《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。A、2014年1月1日B、2014年10月1日C、2015年1月1日D、2015年3月1日
题目
《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。
- A、2014年1月1日
- B、2014年10月1日
- C、2015年1月1日
- D、2015年3月1日
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参考答案和解析
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第1题：
《全国税务机关纳税服务规范》与《全国县级税务机关纳税服务规范》相比，那六个方面实现了升级改进？
正确答案:一是贯彻依法治税，所有规范事项均依法依规进行梳理和完善；
二是深化简政放权，调整缩减审批事项，下放部分审批权限；
三是充实完善内容，新增省市税务机关规范事项，补充地税业务规范事项；
四是提升服务水平，缩短事项办理时限，优化办税流程环节；
五是强化权益保护，注重服务小微企业和自然人等纳税群体；
六是便利基层操作，规范事项按国地税、省市县、审批类等区分标注。 -
第2题：
《全国税务机关纳税服务规范》分为基本规范和升级规范，基本规范是指基于现行制度规范和征管流程，结合税收工作实际制定的县级税务机关必须做到的基础性服务规范。
正确答案:错误 -
第3题：
以下不属于《全国税务机关纳税服务规范》规定的税务机关优质服务内容的是（）
- A、延时服务
- B、预约服务
- C、免填单服务
- D、上门服务
正确答案:D -
第4题：
为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）
- A、全国税收征管规范
- B、全国纳税服务规范
- C、全国出口退税规范
- D、全国国地税合作规范
正确答案:B -
第5题：
依据全国税务机关纳税服务规范，纳税人查询税务机关办税公开的渠道有哪些？具体的内容有哪些？
正确答案: 纳税人可通过办税服务厅、政府网站、税务网站等渠道进行办税公开查询。
公开内容具体包括：税务机构和职责、纳税人权利和义务、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、税务行政收费项目、定额核定信息、欠缴税款信息、A级纳税信用纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等。
对于国家秘密和涉及国家安全的信息、依法受保护的商业秘密、依法受保护的个人隐私以及法律法规禁止公开的事项，不在办税公开的内容之内。 -
第6题：
全国县级税务机关纳税服务规范》中基本规范是指什么？
正确答案:基于现行制度规定和征管流程，结合税收工作实际制定的税务机关和税务人员必须遵循的基础性服务规范。 -
第7题：
《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范由服务事项编号、（）六部分组成。
- A、业务描述
- B、报送资料
- C、流程图
- D、基本规范和升级规范
- E、办结时限
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。
- A、7
- B、8
- C、9
- D、10
正确答案:C -
第9题：
问答题《全国税务机关纳税服务规范》与《全国县级税务机关纳税服务规范》相比，那六个方面实现了升级改进？正确答案： 一是贯彻依法治税，所有规范事项均依法依规进行梳理和完善；
二是深化简政放权，调整缩减审批事项，下放部分审批权限；
三是充实完善内容，新增省市税务机关规范事项，补充地税业务规范事项；
四是提升服务水平，缩短事项办理时限，优化办税流程环节；
五是强化权益保护，注重服务小微企业和自然人等纳税群体；
六是便利基层操作，规范事项按国地税、省市县、审批类等区分标注。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。A7
B8
C9
D10
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。A.2014年1月1日B.2014年10月1日C.2015年1月1日D.2015年3月1日A2014年1月1日
B2014年10月1日
C2015年1月1日
D2015年3月1日
正确答案： C解析： 《全国税务机关纳税服务规范》自2015年3月1日起在全国施行 -
第12题：
问答题全国县级税务机关纳税服务规范》中基本规范是指什么？正确答案： 基于现行制度规定和征管流程，结合税收工作实际制定的税务机关和税务人员必须遵循的基础性服务规范。解析： 暂无解析 -
第13题：
《全国税务机关纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求。
正确答案:正确 -
第14题：
《全国税务机关纳税服务规范》中的服务规范分为（）。
- A、基本规范
- B、基本流程
- C、报送资料
- D、升级规范
正确答案:A,D -
第15题：
《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。A.2014年1月1日B.2014年10月1日C.2015年1月1日D.2015年3月1日
- A、2014年1月1日
- B、2014年10月1日
- C、2015年1月1日
- D、2015年3月1日
正确答案:D -
第16题：
如何认识制定和实施《全国县级税务机关纳税服务规范规范》的重要意义？
正确答案:《规范》的制定和实施是税务系统抓好两批教育实践活动整改的重要举措，是“便民办税春风行动”长期化、制度化的重要成果，是提升税务部门效率和形象的重要手段。通过规范县级税务机关纳税服务工作，可有效解决服务纳税人“最后一公里”问题，提高纳税人满意度和税法遵从度。各级税务机关和全体税务人员一定要从实现税收现代化、促进国家治理体系和治理能力现代化的高度充分认识其重要意义。 -
第17题：
《全国税务机关纳税服务规范》从（）起在全国税务系统全面实施。
- A、2014年10月1日
- B、2015年1月1日
- C、2015年3月1日
- D、2015年6月1日
正确答案:C -
第18题：
《全国县级税务机关纳税服务规范》涵盖了几类服务事项，具体服务事项是什么？
正确答案:共9类，分别为税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范。 -
第19题：
《全国税务机关纳税服务规范》基本定位，包括（）
- A、定位于全国税务机关，着力于规范服务
- B、定位于后台服务，着力于依申请业务
- C、定位于先基本规范后升级规范，着力于持续改进
- D、定位于税改方向，着力于自然人
- E、定位于服务经济发展，着力于释放红利
正确答案:A,C,D,E -
第20题：
单选题为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）。A全国税收征管规范
B全国纳税服务规范
C全国出口退税规范
D全国国地税合作规范
正确答案： C解析： 2014年10月1日在全国推行全国纳税服务规范。 -
第21题：
问答题《全国县级税务机关纳税服务规范》涵盖了几类服务事项，具体服务事项是什么？正确答案： 共9类，分别为税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范。解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题《全国税务机关纳税服务规范》中的服务规范分为（）。A基本规范
B基本流程
C报送资料
D升级规范
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题《全国税务机关纳税服务规范》自（）起在全国施行。A2014年1月1日
B2014年10月1日
C2015年1月1日
D2015年3月1日
正确答案： D解析： 《全国税务机关纳税服务规范》自2015年3月1日起在全国施行