某客户在沟通过程中果断性较差,性格随和,待人宽容、真诚,这位客户属于()客户。
第1题:
客户的沟通风格类型有()。
第2题:
有类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风()。
第3题:
在人际风格沟通过程中,一般把人分成以下不同的沟通类型:()
第4题:
注意沟通方式客户服务意识中,相对于果断型性格,属于较为内敛性格的人是哪种()
第5题:
这类人在决策的过程中果断性非常的弱,感情流露也非常的少,说话非常罗嗦,问了许多细节仍然不做决定,严肃认真,做事情有条不紊,语言准确,注意细节。按照人的风格类型分类,以上性格的属于()
第6题:
按客户能力分,客户类型大致可以分为()、()、()、()、()。
第7题:
分析型
实践型
理想型
表现型
第8题:
分析型
和蔼型
表达型
支配型
第9题:
表达型人士
支配型人士
和蔼型人士
分析型人士
第10题:
分析型
和蔼型
表达型
支配型
第11题:
分析型
和蔼型
表达型
支配型
第12题:
( 难度:中等)根据客户的性格特征,哪种是最佳客户?
A.圆滑型
B.多疑型
C.自我型
D.随和型
答案:D
第13题:
在人际风格沟通过程中,我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为四种不同的类型。即:分析型、和蔼型、表达型和支配型。有类人感情不外露,但是做事非常的果断,总喜欢指挥你,命令你。这种类型的人属于()。
第14题:
在人际风格沟通中,我们依据一个人在沟通过程中不同的特点,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把在工作和生活中遇到的人分为分析型、和蔼型、()和支配型。
第15题:
这类人感情外露,做事非常的果断、直接,热情、有幽默感、活跃、动作非常的多,而且非常地夸张,他在说话的过程中,往往会借助一些动作来表达他的意思。按照人的风格类型分类,以上性格的属于()
第16题:
在人际风格沟通过程中,我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少,以及沟通过程中做决策的速度是否果断,把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为哪四种不同的类型()
第17题:
不属于和平型客户的特点的有()
第18题:
以下那种沟通风格的人喜欢关注于沟通过程中的细节()。
第19题:
分析型人士和支配型人士
支配型人士和和蔼型人士
和蔼型人士和分析型人士
表达型人士和分析型人士
第20题:
支配型
表达型
分析型
和蔼型
第21题:
分析型
和蔼型
表达型
支配型
第22题:
第23题:
( 难度:中等)根据客户的性格特征,我们知道什么特征的客户人际交往比较被动,应多用真诚打动客户?
A.圆滑型
B.多疑型
C.自我型
D.随和型
答案:B