参考答案和解析
正确答案:A,B,C,E
更多“以下哪些客户属于网点营销与关系维护的主要目标客户()A、金卡客户B、白金卡客户C、潜在贵宾客户D、普通客户E、钻石卡客户”相关问题
  • 第1题:

    在银行卡客户服务体系中,按照生命周期,可将客户分为()

    • A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户
    • B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户
    • C、高价值客户、低价值客户
    • D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户

    正确答案:D

  • 第2题:

    在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()

    • A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户
    • B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户
    • C、高价值客户、低价值客户
    • D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户

    正确答案:B

  • 第3题:

    全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅的服务对象是()

    • A、钻石卡客户
    • B、金卡客户
    • C、银卡客户
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第4题:

    要与客户建立金卡客户、白金客户()等三层维护机制。

    • A、目标客户
    • B、存款客户
    • C、全部客户
    • D、钻石客户

    正确答案:D

  • 第5题:

    借记卡个人卡按客户群体分为()。

    • A、普通卡
    • B、银卡、金卡
    • C、白金卡
    • D、钻石卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    贵宾客户包括()

    • A、金卡客户
    • B、白金卡客户
    • C、钻石卡客户
    • D、目标客户

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    PCRM系统2011版中,目标客户包括()

    • A、潜力客户
    • B、金卡客户
    • C、白金卡客户
    • D、钻石卡客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    某客户在某一级分行下A、B、C、三个网点年日均金融资产分别为6万元、70万元和80万元,则该客户是A、网点的()客户。

    • A、钻石卡客户
    • B、白金卡客户
    • C、金卡客户
    • D、潜力客户

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()
    A

    普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户

    B

    低风险客户、高风险客户、贷后管理客户

    C

    高价值客户、低价值客户

    D

    潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户,对应视为结算通().
    A

    普通客户

    B

    潜在客户

    C

    良好客户

    D

    优良客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    PCRM系统2011版中,目标客户包括()
    A

    潜力客户

    B

    金卡客户

    C

    白金卡客户

    D

    钻石卡客户


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。
    A

    留置客户

    B

    普通客户

    C

    潜力客户

    D

    金卡、白金卡、钻石卡客户


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪项不是加油卡客户等级()

    • A、金卡客户
    • B、银卡客户
    • C、白金卡客户
    • D、钻石卡客户

    正确答案:B

  • 第14题:

    2011年全省个人移动大客户划分为四个级别,分别是()

    • A、钻石卡、金卡、银卡、普通VIP客户
    • B、钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡
    • C、钻石卡、金卡、银卡、全球通会员
    • D、钻石卡、金卡、银卡、全球通客户

    正确答案:C

  • 第15题:

    对于OCRM系统真实评定的VIP白金卡级客户,对应视为结算通().

    • A、普通客户
    • B、潜在客户
    • C、良好客户
    • D、优良客户

    正确答案:C

  • 第16题:

    哪一类客户不属于招商银行分行智能通知存款的目标营销客户()。

    • A、信用卡白金卡客户
    • B、金葵花客户
    • C、第三方存管客户
    • D、财富帐户客户

    正确答案:D

  • 第17题:

    PCRM系统中,贵宾客户包括()。

    • A、金卡客户
    • B、白金卡客户
    • C、钻石卡客户
    • D、目标客户

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。

    • A、留置客户
    • B、普通客户
    • C、潜力客户
    • D、金卡、白金卡、钻石卡客户

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    贵宾卡按照客户级别可以分为()。

    • A、普通卡
    • B、银卡
    • C、金卡
    • D、白金卡

    正确答案:C,D

  • 第20题:

    单选题
    哪一类客户不属于招商银行分行智能通知存款的目标营销客户()。
    A

    信用卡白金卡客户

    B

    金葵花客户

    C

    第三方存管客户

    D

    财富帐户客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    某客户在某一级分行下A、B、C、三个网点年日均金融资产分别为6万元、70万元和80万元,则该客户是A、网点的()客户。
    A

    钻石卡客户

    B

    白金卡客户

    C

    金卡客户

    D

    潜力客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    PCRM系统中,贵宾客户包括()。
    A

    金卡客户

    B

    白金卡客户

    C

    钻石卡客户

    D

    目标客户


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    借记卡现场营销发卡对象为()级以上贵宾客户等有现场营销发卡需求的重点营销客户。
    A

    贵宾卡

    B

    钻石卡

    C

    金卡

    D

    银卡


    正确答案: B
    解析: 暂无解析