对于商贸业中的零售商业企业，信息化的主体是（）A、进销存管理系统B、企业内部结算系统C、商业自动化系统D、客户关系管理系统

题目

对于商贸业中的零售商业企业，信息化的主体是（）

  • A、进销存管理系统
  • B、企业内部结算系统
  • C、商业自动化系统
  • D、客户关系管理系统
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1.客户关系管理系统中的决策支持子系统包括哪三个主体?

2.电子商务信息技术服务常见的有面向电子商务业务的供应链管理系统、客户关系管理(CRM)系统、进销存管理系统、商务智能系统等。()此题为判断题(对，错)。

3.现淄博医保建立的智能监管系统包括( )。A、进销存管理系统B、智能移动查房系统C、视频鉴管系统D、基金监管系统

4.客户关系管理系统框架主要由( )构成。A. 市场分析子系统B. 营销自动化子系统C. 服务自动化子系统D. 信息分析子系统

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  • 第1题：

    以下哪些是资料员在信息化系统使用中起到的作用()。

    A、在信息化系统中建立项目资料管理系统模块

    B、督促检查相关人员是否及时将资料录入

    C、信息数据及时收集进信息化系统

    D、负责外来文件资料的信息化系统录入及管理

    E、沟通各方责任主体


    答案：ABCD

  • 第2题：

    企业档案信息化中，按照管理对象，档案管理系统可分为档案辅助管理系统、（）、集成档案管理系统。

    • A、权限管理系统
    • B、电子文件管理系统
    • C、产品数据管理系统
    • D、办公自动化系统

    正确答案:B

  • 第3题：

    （）是实现管理信息化和现代化的重要手段。

    • A、学生管理信息系统
    • B、办公自动化系统
    • C、人事管理信息系统

    正确答案:B

  • 第4题：

    企业内部的信息化是基础，（）是纽带，企业信息化的更高阶段，必定是供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）与内部ERP等管理系统相集成，同时支撑企业对外的电子化商务活动。

    • A、供应链
    • B、客户关系
    • C、价值链
    • D、资金链

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列属于面向管理的信息系统有（）。

    • A、办公室自动化系统
    • B、客户关系管理系统
    • C、ERP系统
    • D、供应链管理系统

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    CRM是指（）

    • A、供应链管理系统
    • B、计算机集成制造系统
    • C、网上自动化系统
    • D、客户关系管理系统

    正确答案:D

  • 第7题：

    CCRM系统是（）的简称。

    • A、信贷管理系统
    • B、客户关系管理系统
    • C、个人客户关系管理系统
    • D、对公客户关系管理系统

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    物流运输企业的物流信息管理系统包括（）
    A

    货物跟踪系统

    B

    客户关系管理系统

    C

    车辆运行管理系统

    D

    进销存管理系统


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    哪个子系统不属于会计信息系统（）
    A

    会计核算系统

    B

    税收管理系统

    C

    进销存管理系统

    D

    预算管理系统


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于商贸业中的零售商业企业，信息化的主体是（）
    A

    进销存管理系统

    B

    企业内部结算系统

    C

    商业自动化系统

    D

    客户关系管理系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）：
    A

    办公自动化

    B

    BOSS系统

    C

    充值卡系统

    D

    客服系统


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户关系管理系统框架主要由（）构成。
    A

    市场分析子系统

    B

    营销自动化子系统

    C

    服务自动化子系统

    D

    信息分析子系统


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户关系管理系统的具体应用主要体现在：（ ）。

    A．销售自动化

    B．客户资料收集

    C．营销自动化

    D．商业智能


    正确答案：ACD

  • 第14题：

    哪个子系统不属于会计信息系统（）

    • A、会计核算系统
    • B、税收管理系统
    • C、进销存管理系统
    • D、预算管理系统

    正确答案:B

  • 第15题：

    WMS的意思是（）

    • A、配送中心管理系统
    • B、物流管理系统
    • C、仓库管理系统
    • D、进销存管理系统

    正确答案:C

  • 第16题：

    CRM客户关系管理系统与哪些系统存在数据交互（）：

    • A、办公自动化
    • B、BOSS系统
    • C、充值卡系统
    • D、客服系统

    正确答案:B,D

  • 第17题：

    客户关系管理系统框架主要由（）构成。

    • A、市场分析子系统
    • B、营销自动化子系统
    • C、服务自动化子系统
    • D、信息分析子系统

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    物流运输企业的物流信息管理系统包括（）

    • A、货物跟踪系统
    • B、客户关系管理系统
    • C、车辆运行管理系统
    • D、进销存管理系统

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    多选题
    下列属于面向管理的信息系统有（）。
    A

    办公室自动化系统

    B

    客户关系管理系统

    C

    ERP系统

    D

    供应链管理系统


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    CCRM系统是（）的简称。
    A

    信贷管理系统

    B

    客户关系管理系统

    C

    个人客户关系管理系统

    D

    对公客户关系管理系统


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    WMS的意思是（）
    A

    配送中心管理系统

    B

    物流管理系统

    C

    仓库管理系统

    D

    进销存管理系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    CRM是指（）
    A

    供应链管理系统

    B

    计算机集成制造系统

    C

    网上自动化系统

    D

    客户关系管理系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）系统的普及是零售商业信息化的前提。
    A

    EOS

    B

    POS

    C

    ECR

    D

    QR


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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