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  • 第1题:

    汽车服务企业应如何确立与贯彻企业核心经营理念?


    正确答案:⑴充分考虑自身特点,提出个性化的理念。
    ⑵深入考察企业生存的环境,提出有前瞻性的理念。
    ⑶挖掘已被认同而有益于企业的理念,减少贯彻阻力。
    ⑷确认企业的核心理念,扩展理念体系。
    ⑸广泛传扬企业理念,使其真正成为企业一切行为的指导。

  • 第2题:

    企业不应按照战略目标,确立预算管理的方向、重点和目标。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    企业竞争情报的核心内容是()

    • A、分析企业竞争环境
    • B、确立企业竞争地位
    • C、研究分析竞争者
    • D、反情报工作

    正确答案:C

  • 第4题:

    企业如何识别企业的竞争者?


    正确答案: (1)从行业方面进行分析;
    (2)从市场方面进行。

  • 第5题:

    成功的企业如何竞争?


    正确答案:1.在企业的战略决策中,核心竞争力是重要的因素。
    2.成功的企业都通过将资源集中在一个或有限的几个能力,去超过竞争者,发掘与众不同的竞争优势。
    3.将其所需要的核心能力建立在行业平均水平以上,围绕其竞争优势,很少将资源投向非核心能力。
    4.企业必须通过物流来实现其业务目标,同时满足企业自身的需求和顾客的需求。

  • 第6题:

    按竞争重点不同划分,企业竞争战略包括()战略、()战略、()战略。


    正确答案:差异化;成本领先;集中化

  • 第7题:

    什么是企业核心竞争力,企业如何培育核心竞争力。


    正确答案: 核心竞争力就是企业独特拥有的、能为消费者带来特殊效用、是企业在某一市场上具有持续性竞争优势的内在能力资源。
    内部开发:企业的人力资本;核心技术;营销方法;管理能力;企业文化。
    外部获取:实施企业并购,获取企业核心竞争力;建立战略联盟,打造企业核心竞争力。
    核心竞争力的整合:将核心要素或资源统筹规划整合。

  • 第8题:

    波特的竞争战略理论认为,企业战略的核心是确立独特的企业文化。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    问答题
    试述如何确立企业的竞争重点

    正确答案: (1)成本,低成本。
    (2)质量,高设计质量、恒定的质量。
    (3)时间,快速交货、按时交货、新产品开发速度。
    (4)柔性,顾客化产品与服务、产量柔性。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    试述企业市场竞争的总体战略?

    正确答案: 企业不断研究市场、开发新产品,改进生产技术,更新设备,降低经营成本,提高经营效率和管理水平,获取最佳效益并推动社会的进步。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试述企业在不同市场竞争地位下的竞争战略选择。

    正确答案: (1)市场主导者战略选择:通常情况下市场主导者有三种战略选择:一是扩大市场需求量,二是保护市场占有率,三是提高市场占有率。
    (2)市场挑战者战略选择:确定战略目标和挑战对象;选择进攻战略;
    (3)市场跟随者战略选择:紧密跟随战略;距离跟随战略;选择跟随战略;
    (4)市场补缺者战略选择:市场补缺者竞争战略就是实施专业化的市场营销战略,即以市场、顾客、产品或渠道等方面实行专业化。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    市场定位的基础是(  )。
    A

    识别潜在竞争优势

    B

    准确选择相对竞争优势

    C

    显示独特竞争优势

    D

    确立企业新的竞争优势


    正确答案: C
    解析:
    市场定位,又称产品定位或竞争性定位,是指企业根据竞争者现有商品在细分市场上所处的地位和顾客对商品某些属性的重视程度。塑造出本企业商品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该商品在细分市场上占有强有力的竞争位置。识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常,企业的竞争优势表现在成本优势和差别化优势两个方面。

  • 第13题:

    试述报纸、杂志、广播、电视几种媒介的特点,它们如何发挥这些特点进行竞争?


