广东省农村信用社营业网点的填单台上，空白单据、凭条应齐全充足，摆放有序，同时应放置填写范例，并配置老花镜、签字笔等便民服务设施。

题目

广东省农村信用社营业网点的填单台上，空白单据、凭条应齐全充足，摆放有序，同时应放置填写范例，并配置老花镜、签字笔等便民服务设施。

相似考题

1.便民箱内应配置针线包、老花镜等常备用品，禁止在便民箱内配置（）；应定期查看，保证内置物品齐全，废旧物品应及时更换。A剪刀B刀具C尖锐物品D药品

2.为不断改善服务质量，听取客户意见和建议，网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”，两薄应摆放在（）A、摆放在大堂经理台上显眼处B、摆放在填单台上醒目处，且不影响客户填单C、摆放在低柜区域处D、随意摆放

3.开户单位购买空白重要凭证，应要求其填写（），并加盖预留签章。柜员应审核开户单位预留签章和购买人身份证件，核验开户单位预留密码后办理。A、收费凭条B、收费凭证C、现金存款凭条D、要素请领单

4.营业网点需配备（）种（含）以上常用便民服务设施，放置适当，摆放有序，方便使用，保持整洁，无安全隐患。A、6B、3C、8D、5

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  • 第1题：

    营业网点宣传折页应摆放在展示柜内，分类放置、摆放整齐。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    工程试验检测记录应使用签字笔填写，内容应填写完整，没有填写的地方应（）

    • A、空白
    • B、划“—”
    • C、划“×”
    • D、划“O”

    正确答案:B

  • 第3题：

    营业场所便民用品服务规范包括（）

    • A、上班前检查笔、常用药品、老花镜和雨伞等便民用品是否齐全
    • B、检查饮水机是否能正常工作、杯子是否干净、充足
    • C、检查药品及饮用水是否在保质期内
    • D、当客户需要相关便民用品时，应主动提供并指导其正确使用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    营业网点下列物品摆放不规范的是（）。

    • A、防撞条贴于大厅门窗中部
    • B、老花镜摆放于填单台和每个柜面处
    • C、拖把、扫帚、鸡毛掸等清洁用具整齐放在大厅角落
    • D、叫号机摆放在大厅门口左侧或右侧

    正确答案:C

  • 第5题：

    营业网点应配备以下（）必要设施，以方便客户。

    • A、设置温馨提示牌、业务品种项目牌、利率牌、服务收费标准牌和员工工号牌
    • B、配置叫号机或一米线
    • C、提供5种以上便民设施，如：签字笔、老花镜、印泥等
    • D、在营业间配置复印机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    下列关于免填单的说法正确的有（）。

    • A、办理新开户（不含子账户开户）填写开户申请书
    • B、无折存款必须由客户填写存款凭条，不适用免填单
    • C、实行本外币存取款免填单后，存款人仍可选择填单办理业务
    • D、免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    填单台以下说法正确的一项是（）.

    • A、填单台上可以摆放工作人员私人物品，方便营销
    • B、填单台上要摆放书写工具，且能够正常使用

    正确答案:B

  • 第8题：

    单位活期账户开户时，应审核（）。

    • A、存款凭条
    • B、申请人姓名
    • C、金额
    • D、印章加盖是否齐全
    • E、填写的电话，地址等要素是否齐全

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    判断题
    营业网点必须设置填单台，摆放各类单据，配置书写工具。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    填单台以下说法正确的一项是（）.
    A

    填单台上可以摆放工作人员私人物品，方便营销

    B

    填单台上要摆放书写工具，且能够正常使用


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为不断改善服务质量，听取客户意见和建议，网点提供了“客户意见簿”和“失物招领薄”，两薄应摆放在（）
    A

    摆放在大堂经理台上显眼处

    B

    摆放在填单台上醒目处，且不影响客户填单

    C

    摆放在低柜区域处

    D

    随意摆放


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    网点应备有供客户用的老花镜、印盒、计算器；各窗口配有方便客户使用的签字笔，写字流畅；客户填单台并配有标准的填单模版。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业网点必须设置填单台，摆放各类单据，配置书写工具。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    营业场所宣传资料放置及发放应做到（），熟悉宣传资料的内容，引导客户到宣传资料架上取阅，根据需要发放相关的宣传资料。

    • A、将宣传资料分类放置在客户易见易取的位置
    • B、保证宣传资料充足、齐全，摆放整齐有序
    • C、宣传资料要及时更新

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    网点应备有供客户用的老花镜、印盒、计算器；各窗口配有方便客户使用的签字笔，写字流畅；客户填单台并配有标准的填单模版。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    营业大厅要提供（）以上便民设施，如老花镜、签字笔、印泥等。

    • A、3种
    • B、4种
    • C、5种
    • D、6种

    正确答案:C

  • 第17题：

    关于免填单业务，下列说法有误的是（）

    • A、免填单业务指的是客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务
    • B、免填单业务范围包含存本取息储蓄的取息、销户业务
    • C、新开户业务办理时客户可以不填写凭条
    • D、办理无折存款业务时必须由客户填写凭条

    正确答案:C

  • 第18题：

    柜员收到客户交存的现金及存款凭条，应认真审查存款凭条日期、户名、券别明细、款项来源等要素填写是否齐全、有无涂改，大小写金额是否相符。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    设置填单台及电子填单设备，客户使用体验舒适，并设置常用业务填单模板，空白凭条齐全，业务用途明确，摆放有序，数量达到储存单格的（）以上，便于取用。

    • A、1/2
    • B、1/3
    • C、1/4
    • D、1/5

    正确答案:B

  • 第20题：

    柜员收到客户交存的现金及存款凭条，应认真审查存款凭条（）等要素填写是否齐全、有无涂改，大小写金额是否相符。

    • A、日期
    • B、户名
    • C、账号
    • D、大小写金额
    • E、款项来源

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    下列关于免填单的说法正确的有（）。
    A

    办理新开户（不含子账户开户）填写开户申请书

    B

    无折存款必须由客户填写存款凭条，不适用免填单

    C

    实行本外币存取款免填单后，存款人仍可选择填单办理业务

    D

    免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    单位活期账户开户时，应审核（）。
    A

    存款凭条

    B

    申请人姓名

    C

    金额

    D

    印章加盖是否齐全

    E

    填写的电话，地址等要素是否齐全


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    工程试验检测记录应使用签字笔填写，内容应填写完整，没有填写的地方应（）
    A

    空白

    B

    划“—”

    C

    划“×”

    D

    划“O”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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