更多“要管理好问题员工,首先需要()。A、确定问题员工的数量B、鉴别问题员工的类型C、查明问题员工的分布D、了解问题员工的组成”相关问题
  • 第1题:

    下列问题哪一类可以由员工自行解决,而不需要上报请示()

    • A、收敛性问题
    • B、发散性问题
    • C、提高员工收入的问题
    • D、加强员工学习培训的问题

    正确答案:A

  • 第2题:

    我们在服务管理的过程中,经常发现员工对待服务经常是这种态度()

    • A、员工态度问题
    • B、员工工作习惯问题
    • C、员工工作能力问题
    • D、员工对企业的认可

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    员工问题的处理方法有()。

    • A、表扬员工不需要及时,但要选人多的地方
    • B、批评员工要选择人多的地方
    • C、批评员工要及时
    • D、批评员工要选人少的地方

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    要管理好问题员工,首先需要鉴别问题员工的类型。企业需要的员工,大概可以分为两大类:()、()。


    正确答案:合格的员工;合适的员工

  • 第5题:

    管理者要处理大量不同类型的问题,制订员工职业生涯规划属于()。

    • A、短期问题
    • B、长期问题
    • C、琐碎问题
    • D、次要问题

    正确答案:B

  • 第6题:

    管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于短期问题的是()。

    • A、制定员工的个人发展目标
    • B、制定员工的职业生涯规划
    • C、部门重组
    • D、供应商未及时供货

    正确答案:D

  • 第7题:

    员工申诉处理的程序主要有()

    • A、受理员工申诉
    • B、查明事实
    • C、解决问题
    • D、申请仲裁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    单选题
    要管理好问题员工,首先需要()。
    A

    确定问题员工的数量

    B

    鉴别问题员工的类型

    C

    查明问题员工的分布

    D

    了解问题员工的组成


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在制定了培训需求调查计划以后,在调查中要关注()等问题。
    A

    了解受训员工的现状

    B

    寻找受训员工存在的问题

    C

    确定受训员工期望

    D

    分析这些调查资料,从中找出培训需求

    E

    注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    管理者要处理大量不同类型的问题,制订员工职业生涯规划属于()。
    A

    短期问题

    B

    长期问题

    C

    琐碎问题

    D

    次要问题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    管理者要处理大量不同类型的问题,员工因为身体不适请假属于()。
    A

    短期问题

    B

    长期问题

    C

    主要问题

    D

    重要问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于长期问题的是()。
    A

    供应商未及时供货

    B

    顾客退货

    C

    员工因为身体不适请假

    D

    制定员工的个人发展目标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在制定了培训需求调查计划以后,在调查中要关注()等问题。

    • A、了解受训员工的现状
    • B、寻找受训员工存在的问题
    • C、确定受训员工期望
    • D、分析这些调查资料,从中找出培训需求
    • E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    管理者要处理大量不同类型的问题,员工因为身体不适请假属于()。

    • A、短期问题
    • B、长期问题
    • C、主要问题
    • D、重要问题

    正确答案:A

  • 第15题:

    管理者在用人、选人的时候,首先就要考虑到的是()。

    • A、员工自觉性的问题
    • B、员工主动性的问题
    • C、员工创造性的问题
    • D、员工纪律性的问题

    正确答案:B

  • 第16题:

    管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于长期问题的是()。

    • A、供应商未及时供货
    • B、顾客退货
    • C、员工因为身体不适请假
    • D、制定员工的个人发展目标

    正确答案:D

  • 第17题:

    管理者要处理大量不同类型的问题,制定员工的个人发展目标属于()。

    • A、短期问题
    • B、长期问题
    • C、琐碎问题
    • D、次要问题

    正确答案:B

  • 第18题:

    实施培训需求信息调查工作应注意的问题有()。

    • A、了解受训员工的现状
    • B、寻找受训员工存在的问题,收集资料后,仔细分析,找出培训需求
    • C、在调查中,应确定受训员工期望能够达到的培训效果
    • D、调查员工实际的工作岗位要求

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    员工申诉的内容一般不包括()。

    • A、员工的工资调整问题
    • B、员工的岗位调整问题
    • C、员工的工作条件改善问题
    • D、员工对劳动人事仲裁结果的异议

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    员工申诉的内容一般不包括()。
    A

    员工的工资调整问题

    B

    员工的岗位调整问题

    C

    员工的工作条件改善问题

    D

    员工对劳动人事仲裁结果的异议


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    要管理好问题员工,首先需要鉴别问题员工的类型。企业需要的员工,大概可以分为两大类:()、()。

    正确答案: 合格的员工,合适的员工
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列问题哪一类可以由员工自行解决,而不需要上报请示()
    A

    收敛性问题

    B

    发散性问题

    C

    提高员工收入的问题

    D

    加强员工学习培训的问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    管理者要处理大量不同类型的问题,制定员工的个人发展目标属于()。
    A

    短期问题

    B

    长期问题

    C

    琐碎问题

    D

    次要问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析