员工心理危机

题目

员工心理危机

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1.各级人民政府和有关部门应当将()纳入突发事件应急预案,根据突发事件具体情况开展心理危机干预应急处置工作,预防精神障碍的发生。A.心理危机评估B.心理危机干预C.心理援助D.心理危机预警

2.危机中包含机遇这一层含义，即指个体在A、危机前心理平衡状态高于总体人群水平B、危机前心理平衡状态低于总体人群水平C、危机后心理平衡状态可能高于危机前水平D、危机后心理平衡状态可能等于危机前水平E、危机后心理平衡状态可能低于危机前水平

3.“ 从流程入手留住核心员工的策略，重点在于核心员工流失危机过程分析及其对危机过程中每个阶段实行适当的管理干预，阻断核心员工流失危机过程，达到留住核心员工的目的。”这种说法是否正确?为什么?

4.危机通常可以分为成长危机和( )。A．心理危机B．情境危机C．工作危机D．感情危机

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  • 第1题：

    关于心理危机特征,表述不正确的是（ ）。

    A.心理危机的后果具有模糊性。
    B.心理危机的应对缺乏万能和速效的方案
    C.心理危机的发生缺乏规律性。
    D.心理危机的反应具有必要性。

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    心理健康教育咨询中心的工作目标主要包括以下哪几个方面？（）

    • A、心理健康教育、心理困惑辅导、心理障碍咨询、心理危机干预
    • B、心理健康教育、心理困惑辅导、心理障碍咨询
    • C、心理困惑辅导、心理障碍咨询、心理危机干预
    • D、心理健康教育、心理障碍咨询、心理危机干预

    正确答案:A

  • 第3题：

    对员工心理危机进行干预，要注意哪几点？


    正确答案: ①心理危机干预是适当的心理援助
    ②企业需要建立专业的心理危机干预团队
    ③干预人员要掌握和采用最使用的心理治疗方法
    ④心理危机干预必须和员工援助计划结合起来

  • 第4题：

    “心理危机”的本质是什么？（）

    • A、危机事件本身
    • B、危机场景
    • C、是人们对事件的知觉及反应
    • D、危机中的情绪反应
    • E、危机中的心理反应

    正确答案:C

  • 第5题：

    亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机，属于心理危机类型中的（）

    • A、发展性危机
    • B、现实性危机
    • C、存在性危机
    • D、情境性危机

    正确答案:D

  • 第6题：

    对员工的心理危机进行干预，需要注意哪几点？


    正确答案: 1、心理危机的干预是适当的心理援助；
    2、企业需要建立专业的心理危机干预团队，进行有针对性、有成效的员工心理疏导，这就需要进行专门的培训。
    3、干预人员要掌握和采用最适用的心理治疗方法，如：净化倾诉、危机处理（心理支持）、松弛训练、心理教育、严重事件集体减压等。
    4、心理干预危机必须和员工援助计划结合起来，这样，心理危机干预才能有效。

  • 第7题：

    什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法（员工）。


    正确答案: 危机管理概念：是指组织通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机所带来的损害的一系列过程。
    危机处置的原则是：
    1、主动性原则。
    2、快速性原则。
    3、真实性原则。
    4、诚意性原则。
    5、公众利益至上原则。
    6、专业性原则。
    7、利益兼顾原则。
    危机处置的方法：
    1.危机中止：在危机尚未曝光或者负面影响尚不严重之前。
    2.危机隔离：主要有以下两种情形：
    （1）危害隔离：即对危机采取物理隔离的方法，使危机所造成的财产损失尽可能控制在一定的范围之内（2）人员隔离：危机发生后，应进行有效的人员隔离，由危机管理小组成员专门负责处理危机，其他人则继续从事企业的正常生产经营活动，防止危机对企业正常的生产经营活动造成更大的冲击。
    3.危机消除：消除危机所造成的各种负面影响，转变人们的态度和看法。
    4.危机利用：在给组织带来不利影响的同时，如果应对妥当，反而有可能在解决危机的同时将之转变为组织发展的契机。