    正确答案: 报刊:长处:
    ①信息容量大;
    ②保存信息的力量强;
    ③受众选择的主动性大。
    短处:
    ①时效性不如广播与电视;
    ②形式缺乏图声并茂的电视新闻的动感,也不如以声的广播报道亲切、活泼;
    ③要求读者必须具有一定的文化程度。
    杂志:以使用文字符号为主。新闻性不强,更趋于专业化、专门化。而且重视图文并茂,印刷技术和纸张的质量更讲究。
    广播:优点:
    ①传递信息极其迅速,时效性强;
    ②受众面广,渗透性强;
    ③充分运用丰富的语言和各种音响感染听众。且制作成本相对校低。
    缺点:
    ①广播内容保留性不如报刊,受众选择余地小。
    ②无线电广播单纯提供听觉形象,给受众留下的印象不如电视深刻。
    电视:优点:
    ①视听兼备,图声并茂,感染力强。
    ②手段先进,传递信息神速,超越空间的力量强。
    缺点:电视画面转瞬即逝,既不容选择,也不便查考。电视接收机价格较高,又不如收音机轻便易带。
    各类大众传媒在阅竞争中扬长避短的对策:
    ①报刊。报刊在竞争中求生存与发展的对策是充分发挥自身信息容量大、报道范围广、易于保存等方面的优势,借此弥补时效性方面无法与电子传播媒介匹敌的不足。
    ②无线电广播。广播的竞争对策是一方面在节目安排上扬听觉形象之长,以简明新闻、音乐节目等吸引受众,并发挥自身节目制作比电视简单、成本低的特点,向专栏化节目发展;另一方面收听工具已走向小型化、轻便化,更利于受众随时携带、收听。
    ③电视。电视与原有媒介的竞争中主要以集声像之美取胜。会以丰富多彩、图声并茂的娱乐节目受到观众青睐。

  • 第14题:

    物流企业的竞争重点包括哪些方面?


    正确答案:竞争重点包括四个方面:
    (1)时间,即提供及时性,准时化的物流服务。
    (2)质量,物流质量主要包括物品质量,物流服务质量,还有物流工作质量及物流系统质量。
    (3)成本,物流成本包括运输成本,存货持有成本,仓储成本,订单及信息处理成本,采购成本等。
    (4)服务,包括存货可得性,物流任务的完成和服务的可靠性。

  • 第15题:

    试述波特的企业竞争战略的主要内容。


    正确答案: (1)假设条件。企业拥有类似的资源和能力,各类资源在企业之间是流动的,因而寻求竞争优势的关键是选择有吸引力的行业并进行定位;企业外部环境相对稳定,产品生命周期较长,企业可以对外部环境进行预测;企业战略理论应动态化,注意竞争对手的反应。
    (2)竞争力的分析模型。
    (3)企业的基本战略。在分析五种竞争力的基础上,波特提出了成本领先、差异化、专一化三个基本战略,企业的其他战略都以此为基础,根本目的就是确立企业在竞争中的优势。

  • 第16题:

    试述企业一般竞争战略。


    正确答案: (一)直接与竞争对手竞争的战略(注意三点:首先要明确直接竞争对手是谁、要注意各种策略的适用条件、制定实现这些策略的主要措施)。
    (二)使竞争对手难以反击的战略(使竞争对手陷入被动而不能反击、先下手为强,使竞争对手难以反击、向竞争对手显示有再反击的充分准备,使其进退维谷)。
    (三)不战而胜的战略:1、分居共处:向未来开拓的领域投资、寻找竞争对手的薄弱之处;2、协调行动:在资源供应、生产、销售方面协调行动。

  • 第17题:

    商业模式的概念不包括()

    • A、企业如何竞争
    • B、企业如何盈利
    • C、企业如何使用资源
    • D、企业如何构建关系

    正确答案:B

  • 第18题:

