请论述企业价值链的类型并简要说明三者的关系以及对于传媒企业的意义？

第1题：

请简要论述国际物流中越库对接的意义。
越库（Cross docking）是指货物从收货过程直接“流动”到出货过程，穿过仓库，其间用最少的搬运和存储作业，减少了收货到发货的时间，降低了仓库存储空间的占用。同时也降低了货物的保管成本。可缩短前置时间及减少货物流通成本，降低库存量。通过这中组织方式，避免了落地作业所导致的二次装卸搬运、减少了由于仓库储存所导致的时间及成本增加，减少了物流中转环节。
对国际物流网络构成要素的流动要素、生产要素、机制要素等要素进行内外和外包的连接，使国际物流系统要素之间、国际物流功能之间实现无缝对接。
略

第2题：

请简要论述企业识别的几种理论见解。

正确答案: 企业识别主要有如下四种理论见解：
（1）视觉设计说。就是借助于对企业的识别，给公众留下美好的形象，进而达到扬名和促销的目的。这就是视觉识别说的中心意思。人们把这样的企业视觉符码标准化设计，取名为视觉识别设计，英文叫corporate identity，即 CI 设计。
（2）行为表现说。行为表现说，即把企业识别的重点，放在企业内外环境沟通过程中的各种活动及行为方式上。它既涉及企业的全部生产经营活动，也涉及企业的一切传播活动。后者包括广告、公共关系、宣传报道等，也包括员工的言行，尤其是跟顾客之间的交流。一句话，它把企业识别归于普遍存在的企业行为中。
（3）战略管理说。战略管理说，认为企业的一切行为不过是企业的市场定位及战略发展规范的具体化和外化。就是说，企业的脱颖而出，主要取决于它对目标市场的选择和适应。企业识别战略管理说，用一句话表述，就是用适当的方式把“我是谁，能干什么”传播给目标市场。
（4）企业识别系统。企业识别系统，英文称之为 CIS，是20世纪60年代末70年代初，在日本引进 CI 的基础上发展而成的一个系统。它是企业理念识别（简写为MI）、企业行为识别（简写为 BI）和视觉识别（简写为 VI）三者的交融。这是早期的 CIS 模型。

第3题：

论述处理好员工关系对于旅游企业的重要意义以及针对员工关系的公关策略。

正确答案: 任何一个旅游组织，不管其性质、特点、所处环境如何，他们都有一个共同特点，即都有自己的员工。在旅游业公共关系活动中，员工是旅游组织“内求团结”的首要对象，也是“外求发展”的重要力量，他们是旅游组织首先面对的重要公众，是公共关系活动的起点。
具体来说，旅游组织处理好员工关系有如下重要意义：
（1）员工形象是旅游组织形象的核心内容。
（2）良好的员工关系有利于组织营造和谐的内部发展环境。
（3）良好的员工关系能够激发员工的工作潜力，提高其工作热情。
（4）良好的员工关系有利于增强旅游组织的凝聚力，从而提高组织的市场竞争力。
处理员工关系的基本策略：
（1）尽量满足员工物质方面的需要。
第一，旅游组织应制定科学合理的分配制度和规章制度。
第二，应该通过各种手段和途径，使员工的收入不断有所提高，或者是通过实施各种福利措施，以此来提高员工的工作积极性。
（2）通过各种途径满足员工精神方面的需要。旅游组织可以从以下几个方面来考虑：
第一，提高管理的透明度，让员工分享信息，参与决策。
第二，为员工提供各种培训和深造机会，提高员工的综合素质。
第三，关心员工个人生活，增进感情交流。

第4题：

请简要说明合伙企业与合伙人在债务清偿方面的相互关系。

正确答案: 1.合伙人的债权人不得对合伙企业主张抵销权。
2.合伙人的债权人不得代位行使合伙人的权利。
3.合伙人的债权人可以依法追索合伙人在合伙企业中的收益和财产份额。在以合伙人的财产份额清偿其个人债务的情况下，需注意两点：
第一，这种清偿必须通过民事诉讼法规定的强制执行程序进行，债权人不得自行接管债务人在合伙企业中的财产份额。
第二，在强制执行个别合伙人在合伙企业中的财产份额时，根据《合伙企业法》第43条第2款的规定，其他合伙人有优先受让的权利。

第5题：

请简要说明成功的企业定位必备的特征。

正确答案:1、定位应当是有意义的
2、定位应当是可信的
3、定位必须是独一无二的

第6题：

请简要论述企业资源和能力对企业战略的意义。

正确答案:1、企业资源和能力决定企业的竞争优势，企业的资源和能力很难被模仿，企业在制定战略时应先考虑自身所拥有的资源和能力。没有这些是很难成功的。
2、发展企业关键的资源和能力是企业可持续发展的关键，企业的竞争优势重点来源于关键资源和能力，若拥有些二样，有助理企业获取高于行业平均水平以上的利润率。
由于环境的变化和一些偶然因素的影响，企业每年具体能实现多少利润虽然不完全取决于企业的资源和能力，但长远来看，资源和能力决定了企业的长期发展趋势，因此，企业要保持可持续发展的潜力必须发展关键资源和能力。

第7题：

DSS的使用需要大量的信息，请简要说明对于企业高层战略决策的支持，DSS需要哪方面的外部信息。

正确答案: 对于高层战略决策的支持，DSS需要组织的外部信息和内部信息，外部信息方面需要有关国家的经济政策和经济发展统计数据、市场发展趋势、同行发展动向、科技发展信息等。