按照（）的原则，农行要通过压缩高柜、增机（自助设备）减人、优化劳动组合等措施，调整和充实零售业务队伍，建设一支专业化的优秀营销团队。A、功能分区、业务分流、服务分层、产品分销B、顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销C、控制总量、优化配置、规范服务、提高素质D、以客户经营为中心．以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础

题目

按照（）的原则，农行要通过压缩高柜、增机（自助设备）减人、优化劳动组合等措施，调整和充实零售业务队伍，建设一支专业化的优秀营销团队。

  • A、功能分区、业务分流、服务分层、产品分销
  • B、顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销
  • C、控制总量、优化配置、规范服务、提高素质
  • D、以客户经营为中心．以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础
相似考题

1.A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。A.自助设备保险柜密码B.上箱体钥匙C.自助设备保险柜D.钞箱钥匙

2.关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务

3.自助设备保险柜钥匙和密码管理要求（）A、自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，不得交叉；B、自助设备的保险柜钥匙和密码必须双人保管，平行交接，不得交叉；C、自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，不得交叉；D、自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，平行交接，不得交叉；

4.A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表，保管（），处理自助设备吞没卡等工作。A、自助设备保险柜密码B、上箱体钥匙C、自助设备保险柜D、钞箱钥匙

更多“按照（）的原则，农行要通过压缩高柜、增机（自助设备）减人、优化劳”相关问题

  • 第1题：

    下列属于自助设备管理员职责的是（）.

    • A、审核、确认加钞计划
    • B、保管上箱体钥匙、操作员密码和保险柜密码
    • C、配合自助设备复核员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱
    • D、自助设备账务处理和挂销账的复核

    正确答案:B

  • 第2题：

    下列自助设备加取钞操作流程正确的有（　）。

    • A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作
    • B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作
    • C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码
    • D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜∰挠慬獳∽整瑸潢≸猠祴敬

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    自助设备保险柜密码和管理卡密码要定期更换，保险柜密码原则上至少（）更换一次。

    • A、10天
    • B、一周
    • C、一月
    • D、每季

    正确答案:D

  • 第4题：

    自助设备保险柜钥匙、密码坚持（）原则。

    • A、自行交接
    • B、平行交接
    • C、交叉交接
    • D、监控交接

    正确答案:B

  • 第5题：

    自助设备保险柜密码和管理卡密码要定期更换，严防泄密，自助设备保险柜密码原则上至少每（）更换一次。

    • A、旬
    • B、月
    • C、季
    • D、5天

    正确答案:A

  • 第6题：

    工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务（）。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端

    • A、Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
    • B、Ⅰ，Ⅲ
    • C、Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ
    • D、Ⅱ，Ⅲ

    正确答案:C

  • 第7题：

    单选题
    下列属于自助设备管理员职责的是（）.
    A

    审核、确认加钞计划

    B

    保管上箱体钥匙、操作员密码和保险柜密码

    C

    配合自助设备复核员进行清机，清点复核自助设备用钞和尾箱

    D

    自助设备账务处理和挂销账的复核


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    银星和西联仅支持柜面高柜区办理速汇业务，预留今后通过网银和自助设备办理的需要.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。
    A

    高柜、低柜

    B

    柜台、自助设备

    C

    临柜、电子银行

    D

    临柜、离柜


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    工商银行对公客户可以在以下设备上自助办理业务（）。 Ⅰ、电子回单柜 Ⅱ、票款存入机 Ⅲ、对公ATM Ⅳ、自助打印终端
    A

    Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ

    B

    Ⅰ，Ⅲ

    C

    Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ

    D

    Ⅱ，Ⅲ


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    自助设备保险柜钥匙和密码管理要求（）
    A

    自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，不得交叉；

    B

    自助设备的保险柜钥匙和密码必须双人保管，平行交接，不得交叉；

    C

    自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，不得交叉；

    D

    自助设备的保险柜钥匙和密码必须分人保管，平行交接，不得交叉；


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    大堂经理需要指导客户填写相关凭证，介绍农行金融产品及服务；提示和指导客户使用自助设备，引导客户使用离柜服务渠道；在服务现场主动宣传农行金融产品和服务，了解客户需求，收集有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网点智能服务实现了柜面业务从（）办理向（）办理模式的转变。

    • A、高柜、低柜
    • B、柜台、自助设备
    • C、临柜、电子银行
    • D、临柜、离柜

    正确答案:D

  • 第14题：

    银星和西联仅支持柜面高柜区办理速汇业务，预留今后通过网银和自助设备办理的需要.


    正确答案:错误

  • 第15题：

    客户对有疑义的回单可以通过（）查询回单的真实性。

    • A、自助存取款机
    • B、回单箱
    • C、农行网银
    • D、自助终端

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    大堂经理需要指导客户填写相关凭证，介绍农行金融产品及服务；提示和指导客户使用自助设备，引导客户使用离柜服务渠道；在服务现场主动宣传农行金融产品和服务，了解客户需求，收集有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    经查1000元自助设备长款属农行自助机具、农行异地卡存款长款，应将长款头寸（）元通过网内往来划至经营行（部）财会运营部“66905待处理ATM长款”科目下所设分户。

    • A、990
    • B、995
    • C、995.02
    • D、1000

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    自助设备保险柜密码和管理卡密码要定期更换，保险柜密码原则上至少（）更换一次。
    A

    10天

    B

    一周

    C

    一月

    D

    每季


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    按照（）的原则，农行要通过压缩高柜、增机（自助设备）减人、优化劳动组合等措施，调整和充实零售业务队伍，建设一支专业化的优秀营销团队。
    A

    功能分区、业务分流、服务分层、产品分销

    B

    顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销

    C

    控制总量、优化配置、规范服务、提高素质

    D

    以客户经营为中心．以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    为金融便利店配备的现金类自助设备，其下箱体应全部使用（），并按照离行式现金类自助设备进行管理。
    A

    保险柜钥匙

    B

    保险柜密码

    C

    保险柜钥匙+密码

    D

    动态密码锁


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    自助设备保险柜密码和管理卡密码要定期更换，严防泄密，自助设备保险柜密码原则上至少每（）更换一次。
    A

    旬

    B

    月

    C

    季

    D

    5天


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于自助银行，以下说法错误的是（）。
    A

    自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务

    B

    自助设备只提供现金类服务

    C

    现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

    D

    提供存款、取款和转账等基本服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户对有疑义的回单可以通过（）查询回单的真实性。
    A

    自助存取款机

    B

    回单箱

    C

    农行网银

    D

    自助终端


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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