一个人只有具有良好的（）和（），才能激发工作热情，才能把工作做得更好。A、能力B、素质C、工作态度D、思想意识

第1题：

第2题：

一个人只有具有良好的（）和工作态度，才能激发工作热情，才能吧工作做得更好。

• A、能力
• B、素质
• C、工作态度
• D、思想意识

正确答案:B

第3题：

绩效管理的目的在于（）。

• A、激发员工的工作热情。
• B、提高员工的能力和素质。
• C、改善公司绩效。
• D、提高公司利益。

正确答案:A,B,C

第4题：

如何才能使我们的招聘工作做得更好？

正确答案: （1）记住，招聘工作也是销售工作；
（2）让应聘者感到与你一起工作会很愉快；
（3）做好准备，不断练习自己的招聘技巧；
（4）制定能达成并切合实际的招聘目标；
（5）要能与人交换或分享意见；
（6）以现身说法的方式来吸引别人加入工作行列；
（7）要有正确的观念和态度；
（8）分配好每天的工作时间及内容；
（9）使每适合销售工作的人积极、热心、充满活力；
（10）遇到挫折切不可心灰意冷；
（11）不能有“来者必用”或“先做做看再说”的想法；
（12）建立和健全招聘新人的做法及制度；
（13）要求应聘者填写履历表并予以查证，问明转职原因；
（14）招聘时多问少说；
（15）避免过多的承诺；
（16）人不可貌相；
（17）少用竞争者的销售人员；
（18）不要任用那些只懂技术或只了解产品性能，却对销售毫无兴趣或无心学习的人；
（19）不要只想任用那些自己喜欢或欣赏的人，要知道，招聘要寻求的是有销售潜力的人；
（20）那些果断、积极又有决心在销售方面取得成功的人，是最好的人选。

第5题：

作为一个网络管理员，除了具有个人必须具有的专业素质外，还必须拥有良好的职业道德素质，只有这样才能更好地做好本质工作。下列属于网络管理员应该具备的职业道德的是（）。

• A、遵纪守法
• B、爱岗敬业
• C、爱护设备
• D、团结协作

正确答案:A,B,C,D

第6题：

职业工作者只有具有高超的职业技能，才能出色地履行职业责任，更好的为社会和人民服务。

正确答案:正确

第7题：

总体来说，绩效管理的目的在于激发员工的工作热情、提高员工的能力和素质、改善公司绩效。

正确答案:正确

第8题：

销售预算的目的在于（）

• A、纠正工作态度
• B、激发工作热情
• C、控制销售费用
• D、监督时间使用

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

对于低热情、低能力的人才，下列说法不正确的是（）。

• A、控制所花时间，开展小规模培训
• B、解雇辞退
• C、在报酬上适当刺激
• D、激发其工作热情，改变其工作态度

正确答案:C

第15题：

热情健康的志愿者，不仅要拥有健康的身体，也要拥有（）才能应对工作中的压力和挫折，才能更好的服务他人。

• A、积极健康的心理
• B、积极的工作热情
• C、阳光的心态
• D、健康的人格

正确答案:A,B

第16题：

在工作中，除了培养热情的工作态度之外，还必须学会一些创造性工作的小技巧：（）。

• A、保持自己良好的工作风格
• B、树立长远目标，激发工作热情
• C、少走弯路，多干实事
• D、善于配合，把工作尽早完成

正确答案:A,B,C,D

第17题：

培训师只有积极参加实践活动，不断提高业务水平和工作能力，才能把（）工作做得更有实效。

• A、政治
• B、教育
• C、职业培训
• D、理论研究

正确答案:C

第18题：

银行大堂经理职业心态包括正确的服务理念，健康的身心素质，饱满的工作热情，良好的自我控制能力和（）。

正确答案:减压能力

第19题：

衡量员工发展层次的第一把尺子是：（）

• A、工作热情
• B、工作能力
• C、工作态度
• D、工作经历

正确答案:B

第20题：

推销行为的核心在于（）。

• A、激发并满足顾客的欲望和需求
• B、激发推销人员的工作热情
• C、保持企业良好的信誉
• D、推销人员积极努力地工作

正确答案:A

第21题：

第22题：

第23题：