()
第15题:
客人在饭店遇到令人生气的事,不吐不快,于是前来投诉,这是客人投诉的()心理。
第16题:
下列不属于顾客投诉的心理是()
第17题:
客人投诉的心理状态表现为求发泄、求尊重和()。
第18题:
求尊重
求补偿
求发泄
求回报
第19题:
求发泄
求尊重
求补偿
求平衡
第20题:
求尊重的心理
求安慰的心理
求发泄的心理
求补偿的心理
第21题:
求发泄心理
求尊重心理
求补偿心理
求安慰心理
第22题:
求尊重心理
求发泄心理
求补偿心理
求保护心理
第23题:
求尊重心理
求发泄心理
求补偿心理
求干净心理