更多“综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括()A、上报市局B、办结C、关闭工单D、重新上报”相关问题
  • 第1题:

    综合运维监控管理平台我的待办模块中可以对工单进行()操作。

    • A、办理任务
    • B、延时处理
    • C、任务暂停
    • D、催办历史

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。

    • A、工单名称
    • B、完成时间
    • C、工单号
    • D、流程类型

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    综合运维监控管理平台我的发起模块中可以选择的运维工单发起流程包括()

    • A、金税三期系统运维
    • B、其他系统工单运维
    • C、省市县网络运维
    • D、省市县软件运维

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    下列哪个翼运维模块可以查询到OBD占用和空闲状态()

    • A、工单处理
    • B、综合查询
    • C、政企监控
    • D、资源修改

    正确答案:D

  • 第5题:

    故障处理及时率的取数来源是()

    • A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
    • B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
    • C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表
    • D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表

    正确答案:B

  • 第6题:

    SHLR激活可以通过以下路径实现()

    • A、移动运维-业务开通-SHLR激活
    • B、移动运维-综合查询-SHLR激活
    • C、电子运维-开通工单-开通工单监控-激活
    • D、短信发送至10001,“TOSY#05#99*服务定单号”

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    运维工单维护的功能是对运工单进行()办结、导出等操作。

    • A、增
    • B、改
    • C、办理
    • D、完成

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项,无法查询到关注的工单。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    判断题
    综合运维监控管理平台中发起运维工单时必须上传附件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时,必须填写的内容包括()
    A

    工单名称

    B

    业务系统

    C

    运维工单分类

    D

    申请维护内容


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括()
    A

    上报市局

    B

    办结

    C

    关闭工单

    D

    重新上报


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为金税三期系统运维时,必须填写的内容包括()
    A

    影像程度

    B

    业务系统

    C

    运维工单分类

    D

    申请维护内容


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    综合运维监控管理平台我的待办模块中能够发起运维工单。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为金税三期系统运维时,必须填写的内容包括()

    • A、影像程度
    • B、业务系统
    • C、运维工单分类
    • D、申请维护内容

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    综合运维监控管理平台中发起运维工单时必须上传附件。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    翼运维中可以自助办理移机工单的模块是下面哪项?()

    • A、工单处理
    • B、即销即装
    • C、综合查询
    • D、材料上报

    正确答案:B

  • 第17题:

    工单质检合格率指标统计来源是()

    • A、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单
    • B、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检
    • C、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
    • D、运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表

    正确答案:B

  • 第18题:

    ()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。

    • A、电子运维“政企客户支撑模块”
    • B、中国电信电子运维平台
    • C、中国电信电子工单运维平台
    • D、中国电信电子工单跨域平台

    正确答案:A

  • 第19题:

    如下对于生产运维平台描述错误的是:()。

    • A、生产运维平台仅供于上报总行进行事件处理
    • B、一张生产运维工单仅可上报总行一次,不可重复使用
    • C、所有生产运维工单上报都必须经过所有流程节点(发起、本-部门审批、受理分派、处理等)
    • D、发起人上传附件后,在上报总行界面,不可直接勾选所需上报总行的附件,必须下载保存后重新上传才可上报总行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。
    A

    工单名称

    B

    完成时间

    C

    工单号

    D

    流程类型


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    综合运维监控管理平台我的发起模块中可以选择的运维工单发起流程包括()
    A

    金税三期系统运维

    B

    其他系统工单运维

    C

    省市县网络运维

    D

    省市县软件运维


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    综合运维监控管理平台我的待办模块中可以对工单进行()操作。
    A

    办理任务

    B

    延时处理

    C

    任务暂停

    D

    催办历史


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    综合运维监控管理平台我的待办模块中能够发起运维工单。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析