按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘握(背)手站立’的要求,描述不正确的是()
第1题:
站立时脊背挺直,抬头挺胸,肩平收腹,男士双手自然下垂于身体两侧,双腿并拢直立、脚尖分呈V字型;女士右手放于左手上方自然下垂置于小腹前,两臂略弯成弧线,两脚并拢或呈“丁”字型站立。
第2题:
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘握(背)手站立’的要求,描述不正确的是()
第3题:
以下营业厅人员站立的形体规范准确的是()
第4题:
以下对规范站姿要求说法不正确的是()
第5题:
在面对客户的服务过程中,属于女士的标准站姿是()
第6题:
在面对客户的服务过程中,女士的标准站姿是()
第7题:
《服务质量规范》中要求:立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
第8题:
关于标准站姿动作要求表述错误的是()。
第9题:
关于标准站姿动作要求描述错误的是()
第10题:
右手叠放在左手上
右手轻握左手腕部
左手叠放在右手上
左手轻握右手腕部
第11题:
双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双脚平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
第12题:
双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
第13题:
在站立服务时,女士自然交叠放在小腹前,左手叠加在右手上。()
第14题:
标准站姿,双臂自然下垂于身体两侧,男士右手轻握左手的腕部左手握拳,放在小腹前或者置于身后;女士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上。
第15题:
站立:站立时双眼平视前方,男士右手轻握左手的腕部,自然放在小腹前,脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度,或双脚平行分开,与肩同宽。女士右手叠加在左手上,自然放在小腹前,双脚呈“丁”字型站立;
第16题:
在面对客户的服务过程中,男士的标准站姿是双臂自然下垂,处于身体两侧,右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后。
第17题:
下列哪些项目是男士在面对客户的服务过程中的标准站姿()
第18题:
男士发行员在站立时,可将双手相握叠放于腹前,或者相握于身后。双脚分开,与肩同宽,目光平视,表情严肃。
第19题:
男员工站立时双脚并拢,脚尖呈V字或丁字状,双手相握叠放于腹前;女员工站立时双脚分开,比肩略窄;双手交叉,置于腹前或相握于身后。
第20题:
标准的站姿动作要求是()。
第21题:
右手叠放在左手上
右手轻握左手腕部
左手叠放在右手上
左手轻握右手腕部
第22题:
对
错
第23题:
对
错
第24题:
在自然站立的基础上,两臂前移,男士右手轻握左手的腕部,左手握拳,自然贴于腹部,或者置于身后
在自然站立的基础上,两臂前移,女士双手自然叠放于小腹前,拇指交叉,右手叠放在左手上,大拇指收起,成心型
男性保安要求采取双手背后姿势站立
女性保安不要求采取双手背后姿势站立