要管理好问题员工,首先需要()。
第1题:
下列问题哪一类可以由员工自行解决,而不需要上报请示()
第2题:
我们在服务管理的过程中,经常发现员工对待服务经常是这种态度()
第3题:
员工问题的处理方法有()。
第4题:
要管理好问题员工,首先需要鉴别问题员工的类型。企业需要的员工,大概可以分为两大类:()、()。
第5题:
管理者要处理大量不同类型的问题,制订员工职业生涯规划属于()。
第6题:
管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于短期问题的是()。
第7题:
员工申诉处理的程序主要有()
第8题:
确定问题员工的数量
鉴别问题员工的类型
查明问题员工的分布
了解问题员工的组成
第9题:
了解受训员工的现状
寻找受训员工存在的问题
确定受训员工期望
分析这些调查资料,从中找出培训需求
注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系
第10题:
短期问题
长期问题
琐碎问题
次要问题
第11题:
短期问题
长期问题
主要问题
重要问题
第12题:
供应商未及时供货
顾客退货
员工因为身体不适请假
制定员工的个人发展目标
第13题:
在制定了培训需求调查计划以后,在调查中要关注()等问题。
第14题:
管理者要处理大量不同类型的问题,员工因为身体不适请假属于()。
第15题:
管理者在用人、选人的时候,首先就要考虑到的是()。
第16题:
管理者要处理大量不同类型的问题,按照某一标准可以将这些问题区分为长期问题和短期问题。其中属于长期问题的是()。
第17题:
管理者要处理大量不同类型的问题,制定员工的个人发展目标属于()。
第18题:
实施培训需求信息调查工作应注意的问题有()。
第19题:
员工申诉的内容一般不包括()。
第20题:
员工的工资调整问题
员工的岗位调整问题
员工的工作条件改善问题
员工对劳动人事仲裁结果的异议
第21题:
第22题:
收敛性问题
发散性问题
提高员工收入的问题
加强员工学习培训的问题
第23题:
短期问题
长期问题
琐碎问题
次要问题