兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。A、自助语音服务B、自助语音服务、人工服务C、银行柜面

题目

兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。

  • A、自助语音服务
  • B、自助语音服务、人工服务
  • C、银行柜面
相似考题

1.电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.A、电话银行B、网上银行C、营业网点D、挂失

2.兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）A、信用卡客户查询密码B、信用卡客户交易密码C、企业客户查询密码D、个人客户取款密码

3.零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。

4.电话银行柜面业务可以（）电话银行查询密码。A、修改B、重置C、以上都对

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

    • A、柜台
    • B、网银系统
    • C、服务电话
    • D、自助终端

    正确答案:A

  • 第2题：

    电子国债查询密码的重置是指（）密码的重置。

    • A、光大电话银行查询
    • B、光大网上银行查询
    • C、中央债券登记公司电话查询

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下关于企业电话银行叙述正确的是（）

    • A、注册客户登录电话银行系统必须输入注册卡号和登录密码
    • B、客户忘记电话银行登录密码可通过电话语音进行重置
    • C、非注册客户不能拨打95588使用电话银行
    • D、注册客户可以查询经过授权的下挂在注册卡下的不同名账户的余额

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    多选题
    以下哪些个人账户交易属于免费之列（）
    A

    密码修改

    B

    密码挂失

    C

    密码重置

    D

    境内兴业银行查询


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    单选题
    如储户遗忘查询密码（）
    A

    可通过办理密码挂失重置查询密码

    B

    可凭开户证件在柜面进行重置查询密码

    C

    通过电话银行挂失后次日重置查询密码

    D

    可通过取款密码自助重置查询密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    个人客户修改了折、卡交易密码，但电话银行查询密码未修改，则电话银行查询密码（）
    A

    不变

    B

    冻结

    C

    随之变更

    D

    需重置


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    填空题
    （）密码可通过电话银行的语音提示进行修改及重置。

    正确答案： 查询
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    电话银行查询密码与取款密码有什么区别？个人客户和对公客户分别如何设置、修改、重置查询密码？

    正确答案： 查询密码是在电话银行中使用的密码，取款密码是客户在做取款业务时用到的密码。
    个人客户查询密码的初始设置、修改、重置都在电话银行通过自助语音或人工辅助办理。
    公司客户则需要携带企业公函、经办人有效身份证件、单位预留银行印鉴到开户营业网点办理初始设置、修改和重置，修改也可以通过电话银行自助办理。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    电子国债查询密码的重置是指（）密码的重置。
    A

    光大电话银行查询

    B

    光大网上银行查询

    C

    中央债券登记公司电话查询


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一卡通查询密码可通过（）渠道进行重置。

    • A、柜面
    • B、自助查询终端
    • C、ATM
    • D、电话银行
    • E、网上银行

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    Q轻松理财卡客户可通过（）修改查询密码。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、手机银行
    • D、营业网点

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    如储户遗忘查询密码（）

    • A、可通过办理密码挂失重置查询密码
    • B、可凭开户证件在柜面进行重置查询密码
    • C、通过电话银行挂失后次日重置查询密码
    • D、可通过取款密码自助重置查询密码

    正确答案:D

  • 第16题：

    多选题
    电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    营业网点

    D

    挂失


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、（），须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    重置

    B

    解锁

    C

    挂失

    D

    激活


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括（）
    A

    信用卡客户查询密码

    B

    信用卡客户交易密码

    C

    企业客户查询密码

    D

    个人客户取款密码


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    Q轻松理财卡客户可通过（）修改查询密码。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    手机银行

    D

    营业网点


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过（）修改和重置。
    A

    自助语音服务

    B

    自助语音服务、人工服务

    C

    银行柜面


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电话银行业务申请包括签约、（）客户信息查询、交易流水查询
    A

    信息变更（注销）

    B

    转账激活

    C

    查询密码修改

    D

    查询密码重置/解锁


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电话银行查询密码是客户在进行电话银行自助签约时自行设置的电话银行（）
    A

    交易密码

    B

    转账密码

    C

    渠道密码

    D

    重置密码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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