在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为省市县网络运维时，必须填写的内容包括（）A、业务系统B、附件内容C、工单名称D、运维工单分类

题目

在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为省市县网络运维时，必须填写的内容包括（）

  • A、业务系统
  • B、附件内容
  • C、工单名称
  • D、运维工单分类
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1.()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。A.电子运维“政企客户支撑模块”B.中国电信电子运维平台C.中国电信电子工单运维平台D.中国电信电子工单跨域平台

2.在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时，必须填写的内容包括（）A、工单名称B、业务系统C、运维工单分类D、申请维护内容

3.PF派电子运维成功但在电子运维查不到该工单可能存在的原因是（）。A、电子运维系统中派工策略未配置B、工单受理错误C、局站ID为空D、接口卡单

4.综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括（）A、上报市局B、办结C、关闭工单D、重新上报

更多“在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为省市县网络运维时，必须填写的内容包括（）A、业务系统B、附件内容C、工单名称D、运维工单分类”相关问题

  • 第1题：

    运维部门批复的（）是业务开通和后台用户数据修改的唯一依据。

    • A、业务需求单
    • B、电子运维工单
    • C、OOP工单
    • D、沃工单

    正确答案:B

  • 第2题：

    综合运维监控管理平台我的待办模块中能够发起运维工单。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为金税三期系统运维时，必须填写的内容包括（）

    • A、影像程度
    • B、业务系统
    • C、运维工单分类
    • D、申请维护内容

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    县区局用户使用综合运维监控管理平台，需要发起运维工单权限，需要（）来授权。

    • A、省级管理员
    • B、市级管理员
    • C、县区级管理员
    • D、超级管理员

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    故障处理及时率的取数来源是（）

    • A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
    • B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
    • C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表
    • D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表

    正确答案:B

  • 第6题：

    故障与隐患发现的主要来源不包括（）

    • A、代维日常巡检
    • B、运维监控系统断站工单
    • C、运维监控系统综合告警分析
    • D、受理运营商或业主申告

    正确答案:B

  • 第7题：

    （）是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。

    • A、电子运维“政企客户支撑模块”
    • B、中国电信电子运维平台
    • C、中国电信电子工单运维平台
    • D、中国电信电子工单跨域平台

    正确答案:A

  • 第8题：

    生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项，无法查询到关注的工单。（）


    正确答案:错误

  • 第9题：

    判断题
    综合运维监控管理平台中发起运维工单时必须上传附件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    动环监控系统与（），实现对故障运维管理的统一派单。
    A

    电子运维系统

    B

    工单系统

    C

    监控平台

    D

    监控系统


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括（）
    A

    上报市局

    B

    办结

    C

    关闭工单

    D

    重新上报


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为金税三期系统运维时，必须填写的内容包括（）
    A

    影像程度

    B

    业务系统

    C

    运维工单分类

    D

    申请维护内容


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    动环监控系统与（），实现对故障运维管理的统一派单。

    • A、电子运维系统
    • B、工单系统
    • C、监控平台
    • D、监控系统

    正确答案:A

  • 第14题：

    综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据（）条件查询运维工单。

    • A、工单名称
    • B、完成时间
    • C、工单号
    • D、流程类型

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    综合运维监控管理平台我的发起模块中可以选择的运维工单发起流程包括（）

    • A、金税三期系统运维
    • B、其他系统工单运维
    • C、省市县网络运维
    • D、省市县软件运维

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    综合运维监控管理平台中发起运维工单时必须上传附件。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    工单质检合格率指标统计来源是（）

    • A、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单
    • B、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检
    • C、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
    • D、运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表

    正确答案:B

  • 第18题：

    SHLR激活可以通过以下路径实现（）

    • A、移动运维-业务开通-SHLR激活
    • B、移动运维-综合查询-SHLR激活
    • C、电子运维-开通工单-开通工单监控-激活
    • D、短信发送至10001，“TOSY#05#99*服务定单号”

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    生产运维工单查询结果导出后，不包括如下内容：（）。

    • A、工单号
    • B、概要描述
    • C、详细描述
    • D、工单状态

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据（）条件查询运维工单。
    A

    工单名称

    B

    完成时间

    C

    工单号

    D

    流程类型


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    综合运维监控管理平台我的发起模块中可以选择的运维工单发起流程包括（）
    A

    金税三期系统运维

    B

    其他系统工单运维

    C

    省市县网络运维

    D

    省市县软件运维


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时，必须填写的内容包括（）
    A

    工单名称

    B

    业务系统

    C

    运维工单分类

    D

    申请维护内容


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    综合运维监控管理平台我的待办模块中能够发起运维工单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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