    试述企业核心竞争能力的构建途径和战略。


    正确答案:企业的核心竞争能力最常见的可以采取自身打造关键技术和构筑核心产品的方法,也可以采用从外部购买(如购买关键生产要素)的方法获得。当然,有时候通过战略联盟,与其它企业互通有无,把部分经营功能分离出去,集中精力发展某(几)个核心竞争力也是目前越来越倍受关注和推崇的方法。从企业内部看,企业核心竞争能力的构建一方面需要企业对其组织加以优化和创新,促进其组织在功能或战略业务单元间的协调合作,并通过创建学习型组织文化,促进组织内部人员就经验和知识等方面加强对内对外的接触和学习;另一方面要 强化对核心能力的管理,控制核心能力的扩散,加快核心能力的更新。此外,还应该看到企业的竞争优势关键不在于开始时拥有的资源,而在于对资源和能力的运用技巧,如果企业能有效地集中、融合、应用、保存、恢复资源,则企业也可以在有限的甚至是被常人看来不可能产生任何作用的极少的资源基础上,发挥资源和能力的杠杆作用,建立竞争优势。

  • 第19题:

    竞争行为是企业行为识别系统中的基本*行为,试述企业应从哪几方面完善自身的市场竞争行为?


    正确答案: 竞争是市场经济特有的基本特征,公平竞争,优胜劣态是市场经济的基本法则;
    主要从三方面来论述:竞争意识、竞争方式、竞争道德。

  • 第20题:

    试述客户关系管理如何打造企业核心竞争力。


    正确答案: CRM实现企业以客户为中心的主要策略;CRM充实企业的核心资源;CRM提升企业的核心能力;CRM系统将保证企业核心竞争力的持续性提高;CRM将有利于增进知识管理;CRM将创建企业基于Internet的管理应用框架。

  • 第21题:

    问答题
    试述客户关系管理如何打造企业核心竞争力。

    正确答案: CRM实现企业以客户为中心的主要策略;CRM充实企业的核心资源;CRM提升企业的核心能力;CRM系统将保证企业核心竞争力的持续性提高;CRM将有利于增进知识管理;CRM将创建企业基于Internet的管理应用框架。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业竞争情报的核心内容是()
    A

    分析企业竞争环境

    B

    确立企业竞争地位

    C

    研究分析竞争者

    D

    反情报工作


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    试述如何选择全球性产业中的竞争战略?

    正确答案: 全球性产业中有许多战略选择。一个企业必须做出的最基本选择是决定进行全球性竞争还是寻求一个局部市场,在那里它能实施防御战略,从而在一个或几个国家性市场中开展竞争。
    ①宽系列的全球竞争。这一战略的目标是是借全球性竞争优势实现差异化或低成本地位,就产业的全部产品展开竞争。实施这一战略需要有大量的资源以及长期贯彻。为了使优势最大化,企业与各国政府间关系的重点是减少全球性竞争的障碍。
    ②全球集聚。这一战略是指企业在产业中在全球基础上竞争,但目标是一个独特的细分市场。所选择的细分市场应当是全球性竞争障碍低而且企业地位能够不受宽线竞争者的侵犯。这种战略将实现低成本或细分市场中的差异化。
    ③国家性集聚。这一战略仰仗国家性市场的差别来创造针对某个特殊的国家性市场的方法,从而使企业在与全球性企业的部争中获胜。集聚战略这一变形的目标是以差异化或低成本服务于国家性市场的特殊需要,也可能服务于全球性竞争的经济壁垒所限定的细分市场。
    ④保护下的局部市场。这一战略适用于政府通过要求产品高比例国产化、高关税等手段限制排斥全球性竞争者的国家。企业依靠这些限制,采用这一战略有效地在存在这些限制的特定市场上经营。为了保证保护性措施得力,它们对东道国政府极为重视。
    ⑤跨国联合。在有些全球性产业中,因为缺乏全球性竞争壁垒,所以难以寻求受保护的局部市场或实施国家性集聚战略;而另一些产业这些战略对全球性竞争者是有防御效果的。在全球性企业中,为了实现更野心勃勃的战略,越来越普遍采用的方法是跨国联合,或者产业中不同国家企业的合作协议。联合使竞争者团结起来克服在技术、市场准入和其它类似领域中阴碍实施全球战略的困难。在航空器具、汽车和电子产品这些全球性或准全球性产业中联合极为普遍。
    解析: 暂无解析