  • 第8题：

    名词解释题
    员工心理危机

    正确答案： 是指由于遭受难以预料的工作变动、重大生活事件或精神压力，使员工生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使员工限于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑以及自主神经症状的行为障碍。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术方案，建立省级突发事件（）管理机构。
    A

    心理危机干预

    B

    心理援助热线

    C

    心理危机救助


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    “心理危机”的本质是什么？（）
    A

    危机事件本身

    B

    危机场景

    C

    是人们对事件的知觉及反应

    D

    危机中的情绪反应

    E

    危机中的心理反应


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《拯救男孩》一书中所提到的“男孩的危机”包括（）。
    A

    学业危机、体制危机、心理危机、社会危机

    B

    家庭危机、体制危机、心理危机、社会危机

    C

    学业危机、家庭危机、心理危机、社会危机

    D

    学业危机、体制危机、心理危机、家庭危机


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机，属于哪种类型的心理危机？（）
    A

    发展性危机

    B

    现实性危机

    C

    存在性危机

    D

    情境性危机

    E

    以上均不对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《拯救男孩》一书中所提到的“男孩的危机”包括（）。

    • A、学业危机、体制危机、心理危机、社会危机
    • B、家庭危机、体制危机、心理危机、社会危机
    • C、学业危机、家庭危机、心理危机、社会危机
    • D、学业危机、体制危机、心理危机、家庭危机

    正确答案:A

  • 第14题：

    简述员工心理危机的概念。


    正确答案:员工心理危机是指由于突然遭受难以预料的工作变动，重大生活事件或精神压力，使员工生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使员工陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁，焦虑以及自主神经症状和行为障碍。

  • 第15题：

    亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机，属于哪种类型的心理危机？（）

    • A、发展性危机
    • B、现实性危机
    • C、存在性危机
    • D、情境性危机
    • E、以上均不对

    正确答案:D

  • 第16题：

    心理危机干预主要是对出现自杀等心理危机的学生进行救治


    正确答案:错误

  • 第17题：

    员工关系危机


    正确答案: 指员工与员工之间、员工与企业之间因各自的利益和发展取向的不同，所引起或可能引起的矛盾冲突。

  • 第18题：

    任意地解雇员工，不给员工发挥自己才能的机会，有可能导致组织产生的危机是（）

    • A、生产过程中的危机
    • B、人力资源的危机
    • C、财务管理不当导致的危机
    • D、竞争导致的危机

    正确答案:B

  • 第19题：

    将心理危机干预和心理援助纳入各类突发事件应急预案和技术方案，建立省级突发事件（）管理机构。

    • A、心理危机干预
    • B、心理援助热线
    • C、心理危机救助

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    亲人死亡、失恋、学业失败等造成的心理危机，属于心理危机类型中的（）
    A

    发展性危机

    B

    现实性危机

    C

    存在性危机

    D

    情境性危机


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    对员工心理危机进行干预，要注意哪几点？

    正确答案： ①心理危机干预是适当的心理援助
    ②企业需要建立专业的心理危机干预团队
    ③干预人员要掌握和采用最使用的心理治疗方法
    ④心理危机干预必须和员工援助计划结合起来
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    对员工的心理危机进行干预，需要注意哪几点？

    正确答案： 1、心理危机的干预是适当的心理援助；
    2、企业需要建立专业的心理危机干预团队，进行有针对性、有成效的员工心理疏导，这就需要进行专门的培训。
    3、干预人员要掌握和采用最适用的心理治疗方法，如：净化倾诉、危机处理（心理支持）、松弛训练、心理教育、严重事件集体减压等。
    4、心理干预危机必须和员工援助计划结合起来，这样，心理危机干预才能有效。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述员工心理危机的概念。

    正确答案： 员工心理危机是指由于突然遭受难以预料的工作变动，重大生活事件或精神压力，使员工生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使员工陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁，焦虑以及自主神经症状和行为障碍。
    解析： 暂无解析

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